会社概要

株式会社きゅうべえ
〒606-0816 京都府京都市左京区下鴨松ノ木町71-2
TEL:075-533-7727 FAX:075-533-7728
代表者:谷口 創太
店舗運営責任者:松本 健一(物流部)
店舗セキュリティ責任者:松本 健一
店舗連絡先:qbei@shop.rakuten.co.jp,qbei_2@shop.rakuten.co.jp


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一回払いの他に上記のお支払い方法をお選びいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(防犯登録をされる方は、防犯登録代を含む)+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●デビットカードご利用の場合は、ご注文をお受けできない場合の
 キャンセルや金額変更の際のご返金にタイムラグが生じますので、
 予めご了承の上ご利用願います。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

注)当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
注)当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1359358 ラクテン(シ゛テンシヤノQBEIラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
  振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●申し訳ありませんが、振込手数料はお客様負担となっております。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合が御座います。
(遅れる場合は、その旨お伝え下さい。)
注) ご入金は自動配信メールの後に送信する、受注確認メールのご連絡後にお願いいたします。
受注確認メール送信前にご入金いただきましたら欠品等によりご注文をお受けできなかった場合の返金の際の送金手数料は、お客様ご負担となりますのでご注意ください 。

注)当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック、西濃運輸、福山通運
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
注)当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。
注)地域や商品によっては代金引換による決済ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。その場合は、ご注文いただきました後当店よりメールにて連絡差し上げます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 99999円432円
100000  〜 999999円432円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】
注)当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。


●ご利用可能なコンビニエンスストア:セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン(モバライ☆)、ミニストップ、セイコーマート(ペイジー)、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアー
※ ご入金先のコンビニは自動配信メールの後に送信する受注確認メールのご連絡後にお知らせするコンビニ決済お支払選択画面からお選びいただけます。
●申し訳ありませんが決済手数料はお客様負担となっております。
●200円未満及び30万円以上のお支払にはご利用いただけません。

【決済手数料料金表】
支払金額合計 決済手数料
200 〜 9,999円 400円(税抜)
10,000 〜 29,999円 無料!

※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

OricoWEBクレジット
【備考】

オリコWEBクレジットはWEB上でお申し込みいただけるショッピングクレジットです。
24時間365日お申込み可能です。
クレジットカードを持っていなくてもご利用いただけます。
ボーナス払いとの併用も可能です。
分割払いは3,6,10,12,15,18,20,24,30,36回払いが可能です。
(月々のお支払金額3,000円以上を目安に回数を選択して下さい。)

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料+分割払手数料
※自動配信メールの後に当店からお送りするオリコWEBクレジットお申込み画面よりお支払回数をお選びいただけます。
※分割払手数料はお客様負担となっております。
当店からお送りするメールには分割払手数料は含まれておりません。オリコWEBクレジットお申込み画面にてご確認ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

注)当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。


配送について
宅配便を利用します。
運送業者は佐川急便、ゆうパック、西濃運輸、福山通運を利用させていただきます。誠に申し訳御座いませんが配送会社の指定と海外発送は対応しておりません。あしからずご了承賜りますようお願い申し上げます。
宅配便
【業者】佐川急便、ゆうパック、西濃運輸
【備考】

※運送業者に関して
事情により他の運送会社を使用することもございます。
尚、お客様のご意向による運送会社のご指定は頂けません。予めご了承下さい。

※時間帯指定に関して
以下の時間帯からご指定頂けます。
※お届け先が運送会社の配達時間帯指定サービス対象外の場合は、ご選択いただきましても時間帯指定無での発送となります。
・午前中 ・12〜14時 ・14〜16時 ・16〜18時
・18〜20時    

