会社概要

釣具のレインドロップス
〒400-0045 山梨県甲府市後屋町552-4
TEL:055-243-0700 FAX:055-243-0700
代表者:雨宮 明宏
店舗運営責任者:雨宮 明宏
店舗セキュリティ責任者:雨宮 明宏
店舗連絡先:raindrops-aa@shop.rakuten.co.jp

釣具のレインドロップスよりのお願いです、商品御注文前に必ずご確認して頂けます様お願い申し上げます。
●インターネットでの御注文は24時間受け付けております!

●お電話でのご注文は基本的にはお受け致しておりません。商品の御注文はインターネットよりお願い致します。(お電話でのお問い合わせはお気軽にどうぞ。)ご理解頂けますようお願い申しあげます。

●当店からのメール送信エラー(お客様の受信拒否設定、アドレスの記載間違い等)に対しましては、基本的に当店からお電話でのご連絡は差し上げておりませんので、ご理解頂けますようお願い申しあげます。

●実店舗へのお問合せにつきましては、下記時間帯にお願申し上げます。

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・平日 10:00〜16:00(時間帯によりましてはお電話にご対応出来ない場合も御座います。)
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・土・日・祝祭日 11:00〜15:00(時間帯によりましてはお電話にご対応出来ない場合も御座います。)
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・木曜日は定休日です。
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※上記時間中でも作業の為に、お電話への対応が出来ない場合も御座います。ご理解頂けますようお願い申しあげます。
※木曜日は定休日とさせて頂いておりますので、お客様へのご連絡、ご注文商品の発送は出来ませんのでご了承ください。


●当店では保証書の購入年月日は、無記入にて出荷させて頂いております。  購入日の記入をご希望のお客様は釣具のレインドロップス お電話055-243-0700またはメールで結構ですので、ご連絡頂けます様お願い申し上げます。。


●当店の取り扱い商品は全て、メーカーより直接仕入れの未展示商品です。(店頭販売は致しておりませんので他のお客様が商品に触ることは御座いません。)

釣具のレインドロップス取扱商品に関して、修理に関して


ご注文商品到着後のご確認について

●ご注文商品がお手元に届きましたら速やかにお届け商品に不備が無いかご確認をお願い致します。

●万が一製品の不備、保証書等の不備がございましたら、ご面倒お掛け致しますが、製品到着後3日以内に当店宛にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

●製品到着後4日以上の製品の不備、保証書等の不備に関しましては、ご対応致しかねますので、速やかな製品ご確認をお願い致します。


●当店の取り扱い商品は全て、メーカーより直接仕入れの未展示商品です。(店頭販売は致しておりませんので他のお客様が商品に触ることは御座いません。)


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】 ●以下のクレジットカードがご利用できます。



※ボーナス一括払いに関しましては、[夏:8月払い]は12月16日〜6月15日、[冬:翌年1月払い]は7月16日〜11月15日の期間のみご利用いただけます。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●当店の扱い商品は全て、メーカーより直接仕入れの未展示商品です。(店頭販売は致しておりませんので他のお客様が商品に触ることは御座いません。)




◆デビットカードのご使用はご注意願います。◆

デビットカードにつきましては、オーソリ処理の時点で代金がお客様の口座から引き落としされてしまうので注意が必要です 。

その後オーソリを取り消した場合はお客様へ返金されます。

返金までの流れも通常のクレジットカードとは異なるため、お客様からご契約頂いているカード会社に確認していただく必要があります。

店舗側でお客様が利用されているカードがデビットカードなのか通常のカードなのかを見分ける方法はございませんのでご注意ください。

返金までは取消日から約40日〜45日位かかりますが、明確な返金日はカード会社によって異なりますのでお客様からご確認いただいたくようお願いいたします。

※デビットカードとは・・・ 商品購入時に銀行などの預金口座から即時(あるいは数日後までに)引き落として支払うクレジットカードに似たカードのことです。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1285133 ラクテン(ツリク゛ノレイント゛ロツフ゜ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

銀行振込は楽天銀行へお願致します。

銀行振込に関するお願いです。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●ご注文商品の、お届け日のご指定は、メーカー在庫等が確認出来た商品に関しましては、お客様がご注文メール送信した日付より10日以内までとさせて頂きます。それ以上先のお届け日指定はお受けけ致しかねます。

代金引換
【業者】西濃運輸 ヤマト運輸 佐川急便
【備考】
西濃運輸 ヤマト運輸 佐川急便

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■西濃運輸■ヤマト運輸■佐川急便にて、お荷物の大きさや、配達先によりまして、配送業者を当店で指定させて頂きます。
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●お客様の御判断による、御注文商品の受け取り日の変更や、営業所止への変更等は出来ましたら当店宛にご連絡をお願致します。標準のお届け日が過ぎてもご入金が確認出来ない場合は、当店よりご連絡を入れさせて頂くこともございます。


