◆会社概要◆

銀石［ＧＩＮＳＨＩ］
〒520-2134 滋賀県大津市瀬田１−９−１８
TEL:077-545-2911 FAX:077-545-2911
店舗運営責任者:谷口　千里
店舗セキュリティ責任者:谷口　千里
店舗連絡先:info@ginshi.com
◆営業時間について◆
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

　　営業時間： 12:00−19:00
※土・日・祝日はお休みを頂いております。

◆お支払について◆
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 6849548 谷口　千里（タニグチ　チサト）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りする受付メールの記載金額をお振込みくださいませ。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。（午後からのご入金は、翌営業日発送となります。）
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●当店定休日の発送はしておりませんので、当店定休日にご入金頂いた場合、翌営業日発送となります。ご了承下さいませ。
●午前中にお振込頂いてるにも関わらず当店の諸事情により、発送出来ない場合はメールまたは、お電話させて頂きます。

郵便振替
【振込先】14670-3504561 タニグチ　チサト
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りする受付メールの記載金額をお振込みくださいませ。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。（午後からのご入金は、翌営業日発送となります。）
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●当店定休日の発送はしておりませんので、当店定休日にご入金頂いた場合、翌営業日発送となります。ご了承下さいませ。
●午前中にお振込頂いてるにも関わらず当店の諸事情により、発送出来ない場合はメールまたは、お電話させて頂きます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールの記載金額を、商品到着時に配達員にお支払い下さい。
（商品合計金額＋送料＋代金引換手数料）
●お支払方法は、現金及び電子マネーでお支払いが可能です。
●代引手数料は下記表をご参照下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
500001　〜　1000000円3150円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
◆配送について◆
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。
代金引換　⇒ご注文確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間帯
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
※商品によっては、ご注文後の発注により日時のご指定が出来ない場合がございます。
その場合は、注意書きをしておりますのでご参照下さい。

【送料料金表】
　 北海道東北、関東、関西、四国、九州沖縄と周辺離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 600円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料無料、代引無料商品と送料別、代引料別商品をご一緒にご購入された
場合、ご購入された時の明細及び楽天からの自動受付メールには
送料、代引別商品の金額が記載されてきますが、当店からの注文受付の
メールにて無料に訂正させて頂きますので、ご安心下さいませ。

メール便（普通）
【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込　⇒ご入金確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。

・ 紛失または破損した場合の補償はございませんのでご心配な方は宅配便をご利用下さい。
もし紛失・商品破損を致しましても、商品の再発送・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
・「メール便対象外」または「メール便ＮＧ」と書かれている商品以外の商品にご利用が可能となります。 （メール便対象外商品とご一緒にお買い上げ頂くと、メール便対象外商品が優先され、宅配便でのお届けとなります。（宅配便の送料となります。））
・ ポスト投函となりますので、配達日時および曜日の指定は出来ません。ご了承下さいませ。
（発送より３日から５日着予定。地域により異なります。）
・代金引換はご利用頂けませんので、銀行振込又はクレジットにてご購入頂けますようお願い致します。
・全てのお買い上げ商品の梱包が厚さ2cmを超える場合は、宅配便へのご変更となりますのでご了承下さい。
・プレゼント梱包は、メール便発送はご利用頂けません。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便（速達）
【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込　⇒ご入金確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。
クレジット⇒ご注文確認後最短（2営業日以内）にて発送致します。

・ 紛失または破損した場合の補償はございませんのでご心配な方は宅配便をご利用下さい。
もし紛失・商品破損を致しましても、商品の再発送・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
・「メール便対象外」または「メール便ＮＧ」と書かれている商品以外の商品にご利用が可能となります。 （メール便対象外商品とご一緒にお買い上げ頂くと、メール便対象外商品が優先され、宅配便でのお届けとなります。（宅配便の送料となります。））
・ ポスト投函となりますので、配達日時および曜日の指定は出来ません。ご了承下さいませ。
（発送より翌日から翌々日着予定。地域により異なります。）
・代金引換はご利用頂けませんので、銀行振込又はクレジットにてご購入頂けますようお願い致します。
・全てのお買い上げ商品の梱包が厚さ2cmを超える場合は、宅配便へのご変更となりますのでご了承下さい。
・プレゼント梱包は、メール便発送はご利用頂けません。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・「メール便対象外」または「メール便ＮＧ」と書かれている商品以外の商品にご利用が可能となります。 （メール便対象外商品とご一緒にお買い上げ頂くと、メール便対象外商品が優先され、宅配便でのお届けとなります。（宅配便の送料となります。））
・ ポスト投函となりますので、配達日時および曜日の指定は出来ません。ご了承下さいませ。
（発送より翌日から翌々日着予定。地域により異なります。）
・ 紛失または破損した場合は、保証されませんのでご心配な方は宅配便をご利用下さい。
・代金引換はご利用頂けませんので、銀行振込又はクレジットにてご購入頂けますようお願い致します。
・全てのお買い上げ商品の梱包が厚さ2cmを超える場合は、宅配便へのご変更となりますのでご了承下さい。
・プレゼント梱包は、メール便発送はご利用頂けません。
◆消費税について◆
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
◆返品について◆
・良品返品は致しておりませんのでご了承下さい。

次の場合は返品・交換に応じかねますのでご了承下さい。
・イメージ違い
・大きさ違い
・ご使用後
・到着より２４時間以上経過した場合
・いらなくなった等のお客様のご都合

 [誤配送の場合]
十分に確認し発送させて頂きますが、万が一誤配送の場合は
お客様ご指定の日時より２４時間以内にメールでご報告下さい。
（その際、商品誤配送の写真を添付して頂く場合がございます。）
こちらが誤配送確認後、正しいご注文の商品を配送させて頂くのですが
その際、誤配送された商品につきましては、こちらが確認した後、
お客様よりお手数ですが誤配送されたものを着払いで返送して
頂けますよう、お願い致します。（到着より7日以内）
誤配送が、こちらに届き次第正しいご注文の商品を送らせて頂きます。
（その際の、配送料は当店が負担致します。）
もしくは、お客様のご意向によりお振込させて頂きます。
・返金の場合の、振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・使用後の返品はお受け出来ませんのでどうぞご了承下さいませ。

[不良品の場合]
十分に確認し発送させて頂きますが、万が一不良品の場合は
お客様ご指定の日時より２４時間以内にメールでご報告下さい。
（その際、不良箇所の写真を添付して頂く場合がございます。）
こちらが不良品と確認後、正規の商品を配送させて頂くのですが
その際、お手元にある不良品につきましては、こちらが確認した後
お客様よりお手数ですが着払いで返送して頂けますよう、お願い致します。 （到着より7日以内）
不良品が、こちらに届き次第正規の商品を送らせて頂きます。
（その際の、配送料は当店が負担致します。）
もしくは、お客様のご意向によりお振込させて頂きます。
こちらより返信用の封筒をお送り致しました場合は、その封筒に
不良品をお入れ頂きご投函をお願い致します。もしこちらへ不良品が
到着しない場合は、その分をお買い上げと見なさせて頂きご請求させて
頂く事となりますのでどうぞご了承下さいませ。
・返金の場合の、振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・使用後の返品はお受け出来ませんのでどうぞご了承下さいませ。

商品使用にあたっての、二次損害につきましては
一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

【返金の場合】
返品商品到着後３営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。

【返品連絡先】
返送先住所：〒520-2134　滋賀県大津市瀬田1-9-18
電話番号：077-545-2911
e-mail：info@ginshi.com
銀石[GINSHI]　担当：谷口