会社概要
営業時間　午前１０：３０〜午後８：００
定休日　火曜日（祝日の場合は営業）

株式会社楽山荘
〒500-8212 岐阜県岐阜市日野南５−１０−９
TEL:058-240-3579 FAX:058-240-3576
店舗運営責任者:加納　綾子(楽山荘　日野店)
店舗セキュリティ責任者:加納　良樹
店舗連絡先:info@rakuzanso.com
商品在庫について
当サイトに掲載されている商品は必ずしも在庫を保証するものではありません。完売、欠品の際はご了承願います。
掲載商品は随時更新しておりますが、万一ご注文いただいた商品が欠品の際は、メーカー等に在庫確認をしました後、ご連絡申し上げます。
商品のお届け指定日について
当店にて商品のお取り置きは、ご注文が確定いたしました日より７日以内とさせていただきます。
お届け希望日をご指定いただく場合は、ご注文日より１０日以内でお願いいたします。
ご注文日より１０日以上先のお届け日をご希望の場合は一度ご相談ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●ご注文確認後、店頭に商品があればすぐに発送いたしますので非常にスピーディーです。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金(税込)合計＋送料(税込)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】大垣共立銀行長森支店 普通 102155 （株）楽山荘
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：商品代金(税込)合計＋送料(税込)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文確認後こちらから在庫の有無、見積をＥメール、ファックス等にてお知らせいたします。
代金、送料等確認後、上の口座までお振り込みください。（振込手数料はご負担頂きます）
お客様からの入金確認後、商品を発送させていただきます。
　　 こちらからのご連絡後７日以内にお振込みをいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】ご注文確認後、店頭に商品があればすぐに発送いたしますので非常にスピーディーです。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金(税込)合計＋送料(税込) ＋代引手数料
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品代金、送料、消費税とは別に、金額に応じて代引き手数料がかかります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご入金が確認でき次第、７日以内に発送致します。。
●一部カヌー・カヤックの配送に関しまして、お届けは佐川急便営業所までとなります。（離島・その他特別地域は配送ができないことがあります。）
【お届け指定日について】
●ご注文が確定いたしました後、発送までの商品のお取り置きは７日までとさせていただきます。
お届け日を指定される場合はご注意ください 　
【送料料金表】
　 東海関西北陸関東信越四国中国南東北北東北北九州南九州北海道沖縄
地域詳細 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 富山県　石川県　福井県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 宮城県　山形県　福島県　 青森県　岩手県　秋田県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
送料 630円 630円 630円 651円 630円 630円 651円 693円 756円 703円 714円 850円 1160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・適用商品代金は商品税を含む価格とし、代引手数料等は別途請求いたします。
・離島・一部地域など、通常の送料が適用されない場所は、差額送料をご負担いただきます。
・一部カヌー・カヤックの送料は、通常配送料金が適用されません。ご注文いただきました後、配送料金を含めましたご請求金額をご連絡いたします。艇によって送料はことなりますので、商品ページにてご確認ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●お買いあげの商品の返品・交換は商品到着より１週間以内にご連絡ください。
　Ｅ−ＭＡＩＬ：info@rakuzanso.com　ＴＥＬ：058-240-3579
　返送先：〒500-8212　岐阜県岐阜市日野南5-10-9　株式会社楽山荘

●こちらから連絡を差し上げました後は速やかにご返送ください。
　こちらからの連絡後１週間以内に返送がない場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。
　ご注意ください。

●返品・交換は未開封、未使用の商品に限らせていただきます
●不良品、誤納品等についてはまずご連絡差し上げます。
　その後、送料弊社負担にて良品と交換いたします。

●返品送料
　お客様のご都合による返品の場合、お客様のご負担になります｡
●返金振込手数料
　お客様のご都合による返品の場合、お客様のご負担とさせていただきます。
　最初にかかった送料および代引き手数料等の諸費用はご返金いたしません。
　クレジット決済の場合は送料および諸費用のみ引き落としさせて頂きます。

●次の商品の返品、お取り替えは、出来ませんのであらかじめご了承下さい。
　１.一度ご使用になった商品、肌着類、バーゲン品
　２.商品箱､保証書､説明書､タグ等が添付されていないもの
　３.ビンディングを取り付けたスキー等のお客様の指示による加工をしている商品