会社概要
店舗名「PROCEED(プロシード)」とは、「前進」という意味で、
常に努力を惜しまずお客様の期待に応えられる様に前進していく、
という意味が込められています。

ＰＲＯＣＥＥＤ
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-12-6 ストークビル8階
TEL:045-317-5683 FAX:045-317-5684
店舗運営責任者:菅野　力
店舗セキュリティ責任者:菅野　力
店舗連絡先:info@proceed045.com
コンセプト
海外限定スニーカーを中心に、選りすぐられた商品を提供。
仕入先のアメリカとの直接取引なので、満足して頂ける価格設定を心掛けております。
お近くにお住まいの方は、実店舗もございますので、是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
　お客様のカード情報及び、全ての個人情報は、ご注文確認作業及びカード認証での カード会社に照会する以外は使用を致しません。
　また、第３者には流出しないよう 厳重に管理させて頂きますのでご安心下さい。
●ご注文者様とカード名義人が同一でない場合はご注文はお受け出来ません。
　また、ご注文時の住所・電話番号がカード会社に登録しているものと違う場合もご注文はお受け出来ませんので注意下さい。
●ご注文者とお届け先のご氏名が異なる際は、確認のご連絡をさせていただく場合も御座います。ご了承下さい。
●上記以外の場合でもカード認証に日数を要する場合もございます。
　また、カード会社より注文の確認のお電話が入る場合もございます。ご了承下さい。
　カードご使用に関する安全性を確保する目的ですのでご理解のほど宜しくお願い致します
●在庫の確認及びカード認証が終了次第、弊社からご注文確認のメールをお送りさせて頂きます。
●お支払い代金はお客様がご契約のクレジット会社の規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●商品発送後のキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。
●商品受取日時指定をご利用される場合、注文日より2週間以内とさせていただきます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は商品代金＋手数料＋送料
   代引手数料は下記の表をご覧ください。
   ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
   後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●佐川急便eコレクトでの発送になります。
   商品受取時に佐川急便セールスドライバーにお支払いください。
   現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
   ※離島など一部地域によって、eコレクトが利用できない所があります。ご了承ください。
●発送はご注文確認後2営業日以内に行います。
●商品受取日時指定をご利用される場合、注文日より2週間以内とさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
発送はご注文確認後2営業日以内に行います。
商品受取日付指定をされる場合は、注文日より2週間以内とさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越・東海・北陸関西中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 750円 650円 600円 650円 650円 700円 750円 1500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●一度購入が確定した商品は、原則として返品は不可能です。
   発注が完了した商品のキャンセルは受けかねます。
   ただし、サイズの違いによる返品交換に関しては、商品到着後３日以内にメールもしくは電話で、ご連絡、ご相談ください。
 こちらからの発送時に発生した代引き手数料、返送送料お客様負担にて商品を返送していただきます。
 なお、どの商品も数に限りが有りますので、ご要望に沿えない場合、ご容赦ください。
★返送の際は商品の破損がないように必ず段ボウルに入れてお送り下さい。

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損している場合、
   商品の配達後２日以内にメールもしくは電話でご連絡ください。
   ただし、商品は海外からの直接買い付けのため、箱や包装紙に破損や汚れが見られる場合が有り、
   商品によっては箱や包装紙が無い場合もあります。
製造工程の過程による、接着剤のはみ出し等の汚れ、細かな傷、ゆがみにつきましては
メーカーの検査を通過しているものになりますので、いずれも、不良品の対象にはならず、
よって返品も受けかねます。
予め、ご了承ください。

●商品は在庫限りとさせていただきます。
    実店舗でも販売をしているため、売り違いの際はご了承ください
   ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールでご連絡差し上げます。

●商品によっては実店舗との販売価格と違う場合があります。

●お客様のご都合による商品の交換及び返品はご容赦ください。
   商品画像の見え方による違い（思っていた物と違う）の返品も受けかねます。
   ただし、不良品交換、誤品配送交換は送料を当社で負担させていただきます。
   到着後すぐに商品をご確認いただき、万一、不備があるようでしたら、到着後３日以内にメールもしくは電話でご連絡ください。

●受け取り拒否、長期不在等の不当なご注文について
ご注文後不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は以後のご注文を受理しない場合があります。
●商品発送後に長期不在・受取辞退で発送が完了しない場合には、発送時の送料と弊社へ戻ってくる際の返送料（地域によって異なります）代引き手数料、事務手数料をお客様にご負担していただく場合がございます。その際には、弊社からご連絡を入れさせていただきます。

●連絡先：〒220-0005神奈川県横浜市西区南幸2-12-6ストークビル8階
   電話番号（045）317-5683
   担当：西澤　哲朗