お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行本所支店(ホンジョシテン) 普通 0012882 株式会社　ジーマ　カ）ジーマ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3日以内に商品を発送致します。(土日祝日除く)
●ご入金は、ご注文より4日以内にお願い致します。
※ご注文より4日以内にご入金をいただけない場合、
【5日目にご注文をキャンセル】させていただきます。
予めご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト急便
【備考】●ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(※土日祝日は除く) ●商品受け取り時に代金をお支払いください。(カード可)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
500001　〜　1000000円3150円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
■同梱につきまして

　　どれか1点でも送料無料の商品がございましたら同梱させていただく商品は送料無料とさせて頂きます。

　当店出荷場所が二ヶ所ございますので、同梱される商品によっては数営業日
　お時間を頂く場合がございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(※一部お取り寄せ商品はさらにお時間を頂きます。)
お届け日時指定サービスについてはこちら・・・↓

〜お勤めの方、また贈り物に便利！〜
 「お届け日時指定」サービス（無料）

●土日指定も可能です。
（基本的にご注文の4日後の指定からお受けいたします。
土日祝日はお休みをいただいておりますため、 ご指定頂けない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合は下記連絡先までご連絡くださいませ。
できる限り対応させていただきます。
当店連絡先　ziema@earth-m.co.jp

● 時間帯は下記よりお選びいただけます。
午前中
12-14
14-16
16-18
18-20
19-21


※交通事情により、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。

【送料料金表】
　 本州・四国・九州沖縄・北海道・一部の離島
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 630円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄県及び一部離島へのお届けは、４２０円（税込）プラスでお受けいたしております。
その他、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

ヤマト急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒予約販売商品以外のご注文に関しましては、 ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(※一部お取り寄せ商品は、更にお時間を頂きます。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 本州・四国・九州北海道・沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 630円 10510円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
交換・返品につきまして
商品到着後、7日以内にご連絡ください。

※試履きは室内で行っていただき、履きジワ等付かないようご配慮いただきますようお願い申し上げます。
　外で履かれた場合の交換・返品はお受けできません。予めご了承ください。

※付属品(箱も含む)の破損・紛失がございます場合も同様に交換・返品はお受けできません。

※返送の際は商品を紙袋でも構いませんので包んで頂きますようお願いいたします。
(商品の箱に直接送り状を張らないでください。交換・返品致しかねます。)


また、金曜日の夜〜土・日曜日、祝日は、お休みをいただいております。
お返事はお休み明け以降となりますので予めご了承くださいませ。


■交換について(片道送料無料！！)

ご希望のサイズがあるか確認、在庫の確保をしてご連絡差し上げます。
なお、返送の際の送料はお客様にご負担願っておりますが、
サイズ交換商品はご返送品の到着が確認でき次第、「送料無料」にて発送させて頂きます。


■返品につきまして

○不良品につきまして
「ramble by ziema」では、商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、返送料当社負担でお取り替え致します。
また、「ご注文頂きました商品と異なる場合」等の場合にもお手数ではございますが、ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
早急に対応をさせていただきます。


○良品返品について。
上記注意書きに該当しないことを確認頂けますようお願い申し上げます。
※良品返品にかかる運賃及び手数料は、お客様ご負担となります。
　なお、送料無料にてお送りした商品は送料の半額315円をキャンセル手数料としてご請求させて頂いております。


☆なお、セール・特価商品のご返品・キャンセルは固くお断りいたしますのでご了承ください。



■返金につきまして

クレジットカードでの決済をされたお客様

商品到着後、クレジットカードのご請求をキャンセルしてご返金とさせていただいております。
※クレジットカードの締日をまたいだ場合は一度請求が上がります。
　翌月クレジット会社より同額がご返金される仕組みとなっております。

代金引換・銀行振り込みでの決済をされたお客様

返金につきましては、商品到着後、税込本体価格より銀行振込にて振込手数料を差し引いてお支払いさせていただきます。
※お取引時に発生した代引き手数料、振込手数料は含まれません。

商品と一緒にメモ書きでお振込先の、
銀行名、支店名、支店番号、口座の種類、口座番号、ご名義様のお名前を 商品と一緒に同梱頂きますようお願い申し上げます。


上記以外の商品に関するご質問、お問い合わせがございましたら、その旨弊社担当者までご連絡をくださいますようお願いいたします。

返送先住所：商品によって出荷場所が違うため二箇所ございます。

〒270-0222 千葉県野田市木間ヶ瀬572番地　
(株)バーチビジョンインポート　(株)ジーマ宛

〒130-0026　東京都墨田区両国4−33−10江沢ビル3階
(株)ジーマ

eメール：ziema1@earth-m.co.jp (交換・返品対応アドレス)
eメール：ziema@earth-m.co.jp
連絡先：050-5514−0953　（平日10：00〜18：00）
担当者：石井/渡辺

誠意を持って対応させていただきますのでご安心下さい。