※自転車をご注文の場合、自転車の形状によっては、配送会社の都合により、日曜日・祝日の配達希望を承ることができない場合がございます。
また、配達時間帯の指定も承ることができません。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  本州(東北を除く)・四国東北・九州北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
自転車、フレーム 3218円 4298円 5378円 21600円
パーツ&アクセサリー&ウェア類 648円 648円 648円 1512円
送料無料自転車の場合(2,980円の送料値引き) 0円 1080円 2160円 18381円
パーツ&アクセサリー&ウェア類合計7,560円(税込)以上ご購入の場合 0円 0円 0円 864円
防犯登録・盗難補償 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※まとめ買いに関して
1.パーツと自転車を購入する場合
パーツの送料は無料で、自転車の送料のみがかかります。
2.パーツのみで、複数個を購入する場合
パーツ一個分の送料がかかります。
【サイクルパーツ7,560円(税込)以上ご購入によるパーツ送料無料の対応について】
只今、サイクルパーツ&アクセサリー&ウェア類(自転車以外)を合計7,560円(税込)以上ご購入いただきますと、パーツ送料を無料とさせていただいております。
ただし、沖縄、離島、一部地域の方につきましては、本州等のパーツ送料相当額(600円)の送料値引きにて対応させていただきます。
また、システムの都合上、ご注文時には送料が計上されてしまいますが、後ほどご注文受付時に修正対応させていただきます。
なお、自転車を同時にご購入の場合は、自転車送料の規定が適用されますので、パーツ送料は無料ですが、ご購入台数に応じて設定された自転車送料が別途計算されます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
3.自転車のみで、複数台注文する場合
自転車の送料×台数分がかかります。
※送料無料の商品に関する注意
北海道・東北・沖縄・離島及び一部地域にお住まいのお客様が送料無料の自転車をご購入された場合は、上記規定の送料より本州(東北除く)等の送料(2,980円)を引いた金額となります。また、沖縄・離島及び一部地域にお住まいのお客様が送料無料のパーツ類をご購入の場合は、同じく上記規定の送料より本州等の送料(600円)を引いた金額になります。楽天から送信される自動配信メールの送料と異なりますので、後ほど当店から送信します、注文確定メールで、訂正した送料をお知らせいたします。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
例)北海道の方(送料無料自転車)⇒2,000円(4,980円−2,980円)
  九州・東北の方(送料無料自転車)⇒1,000円(3,980円−2,980円)
  沖縄の方(送料無料自転車)⇒17,020円(20,000円−2,980円)
  沖縄の方(送料無料パーツ)⇒800円(1,400円−600円)
  表記の送料は税抜価格となります。
※自転車と同時注文のパーツ・アクセサリーに関する注意
自転車と一緒にご注文いただきましたパーツ・アクセサリーにつきましては、原則として特にご指定の無い場合は自転車に取り付けして発送いたします。(取付費無料)
取り付けが御不要の場合はその旨お知らせ下さい。また、破損防止のため取り付けが極簡単なパーツにつきましては取り付けせずに出荷する場合がございます。
機能部品の交換等、作業が複雑なものに関しては取付(交換)費が有料となります。取付(交換)費が有料となる場合には受注時にお知らせいたしますので、取付けが必要な場合はご用命下さい。特にご用命の返信連絡がない場合には、取付・交換が有料になるパーツ・アクセサリーは取り付けせずに同梱での発送となります。
自転車によってはご希望のパーツが取付できない場合もございますのでご注意下さい。取り付けが不可能な場合は、判明次第、連絡差し上げますので変更・キャンセル等の返信をお願いいたします。特にご返信がなき場合は取付せずに同梱での発送とさせていただきます。
※沖縄県及び海外発送について
まことに申し訳御座いませんが、海外への発送につきましては対応しておりません。悪しからずご了承下さい。
また、自転車につきましては申し訳ございませんが沖縄県・離島などの一部地域への発送につきましては対応しておりません。悪しからずご了承下さい。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・キャンセル/商品不具合/納期について
お客様都合による返品(交換)・キャンセル・変更
・当方より商品発送後のお客様ご都合(カラー、質感、サイズ違い等)による返品(交換)は受け付けておりませんので、予めご了承の上、ご注文下さい。
特にヘルメット、ウェアなどのサイズは慎重にご検討下さい。当店ではサイズ表記についてはメーカーカタログ値を基に記載しております。体格の個人差によりフィット感を保証するものでは御座いませんのでおよその目安とお考え下さい。
・受注後(当店より受注確認メール送信後)、商品発送前のキャンセル、変更についてはキャンセル料をご請求させていただくこともあります。(但し、欠品・メーカー入荷待ち等で長納期となる場合はその限りではありません)
初期不良、運送上の傷・破損などに関して
・初期不良につきましては商品到着後2週間以内にご連絡頂きますようお願い致します。その後は通常の故障、破損としてメーカー保証規定による対応となります(一部メーカーでは通販の場合、保証が適応しない商品も御座います)。
初期不良も含み、当店およびメーカーの過失による商品の不具合は迅速に対応させて頂きます。
基本的には修理可能なものについては返送頂き、修理対応とさせていただきます。 修理等が不可能で、かつメーカー欠品・生産終了などで代替商品が用意できない場合は、ご返品頂き当方もしくはメーカーにて検品を行い、不具合事象を確認後、ご返金等処理致します。
初期不良による商品返送時の送料は当方負担となります。 メーカー保証対応による商品返送時の送料は原則としてお客様負担(メーカー・輸入代理店保証規定に準じます)となります。 初期不良・保証対応共に梱包などはお客様にお願いすることになりますので予めご了承ください。また、その梱包作業等の対価は当方では負担いたしません。 運送会社の過失による不具合に関しましては、運送会社の補償規定に基づく対応となります。
傷や凹み等は、時間が経つと原因の特定が出来なくなる場合がございますので、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願いいたします。 商品到着後1週間を過ぎた場合は、傷や凹み等のクレームに関しましては対応できません。
一般的にスポーツバイクは流通の特性上、製造段階から納品までに微細な傷や凹みなどが生じる場合があります。使用上全く支障のない微細な傷や凹みなどによる返品交換はお受けしておりません。 また、日常的な点検・調整が必要な乗り物ですので、安全確保のためにもメーカーが定める定期点検は必ず行ってください。定期点検を実施していない場合はメーカー保証対象外になる場合がございます。
商品の不具合・保証対応の際に、手続きを円滑に進めるために不具合箇所の写真などをデジタルカメラ・携帯電話などで撮影いただき、メールにて送付いただくことをお願いする場合がありますので、ご協力いただきますようお願い致します。
不良・不具合に対する判断に関して、お客様の見解と一致しない場合は当店・メーカー・輸入代理店による判断となります。また、不具合等による付随的、拡大的損害(ご予定の変更、移動に要した交通費、返品に関わるお手数なども含む)についてはいかなる責任も負いません。 ご購入に際しましては以上をご理解の上、お買い求めください。
長納期・メーカー完売の商品について

