会社概要

株式会社光陽
〒542-0083 大阪府 大阪市中央区東心斎橋1-20-9 1階
TEL:06-6243-1127 FAX:06-6243-1127
代表者:小谷 龍一
店舗運営責任者:嶋崎 邦彦
店舗セキュリティ責任者:嶋崎 邦彦
店舗連絡先:quelleheure@shop.rakuten.co.jp

実店舗について



〒542-0083 大阪市中央区東心斎橋1丁目20番9号1階 ケルエ
営業時間 : 11:00〜 20.:00
定休日:水曜日
TEL/FAX :06-6243-6868
*商品価格や取扱商品、保証内容はネットショップとは異なりますのでご了解ください。
是非実店舗にもお越し下さい!

お問合せ先
店舗名
ケルエ (QUELLE HEURE)
営業時間 AM11:00〜PM6:00
定休日  毎週 水曜日
TEL/FAX 06-6243-1127
e-mail: quelleheure@shop.rakuten.co.jp
WEB 担当者:嶋崎 邦彦

時計・宝飾品商
古物免許所得致しました

NO.621101802006号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1133120 ラクテン(ケルエ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金合計×1.08)+送料,消費税端数は切り捨てです。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●お振込みはトラブル防止の為【ご注文案内メール】が送信されるまで、お振込みをお待ち下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】郵パック/佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・郵パックでのお支払いは、現金のみとなっております。
ヤマト運輸での代金引き換えはできませんのでご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 500000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

PayPal
【備考】●お支払総額は以下の通りです。(Information of payment)
   商品代金:商品代金合計+海外販売手数料8%+送料(Prepaid with shipping fee)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●Account of PayPal: koyonet.mh-4@s6.dion.ne.jp
●We ship the product after verification of payment A.S.A.P.
●Your order will be canceled if you do not pay within 3 days.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone


宅配便
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】●送料は、本州600円、北海道1,000円、沖縄1,200円
●銀行振り込みの場合、ご入金確認後5営業日以内に発送致します。
 配送業者はお選びできませんのでご了解ください。

お荷物のサイズが100cm以上、5kgを超える場合は 郵パックでの配達となります。送料は後日メールにて郵パックの料金でご案内致します。

【送料料金表】
  北海道本州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 600円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】●送料は、全国一律600円
●銀行振り込みの場合、ご入金確認後5営業日以内に発送致します。
 

【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
●【返品・交換が可能な場合】

・商品到着時に商品の不良・破損があった場合。
※返送前にメール、またはお電話にてご連絡下さい。
(ご使用後は修理対応となります)

●【返品・交換が不可能な場合】

・ベルト調整済みやご使用になられた痕跡がある場合。
・お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
・到着した商品がお客様のイメージと違う場合。
・パソコンで見た色と商品の色が異なる場合。
(パソコン環境により多少色合いが異なる場合がございます、ご不安な場合はご注文前にお問い合わせください。)

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料共に弊社負担で早急に交換もしくは返金させて頂きます。

 【返品先】
 〒542-0083 大阪市中央区東心斎橋1-20-9 1階
  ケルエ 06-6243-1127
  WEB 担当者:嶋崎 邦彦

商品到着後7日以内にご返送願います。


■定休日と営業時間のご案内
・定休日:毎週 水曜日
・営業時間 AM11:00〜PM6:00

■在庫の有無のご連絡について
当店の掲載商品は実店舗でも販売を行っております為、在庫の有無のご連絡に少しお時間かかりますがご了承ください。

■商品の在庫について
当店の掲載商品は実店舗でも販売を行っております。
ネット内で注文できた商品であっても在庫確認のタイムラグにより、商品が売り切れになる場合もございます。
又、一部の商品はメーカーお取り寄せとなります。
予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

■【商品のお届け時期】
配達日は、6営業日以降からご指定お願い致します。


■誤表記について
当店では、商品登録は全て手作業でおこなっております。
正確な商品価格を表示するように努力をしておりますが、万が一、表示価格に誤りがあった場合は、正しい価格をご連絡させていただき、キャンセルをさせて頂く場合がございますご了承ください。
又は、お客様のご了承を得る事ができた場合については、本来の価格に修正した上でご注文を進行させて頂く場合がございますご了承ください。


■あす楽について
当店では、高額商品(10万円以上)をご購入頂きました場合、ご注文にお間違いがないかをご本人確認させて頂く場合がございます。
ご本人確認が必要な場合には、当店よりお電話もしくはメールでご連絡をさせて頂きます。
ご本人確認ができない場合は、商品を発送できません為、あす楽でのご対応はでき兼ねますのでご了承ください。


お買上げ商品(時計)の保証について
●当店でお買い上げ頂きました時計には、保証書を
 同封してお送り致します。
 商品によっては、後日メーカーより発送もしくは
 お客様によりご請求して頂く場合もあります。
 予めご了承頂きたく、お願い申し上げます。

●【モニター用電池について】

ご購入頂きました際に入っております電池は、モリター用となります。
モニター用電池とは時計の機能や性能をチェックするための電池のことで、
時計本体価格には電池代は含まれておりません。
電池切れは、保証対象外となりますのでご了承ください。