お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1368870 ラクテン(フ゜ロテツクオ−トハ゜−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸 (一部大型商品は、西濃運輸/佐川急便)または定形外郵便(送料200円の商品のみ)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
送料に関しましては商品毎に異なりますので 商品ページをご確認ください。 ※送料の記載が無い商品は1000円となります。

ヤマト運輸 (一部大型商品は、西濃運輸/佐川急便)または定形外郵便(送料200円の商品のみ)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【同梱につきまして】
ご注文の商品は基本的に1個口のお荷物で同梱にて発送致します。
サスペンションキット、エアサス、ラジエーター、電動ファン、ハードトップスタンド等の大型商品につきましては同梱不可となりますので別口発送となります。
また、ご注文商品が多数の場合には同梱不可になる場合がございます。
複数口のお荷物での発送の場合はお荷物ごとに別途送料が掛かりますのでご了承ください。
同梱可能かご不明の場合は、ご注文いただく前にお問い合わせページからご連絡ください。
※定形外郵便の同梱配送は出来ません。

【サンパワー・タンニング】【ビューティー・コラーゲン・アルファ】の配送について
西濃運輸での発送となります。発送までに7日程度のお時間をいただく場合がございます。
送料は、地域別に異なりますので商品ページにてご確認ください。

【定形外郵便指定の商品について】
一部定形外郵便での商品については、あす楽ではお届けできず、到着日時のご指定はいただけません。また、商品代引きについても定形外ではお届けできません。
他の商品との同梱、あるいは急ぎでの到着ご希望の方は、通常配送となりますので事前にお問い合わせください。

【商品が届かない際には】
●配送先がご不在の場合は、不在通知票が届いている場合がございます。お手元に商品が届かない場合はご確認いただけますようお願い申し上げます。
●送付先ご住所に誤りがある場合、建物名などを省略されている場合は、配送先不明によりお荷物が配送されていない可能性がございます。ご注文の際は送付先にお間違いがございませんようご注意ください。

【送料料金表】
  北海道東北地方1東北地方2茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,東京都,山梨県新潟県,長野県静岡県,愛知県,三重県,岐阜県富山県,石川県,福井県近畿地方中国地方四国地方九州地方沖縄県,離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常商品 1200円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 1000円 1000円 1500円
大型商品 1800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1600円 1600円 2100円
タンニングベッド(日焼けマシン,コラーゲンマシン) 23440円 16960円 13720円 12316円 13180円 15124円 14368円 16420円 16420円 16960円 21280円 999999円
定形外郵便(日本郵便) 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考「タンニングベッド」で沖縄・離島の送料については、お問い合わせ願います。


消費税
購入金額以外に別途消費税を頂いております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

返品・交換の条件について
弊社では、返品をお受けする場合、以下のような条件で対応させていただきます。

■お届けした商品が、破損している場合
■お届けした商品が、注文内容と異なる場合
■商品到着後15日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
■当店にて内容確認後、商品の初期不良や誤配達の場合は、交換もしくは返品にて対応させていただきます。

※一度でもご使用になられました商品、車種間違い等、及びお客様の元で、キズ又は汚損が生じた場合の返品・交換はお断り致します。
又、不良品交換取付け・取付不具合による工賃等の費用負担は、お断りしております。

■不良品、商品不適合等が出た場合、追加費用(追加交換工賃、レッカー代、車両修理代)が発生する可能性も考えられますが、
いかなる場合でもお支払いいただいた商品代金以外の全ての費用に関して一切負担できませんのでご了承ください。


お客様のご都合による交換・返品

■お客様のご都合によるご注文後の発送済み商品の返品・交換は原則的にお受けできません。

■お客様との交渉の上、やむを得ずキャンセルとなった場合、下記の手数料が発生致します。
(1)事務手数料 540円(税込)
(2)配送料(送料無料商品の場合でも実際に発生しました送料はお客様ご負担となります)
(2)代引き手数料(代金引換のご注文の場合のみのご負担となります)
(3)返金時の振込手数料(お振込先の金融機関、返金金額により異なります)

取り寄せ商品に関しましては、いかなる場合でも返品をお受けできません。

商品到着後の注文間違い・キャンセルなどに対しての返金・交換も出来ませんのでご了承ください。




交換・返品の場合の代金返却について
■お客様ご指定の銀行口座に、商品代金をお振り込み致します。
※お客様ご都合のキャンセル・返品の場合、お振込手数料は、お客様ご負担となります。


交換・返品の場合の差額の請求またはお支払について
■返品・交換の場合に、差額が発生した場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。
■お客様ご都合の返品・交換の場合は、返品にかかる送料・銀行振込の際の振込手数料は、お客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
■当店都合の交換・返品の場合は、返品にかかる送料・銀行振込の際の振込手数料は、当店負担となります。


交換・返品の際の連絡先と送付先について
■返品受付後は、当店より直接お客様へ正常品を迅速に送付させていただきます。
■交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。


E-mail:protech@puro.co.jp (営業時間:9時〜19時)

送付先 〒208-0011 東京都武蔵村山市学園2-7-1
有限会社プロテック宛