営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　月曜〜金曜　9:00〜17:00
※土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みさせて頂いております。 土日の電話やメールでの対応が出来ませんので 翌営業日にご連絡します。


＜当社から仕入れをなさりたい小売店様へ＞
お問い合わせはメールにてお願い致します。
order@rangsjapan.co.jp

株式会社ラングスジャパン
〒155-0032 東京都世田谷区代沢4-34-15
TEL:03-5430-9181 FAX:03-5430-9182
店舗運営責任者:石寺真理(楽天ショップ)
店舗セキュリティ責任者:ザミル
店舗連絡先:order@rangsjapan.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金(税込)の合計＋送料(税込)（別途手数料は頂いておりません。）
　※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが
　出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にて
　ご連絡をさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)・現金の いずれかから自由にお支払方法が選べるサービスです。
カード支払いの場合、配送担当者にカードを御提示下さい。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/UC/UFJ/DC/NICOS/SAISON/ダイナース/AEON/
以上のカードがご利用可能です。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　19999円420円
20000　〜　29999円525円
30000　〜　39999円630円
40000　〜　99999円735円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
通常、在庫のある商品はご注文後３日〜７日でお届けできますが、
お急ぎの場合、お使いになる日が決まっている場合などは、ご注文時に確認して下さい。
その際の確認は
電話：03-5430-9181
mail：order@rangsjapan.co.jp
どちらでもお受けいたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】特にご指定が無ければ、ヤマト便で出荷手配させていただきます。
　
　 ●銀行振込の場合、ご入金確認後３〜５日営業日以内に発送いたします。
　 ●代引の場合、通常ご注文確認後３〜５日営業日以内に発送いたします。
　 ●ご注文日より３営業日以降で配送日と時間帯指定をお願いします。ご注文フォームよりご記入ください。
※配送日をご指定になる場合、土日祝祭日のご注文は翌営業日以降の発送になります。また、本州以外は通常は発送の翌々日着になります。ご了解くださいませ。
●クレジットカード・代金引換 ⇒ ご注文日より３営業日以降で日時の指定が可能です。
●海外への配送は承っておりません。
※尚、ご注文が集中した場合、上記の通りではございません。また、商品の在庫状況や入荷都合により、ご希望日時にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
【送料料金表】
　 関東：東京23区、三多摩関東：東京23区、三多摩以外信越南東北北陸中部北東北関西中国四国北海道九州沖縄
地域詳細 東京都　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　神奈川県　山梨県　静岡県　 新潟県　長野県　 宮城県　山形県　福島県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　愛知県　三重県　 青森県　岩手県　秋田県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 494円 515円 536円 536円 536円 536円 620円 620円 725円 725円 725円 725円 1029円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマトメール便(封筒に入るくらいのもの　【取り扱いサイズ】をお読みください)
【備考】

【取り扱いサイズ】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
厚さの基準（2cm以内）は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、
定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
クレジット（準備中　⇒ご注文確認後、目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
代引きでのご注文は承っておりません。
※配送希望時間帯はご指定できません
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品について
●返品、交換の連絡は商品到着後4日以内にお願いいたします。

＜連絡先＞
TEL：03-5430-9181 （担当：石寺真理）
メール：order@rangsjapan.co.jp

●万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は
すぐに交換・返品を承ります。（送料弊社負担）

●また、お届けした商品がお気に召さなかった場合も未使用品に限り、
ご連絡をいただければ返品に応じます。
（この場合送料、返金手数料はお客様のご負担になります）

●商品の特性上、一度ご使用になった商品、商品へのダメージが
明らかにお客様によって発生した場合は返品を受け付けられません。
ご了承ください。

●返品商品が届いてから5日以内にお客様にご返金致します。
返金口座番号又は返金先に関しては返品商品到着後に
こちらからお電話でご連絡致します。

＜返送先＞
〒154-0001
東京都世田谷区代沢4-34-15
株式会社ラングスジャパン　楽天担当　石寺真理宛
TEL: 03-5430-9181