ご注文いただいた商品が長納期・完売等ですぐにご準備できない場合は、自動配信の注文内容確認メールを送信してから24時間以内に、その旨のご連絡を差し上げます。
ご注文に関しまして、ご予約・変更・キャンセルのお返事をお願いいたします。
長納期・完売等の連絡を差し上げてから、1週間、お客様よりお返事がいただけない場合は、当該注文全体をキャンセルとして手続きさせていただきます。

ご連絡先 自転車のきゅうべえ E-mail:support@qbei.co.jp

その他のご注文・ご利用に関する免責事項等
商品在庫の欠品・完売商品について
当店では在庫表などに特に記載の無い商品に関しましては、お客様からのご注文後、商品をメーカー(代理店)へ手配させていただきます。
メーカー(代理店)が在庫切れの場合、誠に残念ながらご注文商品をご用意できないことがございます。
次回入荷がある商品につきましては、入荷予定時期をご連絡差し上げます。その時点でご予約またはキャンセルをお受けいたします。
次回入荷が無く、完売となってしまった場合は誠に申し訳御座いませんが当該商品のキャンセルということで手続きさせていただきます。
デビットカードご利用時には、システム上、ご注文時にお代金の引き落としがされますが、その後のキャンセル・金額変更の場合は、ご返金にタイムラグが生じますが、予めご了承の上、ご利用頂きます様お願い致します。

自転車の在庫情報についてはメーカーからの情報を基に、当店の在庫状況を併せた在庫表を掲載しておりますが、リアルタイムでの情報では御座いませんので在庫表に在庫有りとなっている商品でもタイミングにより在庫切れもしくは完売となる場合も御座います。
パーツ・アクセサリー類については在庫表をご用意しておりませんので、その都度の対応とさせていただいております。
また、お電話・Eメール・ご来店での商品のお取り置きなども一切行なっておりません。
在庫お問い合わせに関してお答えした情報に付きましても、回答時点(特に記載のある場合はその時点)での状況となりますので、ご注文時には在庫状況は変動している場合も御座います(受注時の在庫状況を保証するものでは御座いません)。

在庫表掲載、欠品時にお伝えする入荷予定時期につきましては、その時期が大きく変わることもございます。
また、予約商品のメーカー(代理店)による生産(入荷)中止等により商品のご用意ができなくなったの場合はキャンセルとして対応させていただきます(既に御入金いただいている場合はお代金の返金をさせて頂きます)。
入荷遅延・生産(輸入)中止による場合も代替商品の値引き等の対応は一切行なっておりません。
複数商品御注文時の分割発送ご希望の場合の送料負担も致しません(発送の都度、送料が必要になります)。

