会社概要
インターネット店・・・土日祝日はお休みを頂いております。

＜実店舗＞ひなたまこっこ本店・・・元旦以外は年中無休で営業しております！

　　　＜営業時間＞　10月〜3月：10時〜18時　　4月〜9月：10時〜19時

ひなたまこっこ鶴屋店・・・鶴屋の営業日時に準じます：本館地下１階

株式会社サン・ファーム
〒861-4211 熊本県熊本市南区城南町今吉野１０００−１
TEL:0964-28-3300 FAX:0964-28-6606
店舗運営責任者:八幡　みわ
店舗セキュリティ責任者:八幡　みわ
店舗連絡先:ranranhonpo@sunfarm.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】
●お届けまでのお日にちについて

※これまでできうる限り迅速なお届けを実現するために努めて参りましたが
大変申し訳ございませんが、ただいまご注文が非常に込み合っております。

1日に母鶏が産んでくれる卵の数は限られておりますので
スタッフ総出でがんばっておりますが、現在ご注文からお届けまでに8〜10日間程度かかっております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


　ご希望の配達時間が選べます。
　[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [20時〜21時]
　※一部地域によって指定できる時間が決まっている場合がございます。
　その場合は当店からの確認メールにて御連絡します。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州（熊本以外）熊本沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 熊本県　 沖縄県　
送料 1790円 1380円 1380円 960円 1160円 955円 955円 850円 750円 850円 690円 590円 1160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考２箱までは１箱分の送料でお送りできます. ご注文が２箱以上の場合、または冷凍品をご購入の場合は別途送料がかかりますので詳細につきましては店舗よりご連絡させて頂きます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
商品の特性上、お客様の都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
商品の品質・取り扱いに対して万全を期しておりますが、 万一、下記のケースが発生した場合、まずはメール等にてご連絡ください。
●お届けした商品が、破損(割れている)していた場合。
●お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
状況確認後、速やかに対応させて頂きます。

破損(割れてしまっている)の場合…
大変申し訳ございません。
商品の品質・取り扱いに対して万全を期しておりますが、 まれに配送時に割れてしまう場合がございます。お受け取りになられましたら、中身をご確認の上、もし破損していた場合は、お手数ですが下記の連絡先まで、お名前･連絡先を明記の上、メール等にてご連絡下さい。
　万一、破損等のケースが発生した場合、代替品発送など、できる限りの対応をさせて頂きます。

〒861-4211
熊本県下益城郡城南町今吉野１０００−１
TEL:0964-28-3300 FAX:0964-28-6606
店舗運営責任者:八幡　みわ
店舗連絡先:ranranhonpo@sunfarm.co.jp