会社概要

株式会社ラグノオささき
〒036-8035 青森県弘前市大字百石町９
TEL:0120-55-6300 FAX:0172-27-5139
店舗運営責任者:野呂　真紀(通販センター)
店舗セキュリティ責任者:野呂　真紀
店舗連絡先:info@rag-s.com
送料・お支払いなど
送料 全国一律 525円
一箇所へのお届け金額　5,000円以上のご注文で送料無料
お支払い ●代金引換（代引き手数料はいただきません。）
●クレジットカード（1回払いのみ）
●コンビニ（前払い）只今準備中
●ペイジー（前払い）只今準備中
●銀行振り込み（前払い・手数料お客様負担）
     振込み銀行：みちのく銀行
     支店名：弘前営業部
     振込口座：当座　2100703
     名義人：(株)ラグノオささき
●現金書留（前払い）　合計金額算出の上、ご郵送ください。
お問い合わせ
窓口		 ラグノオ通販センター
    休日：元旦のみ、年中無休
    住所：〒036-8081 青森県弘前市大字福田1丁目3-10
    FAX番号：0172-27-5139
    電話番号：0120-55-6300
発送センター
    休日：日曜、祝日、8月13日・14日、12月31日〜1月3日
    住所：〒036-8066 青森県弘前市向外瀬字豊田215
                (株)ラグノオささき流通センター
お届け日について
配送希望
時間帯を
ご指定出来ます		 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
場合によっては郵パックになります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みちのく銀行弘前営業部 当座 2100703 株式会社　ラグノオささき
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】青森県弘前市大字福田1丁目3-10
【受取人氏名】（カ）ラグノオささき　通販センター
【受取人電話番号】0120-55-6300
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
●現金書留の料金はお客様負担でお願い致します。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先

　返送先住所：〒036-8054　青森県弘前市大字百石町９
　TEＬ： 0120-55-6300
　FAX： 0172-32-4721
　メール:info@rag-s.com
　担当者：野呂　真紀