お支払について
お支払い方法は下記からお選び下さい
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●恐れ入りますが1回払いのお取り扱いでお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行大阪本店営業部 普通 0874451 カ)ランスイエン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ★注文後に確認の為メールにてお支払総額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、翌日以降ご指定日に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

郵便振替
【振込先】14330-68408401 (株)蘭翠園(らんすいえん)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :(商品代金合計×1.05)+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、翌日以降商品を発送致します。
●【電信振込】でお願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計(商品代金合計×1.05)+送料+代引手数料  代引手数料:下表をご参照ください。 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
100000 〜 999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
配送方法は下記からお選び下さい
宅配便
【業者】クロネコヤマト便
【備考】●ご入金が確認でき次第、7日以内に発送致します。 ●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ・配送日についてはご注文日から2日後以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。 ●自社配送は宝塚市内のみとなります。その他の地域は宅配便利用となります。 ☆配送不可地域のお願い☆ 当店では花の鮮度を重視していますので、特に花束やアレンジメントの配送に2日以上かかる地域(北海道・ 沖縄・離島等)への配送は不可とさせていただいています。商品によっては配送可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:940円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品によっては離島への配送は不可となります。沖縄・北海道への配送は基本的に不可となりますが、ご希望の方のみ別途送料1000円加算でお受けいたします。(尚、生花の場合保証はございません)

自社配送
【備考】自社配達地域・・・宝塚市内 ●ご入金が確認でき次第、発送致します。 ●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ・時間帯については9時〜12時/12時〜18時でご選択いただけます。
【送料料金表】
  自社配送地域北海道・沖縄・離島その他地域
地域詳細 兵庫県  北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 940円 1940円 940円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宝塚市内のみ自社配達となりますので、送料無料とさせていただきます。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・受取人ご不在の場合について
返品方法について下記をご覧下さい

【返品】

商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮願います。

【不良品】

製品については万全を記しておりますが、万一お気付きの点がございましたら
商品到着後必ず3日以内にご連絡下さい。早急に対処致します。
★配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に対処致します。

受取人ご不在の場合について

ギフト配送におきまして、お受取人様ご不在にて商品をお受け取り頂けない場合は
商品代金及び送料のご返金は出来かねます。
再発送の場合も送料を含めた実費を請求させて頂く場合がございます。
念の為、先方様に在宅確認をして頂く事をお勧めいたします。