チタンアクセサリ専門店 島田工房について
会社名 島田工場
ストア名 チタンアクセサリ専門店 島田工房
ストア名(カナカナ) チタンアクセサリセンモンテン シマダコウボウ
ストア紹介 金属アレルギーでも安心して永く身につけられる研磨仕上げノンコーティングのチタンアクセサリー・ジュエリーの受注製作、販売
郵便番号・住所 〒959-0310
新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
(ニイガタケン ニシカンバラグン ヤヒコムラ ミヤマ 6495)
電話番号 0256-94-3394
ファックス番号 0256-94-3394
販売責任者 嶋田 学
ストア店長 嶋田 紀美江

島田工場
〒959-1251 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
TEL:0256-94-3394 FAX:0256-94-3394
代表者:嶋田 学
店舗運営責任者:嶋田 学
店舗セキュリティ責任者:嶋田 紀美江
店舗連絡先:puretitan@shop.rakuten.co.jp

営業時間・ご来店・お問い合わせについて

■ 営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日  9:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。



■ ご来店について

「ずっと使うものだから、実際に目で見てみたい」 とおっしゃる方のために、事前にご連絡いただき工房へお越しいただきますと商品を実際に見ることはできます。
(商品を見ていただきました後、お買い物されたい場合は楽天ショップカートよりご購入いただくようになります)

当社は工房のみで、ショールーム等は、ございません。
実際に商品を手にとってご覧になりたいお客様は、2〜3日前までに電話orメールでお問い合わせください。

また、急なご来店には対応いたしかねます。
当社は、少人数でやっている小さな工房ですので、製作や出荷作業に追われている場合がございます。

土・日・祝日でも、事前にご連絡いただければ、営業いたしますので、お気軽にお問い合わせくだい。
(土・日・祝日などは、基本的に定休日ですので不在となっております。)

まれに、商品撮影・展示会などの出展などで商品が無いがございます。
事前にご希望の商品を仰っていただけますとご用意できますので、ご連絡の際にお伝え下さい。



■ 工房の場所について

工房には、看板・目印等はございません。

ひっそりと営業しておりますので、土地勘のあるお客様以外、たどり着くのが難しいかとおもわれます。
実際にご来店いただいたお客様から、 「カーナビがあると、スムーズに着く。無いとわかりづらい」と伺う事がございます。

だいたいの道順は、高速燕三条インターを降りてから、弥彦の大鳥居(弥彦神社)方面に向かってください。

カーナビをお持ちでないお客様は、お近くになられましたら、お電話していただく事をお勧めいたします。



■ 卸販売・展示会主催の業者様へ

・このショップに掲載している商品に関しましては、卸売り販売は致しておりません。

・また、加工方法等のお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。

・各種展示会・ショー等の参加は考えておりません。

・海外への輸出等も考えておりません。



お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】



●お振込総額は、商品代金合計(税込み)+送料(※32,400円未満の場合)です。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送又は製作開始させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。







※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1315105 ラクテン(チタンアクセサリセンモンテンシマタ゛コウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】



●お振込総額は、商品代金合計(税込み)+送料(※32,400円未満の場合)です。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送又は製作開始させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。






代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】


●現金のみのお取扱となります。
●お支払い総額は、商品合計金額+送料+代引手数料324円になります。
●商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
●プレゼント等をお相手に直接お送りする(送り先がご注文者様と異なる場合)ですと、商品代引はお選び頂かないようお願いいたします。
( 受け取り主様のお手元到着時に、お支払いとなります。お選びになる場合は、受け取り主様へ事前にご連絡をお願いいたします。)
※お客様のご事情により、工房まで返送された場合や、別ご住所へ再配達をさせて頂く場合につきまして、 別途送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。







【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 手数料 :お客様のご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 お近くのセブンイレブンにて払込票番号をお伝えいただき、お支払いください。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 また、払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
決済手数料
 ご購入金額(税込)1円〜7999円まで=216円
 ご購入金額(税込)7999円〜30000円まで=216円
 ご購入金額(税込)30000円以上=972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、製作開始または発送になります。
●10日以内にご入金のない場合、ご連絡のうえご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 手数料 :お客様のご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
決済手数料
 ご購入金額(税込)1円〜7999円まで=216円
 ご購入金額(税込)7999円〜30000円まで=216円
 ご購入金額(税込)30000円以上=972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認できしだい製作開始または発送いたします。
●10日以内にご入金のない場合、ご連絡のうえご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】



【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合は、ヤマト運輸・佐川急便とも以下の通りになります。

クレジット/代金引換 ご注文確認後、15営業日〜30営業日以内に各商品完成納期に発送させていただきます。(詳しくはお届け予定日のページをご覧ください)
上記以外の各種決済方法 ご入金確認後、製作開始し、15営業日〜30営業日以内に各商品完成納期に発送させていただきます。(詳しくはお届け予定日ページをご覧ください)

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。



【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
当店の商品価格はすべて消費税込みの価格となっております
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品・交換について
■商品の返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則として、商品到着後7日以内にメール・FAX又はお電話にて工房へご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。



■返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて工房までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
工房より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れ場合は返金対応になりますのでご了承下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品 ・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

※ただ、この場合でも瑕疵がある場合は返品・交換を承っております。
誠にお手数ですが上記方法、料金着払にて商品をご返送をお願い致します。



■お客様のご都合による交換、返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にご返送下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品 ・刻印、メッセージ、名入れを施した商品



■返品の場合の代金返却について

・クレジットカードでのお支払いの場合
送料など返品時に発生した金額を返品手数料として算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。

・その他のお支払い方法の場合
返品にかかる手数料等を算出の上で、返金金額を変更させて頂きます。
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。



■交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合は、メールかお電話にて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
   ※ 返品にかかる送料
   ※ 銀行へのお振込み手数料



■初期不良及び返品連絡先
 電話:0256-94-3394
  FAX:0256-94-3394  メールアドレス:titanshop@athena.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒959-0310 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
 担当者  :嶋田紀美江




【指輪の返品・交換について】

当工房の指輪は、ご注文をお受けしてから、ご注文いただいたお客様のために製作させていただいておりますので、返品・交換は一切お受けすることができません。
なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて当工房までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
島田工房の責任において返品・交換(製作直し)を承ります。
製作直しにつきましては、出来る限り早急に優先製作しお届けさせていただきます。

※お気づきの点がございましたらお早めにご連絡ください。

交換・返品をご希望される場合には、原則として商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【指輪以外の商品(ネックレス・ペンダント等)の返品・交換について】

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
工房よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでなにとぞご了承下さい。



【指輪以外の商品(ネックレス・ペンダント等)のお客様のご都合による交換、返品について】

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合や大きさや長さが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできません。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品
・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

当工房へご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送下さい。