掲載商品情報について
掲載商品に付きまして、当店(およびメーカー・代理店)の過失の有無に関わらず、説明・画像・価格などに間違いのあった商品につきましては謝罪させていただきキャンセルさせて頂く形での対応となります。
納品また入金済商品のお取引につきましては返品(キャンセル)・返金のみの対応となり、その他いかなる責任も当店では負いません。・お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、以下までご連絡下さい。早急に対応させていただきます。
領収証の発行について
当店では領収証の発行は行なっておりません。
銀行振込の場合はお振込の控え、代引きの場合は運送会社発行の領収証、クレジットカードの場合はご利用明細をご使用下さい。
 
商品券の取扱
全てのお支払い方法において、実店舗発行の商品券はご使用できません。
複数注文の同梱について

複数ご注文の同梱発送ご希望の場合は必ず備考欄に「受注番号xxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxと同梱希望」とご記入願います。
ただし、ご記入頂きました場合も商品準備の都合上、同梱できない場合も御座いますので予めご了承下さい(その場合はそれぞれの発送に送料が必要となります)。

ご記入なき場合は同梱での発送は出来ません。その場合はご注文ごとの発送となり、それぞれに送料が必要となります。

期間限定ポイントについて

当方取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっておりますので、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによってはキャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しましては当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。

スポーツサイクルの商品特性に関して
スポーツサイクルは頻繁なお手入れ(整備・点検)が必要な乗り物です。ご購入に際しては以下の商品特性を予めご理解、ご了承の上、お買い求めください。
・スポーツバイクは使用の有無に関わらず、時間経過につれ性能が劣化します。一般の家電製品などに比較すると早く劣化することがあります。
例1:タイヤの空気が自然に抜ける(特にタイヤの細いタイプは早く抜けます)
例2:ブレーキシュー(パッド)の劣化(ゴムが固くなり効きが悪くなる)
・使用の結果、摩耗や劣化などが生じ、新車時の性能を発揮できなくなることもあります。
例3:ブレーキシュー(パッド)が磨り減りブレーキの効きが悪くなる。
例4:変速ワイヤーの伸びにより、変速したときにガチャガチャ変な音がする。
・上記のような性能劣化などは、簡単なお手入れ、部品交換で直る場合もあります。
例1の場合:ポンプで空気を充填すればOKです。時間経過とともに減りますので時々点検、補充する必要があります。
例2の場合:ブレーキシューの交換をすればブレーキの効きが回復します。
例3の場合:減りが少ない場合は、ブレーキレバー(もしくはブレーキ本体)部分のワイヤーアジャスターの簡単な調整で回復します。減りが激しい場合は例2の場合と同様、ブレーキシューの交換をすれば回復します。
例4の場合:変速ワイヤーの調整で直ります。
安全で快適なご使用には日常的な点検とお手入れが必須です。自転車付属の取扱説明書に点検方法が掲載されていることもありますし、当社が運営する自転車情報サイトBicycle-info.jpに点検やその他のメンテナンス方法も案内しております。
ただし、点検・メンテナンスに関しては誤った方法で行うと安全性を損なったり、症状を悪化させることもありますので、メンテナンスに自信の無い方は専門家(自転車専門店)にご相談されることをオススメ致します。
お買い上げ後、1ヶ月、6ヶ月、1年、以降1年毎の専門店での点検(有償)をお勧め致します。
スポーツサイクルはシティサイクル(ママチャリ)に比べ、高性能な反面、大変繊細な構造をしており、お手入れや使い方を誤ると壊れやすい特性もあります。十分に注意し、正しい使い方をご理解の上、ご使用ください。
メーカー保証に関しての注意事項
一般的にスポーツバイクは半完成品の状態で工場から出荷され販売店で最終組立および調整を行います。その過程や、輸送中に微細な傷などが生ずる場合があります。
したがいまして、使用上全く支障のない微細な傷や凹みなどによる返品交換はお受けしておりません。
また明らかに性能上支障がありメーカー保証対象と判断する傷や凹みなどは、該当部分の部品交換で対応させていただいておりますが、代替の部品での対応となる場合があります。
代替となる場合、該当部品は同等以上の性能を有するものとなります。 商品の不良、その他ご質問についての対応は、メーカー・代理店の判断となります。お客様のご見解と一致しない場合もメーカー・代理店判断となりますのであらかじめご了承ください。
また、ブランドによっては通信販売にてお買い上げの場合にはメーカー保証が無効になります。該当ブランドに関しましてはお問い合わせください。
ご購入に際しましては以上をご理解の上、お買い求めください。
その他
万一、お客様と当社との間に訴訟の必要が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。