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にドライバーさんにお支払い下さい。


●ご注文商品の、お届け日のご指定は、メーカー在庫等が確認出来た商品に関しましては、お客様がご注文メール送信した日付より5日以内までとさせて頂きます。それ以上先のお届け日指定はお受けけ致しかねます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】セブンイレブン

●ご注文後にメールにて払込票のURLをお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。

のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。

または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。(手数料:200円)

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第ご注文商品を発送させて頂きます。

●当店がお振込番号のメールを送信後5営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル処理させてい頂きます。


●ご注文商品の、お届け日のご指定は、メーカー在庫等が確認出来た商品に関しましては、お客様がご注文メール送信した日付より5日以内までとさせて頂きます。それ以上先のお届け日指定はお受けけ致しかねます。

ローソン決済(前払)
【備考】コンビニ払 ローソン コンビニ払 ファミリーマート
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。

のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。

お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。(手数料:200円)

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご注文後、当店よりお振込番号のメールを送信させて頂いてから5営業日以内にご入金がない場合はご注文をキャンセル処理させて頂きます。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】

AUかんたん決済

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご注文確認後、決済依頼のメールを差し上げますので、ご指示どおりに決済をお願致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後にご注文商品を発送させて頂きます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ご注文商品到着後のご確認について
●ご注文商品がお手元に届きましたら製品の不備、保証書の不備等が無いか早急にご確認をお願いたします。

●万が一製品の不備、保証書の不備等御座いましたら、商品到着後3日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

●商品到着後4日以降の製品の不備、保証書等の不備等に関しましては対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
宅配便
【業者】■ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

■楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済はご入金確認後(午後2時までにご入金が確認できますと即日の発送が可能です。)

■クレジットカードは決済完了後発送させて頂きます。

■代金引換は(午後2時までに御注文頂きまして、在庫がございますと即日の発送が可能です。)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

配達時間指定
●午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●20時〜21時

★お届け時間を御指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます、またお住まいのご地域によりましても時間指定が出来ない場合もございますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
【送料料金表】
  0〜19,999円20,000〜999,999,999円
送料 480円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■沖縄、離島は別途送料が加算されますので当店より改めまして、ご連絡させて頂きます。

■表記させて頂きました送料は基本的には釣り竿の送料です。ルアー等の小物に関しましては、別途ご連絡させて頂きます。

釣具のレインドロップス取扱商品に関して、修理に関して



消費税について
全ての価格表示は消費税込みの価格です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●不良品の返品、交換について
不良品の返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

●商品到着後4日以降の返品・交換には、対応出来ない場合が御座いますのでご注意下さい。

●返品・交換の条件
不良品、破損品以外の返品はお受け致しかねます。十分御検討のうえ御注文をお願い致します。また、お客の御注文商品違いの場合も返品はお受け致しかねますので、充分ご検討の上、お間違いのないようにご注文をお願致します。

●お客様のご都合による交換は一切お受け致しかねます。
注文した商品がお客様のご注文商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。商品到着後3日以内にご返送下さい。

●返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

●下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料

●返品・交換の際の連絡先・送付先
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・電話番号:055-243-0700
 (お電話へのご対応は出来ない場合も御座います。)
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・メールアドレス:info@raindrops-aa.com
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・返送先住所:〒400-0045 山梨県甲府市後屋町552-4
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・店名:釣具のレインドロップス
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・担当者:雨宮明宏
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・平日  10:00〜16:00
・日祭日 10:00〜15:00
・定休日:木曜日
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保証・修理のついて

保証・修理について

●保証内容:メーカー保証適用に準ずる。
●保証限度額:メーカー保証適用に準ずる。
●保証期間:メーカー保証適用に準ずる。

●保証適用外:
▲お客様の誤った使用方法による破損・故障、
▲改造された商品、
▲適切なメンテナンスをされていない商品

●修理に関しまして発生する送料は、お客様御負担にてお願い致します。
・お客様より当店宛に修理品を発送して頂くときの送料はお客様ご負担にてお願い致します。
・当店からメーカーへの発送時の送料は当店にて負担いたします。
●修理完了品の発送にしては代金引換便にて発送させて頂きます)

修理完了商品は代引便にて発送させて頂きますので修理完了代金+送料1,800円+代引き手数料324円を御負担願います。(沖縄・離島は別途料金が加算されてしまいますのでご注意ください。)

修理品に関しまして

●ご注文商品がお手元に届きましたら速やかにお届け商品に不備が無いかご確認をお願い致します。

●万が一製品の不備、保証書等の不備がございましたら、ご面倒お掛け致しますが、製品到着後3日以内に当店宛にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

●製品到着後4日以上の製品の不備、保証書等の不備に関しましては、ご対応致しかねますので、速やかな製品ご確認をお願い致します。