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「お知らせ」とは

喜多方ラーメンを中心に、喜多方のおいしい&楽しいものいっぱいのお店!


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ご注文ありがとうございます!




※ご注意ください※
弊社からのご注文確認メールやお問い合わせの返信メールが届かないケースが増えております。
ご注文確認メールや、お問い合わせのご返信は1〜3営業日(土日祭日を除く)内に必ずご連絡を差し上げております。
もし、弊社からのメールが届かない等ございましたら、下記ページをご確認の上、ご連絡いただけますようお願い致します。


【メールが届かないお客様へ】

【楽天あんしんメルアドサービスについて】











営業日のお知らせ


日頃は会津喜多方ラーメン館をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら下記の日程をお休みとさせて頂きます。

2017年3月2日(木)〜2017年3月3日(金)

なお、オンラインショップ自体は運営しておりますので、ご注文・お問い合わせはお受けしておりますが、ご注文確認メールの送信や、お問い合わせ等のご返答をお休みさせて頂きます。
ご注文の対応、商品に関するお問い合わせ等は、上記日程の翌日以降順次対応させて頂く事になりますので何卒ご了承くださいませ。
ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。








お客様より貴重なお声をいただきました!


☆会津喜多方ラーメン館のご案内☆
★店長すずっち★
こんにちはすずっちです!
【店長はどんな人?】
“お問い合わせ”
 


〒966-0904
福島県喜多方市松山町村松字常盤町2681
(株)河京 通販部

楽天市場ラーメン館店長 鈴木宏康
E-mail: tuhan@ramenkan.com

TEL:0120-22-0875
FAX:0120-22-7274

【ご注文商品変更につきまして】
ご注文商品及び商品配達日時のご変更希望につきましては、弊社よりお知らせ致しましたご注文確認メールに記載されております商品発送日の午前中までご連絡頂きますようお願い致します。


【個人情報保護のお約束】
ラーメン館(河京)では、お客様とのやりとりの中で得た個人情報(住所・氏名メールアドレス・ご購入製品等)を、河京以外の第三者に譲渡、または公開するようなことは決して致しません。
どうぞご安心してご利用下さいませ。
但し、行政・司法機関からの法的な要請を受けた場合はこの限りではありません。


【メールが届かないお客様へ】
ご注文内容確認のメールは1〜3営業日(土日祭日を除く)内に必ずご連絡を差し上げております。もしメール連絡がない場合には、ご注文が届いていないか、弊店からのメールが届いていない可能性がございます。 詳しくはコチラ
【営業のご案内】
●営業時間:10時〜17時
●定休日:日曜・祝日
●返信メール:定休日、17時以降のメールは翌日ご連絡となります。
●商品の発送は随時ご希望日に合わせて発送いたします。
●お問い合わせ(10:00〜17:00)
 お電話:0120-22-0875(フリーダイヤル)
 ラーメン館楽天店 責任者 鈴木宏康まで
メール:nao.h@ramenkan.com


【お支払方法】
銀行振込/クレジットカード/代金引換/郵便振替/コンビニ振替
以上の中からお選び出来ます。詳しくはコチラ


【送料】
600円 → 東北・関東・信越・北陸・中部・関西
900円 → 北海道・中国・四国・九州・沖縄
※”クール便お届け”表記の商品に関しましては、クール料金216円が別途発生いたします。
※お買い上げ5千円以上で送料無料。
 また、送料無料商品との同梱につきましては、別途送料は掛かりません。
 オークション・共同購入につきましては、各商品の取引条件をご参照ください。


【返品・交換について】
商品には万全を期しておりますが当館の不都合、または不良品については着払にてご返送ください。
代品とお取り替え致します。

★ラーメン館『返品・返金制度』★
お客様がご満足できない商品は、どんな理由であれ、喜んで返品・返金に応じます。
我社のポリシーは『お客様を幸せにする』 『お客様の喜びを実現する』事です。
※商品に対し、ご不満返品・返金につきましてはお気軽にメール、電話等でお問い合わせくださいませ。