【延長保証に関しまして】
延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。
保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。
当店の延長保証は、購入時に商品金額に応じた延長保証代金をお支払い頂く事で、メーカー保証含む合計5年間にわたり、
修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。

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【申し込みに関しまして】
延長保証の申込は商品購入と併せて延長保証をご購入下さい。
延長保証サービスをご購入頂いた方には、保証運営会社のワランティマートより商品発送後1週間以内にEメールにて
延長保証申込完了のご案内をさせて頂きます。
上記メールの中に、保証IDと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。
アドレスをお持ちでないお客様、携帯アドレスにてのご購入のお客様に関しては、
保証運営会社ワランティマートより保証登録完了のお知らせが書面にて発送されます。
【商品故障の際】
ワランティマートコールセンターにて修理受付をさせて頂きます。
1週間以内に保証受付完了メールが届かない場合にはお手数ですがinfo@warranty.co.jpまで、購入店舗、お客様のお名前、購入商品、
ご連絡先を記載してメール頂きますよう御願いいたします。
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【料金】
| |
商品金額(税込み) |
保証料金(税込み) |
| 区分1 |
21,000円〜40,000円(税込) |
2,000円 |
| 区分2 |
40,001円〜60,000円(税込) |
3,000円 |
| 区分3 |
60,001円〜90,000円(税込) |
4,500円 |
| 区分4 |
90,001円〜100,000円(税込) |
5,000円 |
| 区分5 |
100,001円〜130,000円(税込) |
6,000円 |
| 区分6 |
130,001円〜160,000円(税込) |
7,500円 |
| 区分7 |
160,001円〜190,000円(税込) |
9,000円 |
| 区分8 |
190,001円〜200,000円(税込) |
10,000円 |
| 区分9 |
200,001円〜250,000円(税込) |
12,000円 |
| 区分10 |
250,001円〜290,000円(税込) |
14,000円 |
| 区分11 |
290,001円〜300,000円(税込) |
15,000円 |
| 税込み300,000円以上の品は別途お問い合わせください |
 
お申し込みはこちら
【注意点抜粋】
■延長保証サービスに加入頂けるのは商品金額が21,000円(税込)以上の商品となります。
■メーカー保証が1年以上※あり、シリアル(製造)番号があるものに限らせていただきます。
※2年以上のメーカー保証がある場合でも合計5年間の保証期間となります。(メーカー保証2年+延長保証3年)
■商品配送先が個人名義でのお客様に限ります。ご法人様名義、再販業者様へのお届け及び業務用機器も対象外となります。
■延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。
■購入後1年間はメーカー保証期間となりますので、メーカー窓口へご相談ください。
■申込後の名義変更は承ることができません。
※譲渡または販売された場合は、保証サービスを受けることが出来なくなります。ご使用頂くご本人様での申込登録をお願いいたします。
■修理の際の配送料や、取外し工賃等に関してはお客様負担になります。
(例:修理品をメーカーへ送る際の宅配便往復代金及びカーナビ修理の取外し工賃等 )
ご不明な場合はワランティマートのコールセンターまでご連絡下さい。
(0800-888-0110 平日10時〜19時)
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商品ご購入日から始まるメーカー保証期間(通常1年間)が終了した日の翌日から、4年間の保証になります。
2年以上のメーカー保証がついている商品に関しても、延長保証の終了日は変わりません。(合計5年間)
また他社での延長保証と違い、保証期間中に修理上限金額は変動せず、5年間商品購入金額まで何度でも修理を行う事ができます。
※但し故障時の修理金額が、購入金額の一定率を超える場合は代替品の提供となります。
代替品は基本的に同一商品としますが、同一商品がない場合は同等モデルの商品になります。
またその場合、商品交換終了後に保証は終了となります。
代替品を発送する送料や、取付工事、工事費等はお客様負担となります。
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【保証対象外に関しまして 一例】

保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。
水没、火災、落下破損、交通事故、落雷等で生じました故障及び盗難またウイルス感染
によるPCの故障は対象外になります。
また業務用での使用、バッテリーや消耗品の故障についても保証対象外となります。
※詳細は下記 保証規定詳細 をご覧ください。
【保証対象外商品 】
自作パソコン/サーバー/ソフトウェア/PC消耗品・部品/外付けスピーカー
ゲーム機/トランシーバー/内蔵ドライブ/キーボード/
リモコン・マウス
無線機/モデム/防犯カメラ/携帯電話・PHS/ポータブルタイプを除くカーナビ/カーテレビ/カーステレオ/カーウーファー
生ゴミ処理機/セキュリティー関連/ドアホン/福祉介護用品/エコキュート関連/業務用機器全般 他
その他詳細は【保証規定詳細】をご覧ください
http://link.rakuten.co.jp/0/011/678/
※APPLE社製品(iPod含む)は、全て対象外です。
お電話のお問い合わせは ワランティマートのコールセンターまで
(0800-888-0110 平日10時〜19時)
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