■注文前の確認事項■
============================クロネコDM便に関しての注意事項============================

「クロネコDM便のみ送料無料」商品をご購入頂いております場合は、基本的に「クロネコDM便発送」を優先させて頂きます。
 例)お買いものカゴ入れて頂く際「クロネコDM便」選択・こちらの画面からお進み頂いた注文内容確認画面にて「宅配便」
   →恐れ入りますが注文内容確認画面での変更を忘れていると判断致します。

【1】商品発送後、3〜5日程でポスト投函されます。
  在宅・不在に関わらずポスト投函となりますので、お届け日時の指定はお受けできません。
  また、道路状況や荷物状況によって遅れが生じる場合もございます。お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。


【2】配送中の破損・紛失保証がございません。
  高額商品や割れやすい商品であっても交換・返品対応は出来ませんので不安な場合は宅配便をお選びください。
  
  ※また、住所不備・表札違い等で返送された場合は、再送料を頂いての再発送となります。


【3】代金引換便はご利用頂けません。
  ポスト投函による配送となりますので、受け取り時のお支払が必要な場合は必ず宅配便をご選択ください。
  
  ※万が一、お買いものカゴに入れて頂く際に「クロネコDM便」をお選び頂いている場合は
    商品ページに戻って頂き、「宅配便」にて商品の入れ直しをお願いいたします。
  ※買い物カゴ「クロネコDM便」支払方法「代金引換」の場合は一時発送保留となりますので発送が遅れます。 


【4】店舗側で宅配便発送に訂正させて頂く場合がございます。
  ■ページ内に「※宅配便によるお届けです。(クロネコDM便不可)」と記載のある商品をご注文の場合
    (自動で宅配便送料540円が加算される商品です)
  ■クロネコDM便発送可能数量を超えるご注文の場合


【よくある質問】
クロネコDM便送料無料の商品なのに、210円発生している
 →店舗での受付確認(在庫確認)時に無料に訂正致します。正しい金額は受付メールでご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●ボーナス払いの取り扱い期間は、夏季・12月16日〜6月15日、冬季7月16日〜11月15日になります。
●お支払総額は以下の通りです。
 お買い上げ合計額×1.05(税込み商品もございます)+送料
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1011475 ラクテン(ケ゛キヤスユニユウサ゛ツカノミセRMARTPLUS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合や送料訂正等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にお振込の確認が出来ない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。  

代金引換
【業者】佐川急便(一部地域を除く)
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 216円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■ご注文後にメールにてお支払い金額と払込票番号をお知らせ致します。
※楽天からの自動配信メール・店舗からの受付メールの合計金額に手数料は含まれておりません。
※最終金額は払込票番号のお知らせメール内金額となります。

■払込票の期限内(1週間)にお振込のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■決済手数料はお客様負担です。
 
お支払金額 決済手数料
1円〜7,999円 216円
8,000円〜29,999円 お支払金額の3.24%
30,000円〜 972円

配送について
宅配便
【業者】佐川急便(一部地域を除く)
【備考】【配送希望時間帯をご指定いただけます】
●午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送致します。(一部商品を除く)
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クロネコDM便
【備考】【ポスト投函】でのお届けです。
■在宅・不在に関わらずポスト投函によるお届けです。
■破損・紛失・いたずら等、いかなる場合も商品代金の保証は出来かねます。
 高額商品や紛失・破損等の保証が必要な場合は宅急便をお選び下さいません。
 ※タブレットアクセサリー等のサイズの大きい商品・キルティングケース等の厚みのある商品は簡易封筒によるお届けとなります。
■『A4サイズ以内厚み2cm以下』まで規格が限られますので大きな荷物は配送できません。
■出荷から2〜6日程度でのお届けとなります。
■お届け日時のご指定はお受けできません。
■お支払いはクレジット、銀行振込のみご利用可能です。 代金引換決済はご利用できませんので、予めご了承願います。
■封筒厚みの関係上、梱包は全て簡易となります。
■住所不明などで弊社に一度返送になったお荷物は、再発送の際、再度送料を頂きます。予めご了承ください。

※天候・道路状況により、大幅にお届けが遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
●まとめ買いの場合、商品の個数によっては送料が変更になる場合がございます。その場合は店舗からメールにて連絡させていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品・交換は商品到着後1週間以内にお願い致します。

返品・交換をご希望の際、まずはメールまたはお電話でお知らせ下さい。
(必ずネットグループ黒瀬宛でお願い致します。)

TEL:06-6266-1710
メール:kurose@plata.co.jp

■返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。
 ※返品・交換不可商品を除く。

■お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・クロネコDM便配送途中の破損や紛失
・返品・交換不可商品

※オークション商品のキャンセル返品はオークションの性質上、一切お受けできません。ご了承くださいませ。


■長期不在・住所不明・受け取り拒否等の理由で弊社に返送されました商品は、初回送料を請求しての発送キャンセルとなります。

■宅配便での配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

■お客さまのご判断で商品の修理等された場合の費用につきましては 弊社で保証いたしかねます。

■返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。


■下記住所までご返送下さい。


※送付先※

〒542-0081
大阪市中央区南船場2-7-26
シンセイビル5F
(有)ウオッチミーインターナショナル 黒瀬宛