会社概要

有限会社ラフィキ
〒189-0013 東京都東村山市栄町２ー２５ー１４川口ビル3Ｆ
TEL:042-319-2844 FAX:042-306-0222
店舗運営責任者:大久保利彦(ＪＵＳＴ　ＪＯＹ！事業部)
店舗セキュリティ責任者:大久保利彦
店舗連絡先:wan@rafiki-dogs.com,inumaru@rafiki-dogs.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
UFJ(MILLION) リボ 
MASTER リボ 
VISA リボ 
JCB リボ 
AMEX  
NICOS リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いかリボ払いがお選びいただけます。
（ＡＭＥＸは１回払いのみ）
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計×1.05（0.05は消費税）+送料（商品代金３０００未満の場合 発生）
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文頂いたお客様と送り先が異なる場合、ご請求明細書はご注文頂いた
　お客様のご自宅に郵送にてお送りいたします。
なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】りそな銀行久米川 普通 1323213 有限会社ラフィキ
【備考】
●商品到着後２週間以内に上記口座にお振込みお願いします。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：商品代金合計×1.05（0.05は消費税）＋送料（商品代金３０００円未満の場合発生）
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文頂いたお客様と送り先が異なる場合、ご請求書はご注文頂いた
　お客様のご自宅に郵送にてお送りいたします。
○高額商品のお申し込みの場合、事前に電話にてご本人様確認をする場合が
　あります。電話番号不備等で連絡が取れない場合は、商品の出荷は出来ません。
　また、先にご請求させていただき、入金確認後に出荷する場合もございます。

郵便振替
【振込先】10160-52274761 有限会社ラフィキ
【備考】
●商品到着後２週間以内に上記口座にお振替えお願いします。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振替金額　：商品代金合計×1.05（0.05は消費税）＋送料（商品代金３０００円未満の場合発生）
　　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文頂いたお客様と送り先が異なる場合、ご請求書はご注文頂いた
　お客様のご自宅に郵送にてお送りいたします。
○高額商品のお申し込みの場合、事前に電話にてご本人様確認をする場合が
　あります。電話番号不備等で連絡が取れない場合は、商品の出荷は出来ません。
　また、先にご請求させていただき、入金確認後に出荷する場合もございます。

代金引換
【業者】日通ペリカン便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計（消費税込み）＋送料（商品金額税込み３１５０円未満の場合発生）＋代引手数料（３００円）
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
　（１回のご注文合計金額税込み１００００円以上は代引き手数料が
　　０円となります。）　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員の方にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円300円
10000　〜　200000円0円
200001　〜　999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】日本郵便ゆうパック
【備考】
営業日の午前中１２時までのご注文分は当日「ゆうパック」にて発送致します。
営業日の１２時以降のご注文分は、翌営業日に発送致します。

尚、実店舗と在庫を共有しているため在庫切れの商品またはメーカー取り寄せ商品が含まれている場合には、
出荷日が遅れる可能性があります。
ご注文確認メールにてその旨ご案内いたします。
毎週日曜日・祝日は定休日です。
土曜日は不定休です。ＴＯＰページのカレンダーをご確認下さい。
定休日前日のご注文は、翌営業日の発送になります。
定休日また夏期休暇・年末年始休暇のご注文につきましては、
翌々営業日の発送となる場合があります。


一回のご注文合計金額が3,150円以上（税込）の場合は送料無料です。
※沖縄県への発送は、ご注文金額に拘らず一律送料1,000円をお客様にご負担いただいております。
（ご注文のデーター等には反映されません。お支払い金額の総額は弊社
からお送りいたしますメールにてご確認ください。）



配達時間は、
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時から
ご指定いただけます。

＜注＞
配達の際、ご不在の場合は後日の配達になる場合があります。
また、天災・交通事情・その他諸事情によりご希望配達時間に
添えない場合があります。

指定日配達は、ご注文日より５日後以降の日にちで承れます。


商品の発送は日本国内のみとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3150円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
交換・返品について
・商品を交換するには･･･
　商品の交換を希望される場合は、商品到着後10日以内に商品をご返送ください。
　　　また、商品返送の際には下記の事項を明記してください。
　　　　・商品交換希望であること
　　　　・交換する商品の注文番号
　　　　・交換したい商品の商品番号・色・サイズ
　　　　・お名前・お届け先ご住所・電話番号
　　　　・返品理由
　　　　・配達希望時間帯（「配送方法」をご参照ください）
　　　　・代金振込の有無（お支払方法に郵便振込をご指定された場合）

　　　すでに代金振込済で交換商品との差額が生じた場合、差額のご請求がある
　　　場合には不足代金分の振込用紙を商品同梱にてお送りいたします。
　　　また、超過金額が発生した場合にはお振込にてご返金いたしますので、振
　　　込先金融機関名・口座番号・口座名をご指定ください。

　　　なお、商品交換に際しましては、下記の点についてご了承ください。
　　　　・お客様のご都合による商品交換にかかる送料は、お客様のご負担とな
　　　　　ります。
　　　　・商品不良など、弊社理由による商品交換の場合は、料金着払いにてご
　　　　　返送ください。
　　　　・商品の在庫切れ等の理由により、ご希望に添えない場合がございます


・商品を返品するには･･･
　返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に返送願います

　　　 　なお、返品に際しましては、下記の点についてご了承ください。
　　　　・お客様のご都合による商品返品にかかる送料は、お客様のご負担とな
　　　　　ります。
　　　　・商品不良など、弊社理由による返品の場合は、料金着払いにてご返送
　　　　　ください。
　　　　・商品代金お支払い後の返品につきましては、商品到着後にお振込にて
　　　　　返金いたします。
　　 　　　　　（返品時に振込先金融機関名・口座番号・口座名をご指定ください）


返品先住所
郵便番号　189-0013　東京都東村山市栄町２丁目２５番地１４川口ビル１Ｆ
　　　　　　　　　　　　（有）ラフィキ　　電話０４２-３９０-３８７０


なるべく差異のないようつとめておりますが、ホームページ上の商品イメージ
と実際の商品は色調やイメージが異なる場合があります。ご了承ください。

商品の発送について
ご注文日の翌日に発送。（ご注文日の物量によっては当日発送する事も
ございます。また定休日及びその前日のご注文は、翌営業日以降の発送と
なります。毎週日曜定休）