会社概要

株式会社ジェネレーションパス
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6−12−1 パークウエストビル5F
TEL:03-6679-1678 FAX:03-5321-6191
代表者:岡本 洋明
店舗運営責任者:前田有希夫
店舗セキュリティ責任者:渡辺祐貴
店舗連絡先:rcmdse@shop.rakuten.co.jp

営業時間・お問い合わせ
ご注文は24時間受け付けております。

メールアドレス : rcmdse@shop.rakuten.co.jp

電話番号 : 03-6679-1678
      ※店舗へのお問合せは、平日 10:00〜17:00までとなります。
      ※土日祝・年末年始はお休みさせていただいております。

FAX : 03-5321-6191

古物商表記項目
東京都公安委員会許可 第304361104811号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1361409 ラクテン(リコメント゛ウセイカツカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行振込(前払い)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、配送手配にうつらせて頂きます。
●7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

後払い(コンビニ)
【備考】
  • こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 御請求書は商品とは別に、株式会社ニッセンからのお届けとなります。
    届きました御請求書をもとに、発行から 14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
  • 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
  • ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
  • ご利用いただける金額の上限は累計残高で 54,000 円(税込)までとさせていただきます。
    54,000円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
    合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
    リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • 「@(あと)払い」ニッセンコレクト
  • 後払い手数料150円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄
  • ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
  • ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/ゆうパック
【備考】商品の配送センター毎に配送業者が決定致します。宅配業者のご要望を承ることは出来かねますので、ご了承願います。

【発送のタイミング】
商品毎に発送のタイミングが異なりますので、詳しくは、各商品ページをご覧ください。
納期が異なる商品を同梱でご注文頂いた場合、納期の遅いものに合わせて発送となります。
商品ページに特に明記がない場合、通常2〜4営業日で出荷致します。


【配送希望日時】
配送希望日時をご指定出来ます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北北関東南関東中部近畿中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県  埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 790円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 790円 790円 990円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品、交換について 1.破損・汚損・商品違い等ございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡後、ご返送ください。
代替品とお取り替えさせていただきます。
2.ご返送方法につきましては、商品により異なりますので必ずお問い合わせ下さい。
商品の保証について 1.保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。
2.保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。
3.以下の場合は保証適用外となります
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・商品到着日を含め7日以上経過した玉・石等の装飾物の取れ
・購入受付日より7日以上経過した商品
4.初期不良については以下の通りとさせて頂きます。
・期間を過ぎた場合は対応できない場合がございますので商品到着後、必ず検品してください。
※商品受け取り後、開封せず期間以上経過した後に確認されたという理由はお受けできません。
期限内から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので期限後連絡した等は対象外となります。
・配達日指定や長期不在等の理由でご注文より著しく日にちの経過している場合はお受けできない場合があります。

申込みキャンセルについて 発送前のキャンセルについては基本的に受け付けませんのでご了承下さい。
返品・交換不可の条件 以下の場合は一切返品・交換をお受けできません。

1.発送時の梱包開封・使用済み商品
2.ラッピング済み・サイズ調整済み商品
3.キャンペーン、およびセール、特別価格商品
4.取り寄せ商品・メーカー直送商品
5.すでに一度交換対応している商品
6.連絡ナシに、無断で商品を送付された場合
7.代金引換での商品受け取り後
8.クレジットカード・コンビ支払い精算後の締日経過後
・(毎月10日・25日)
9.良識の範囲外でのあまりにも理不尽な理由
10.その他
・サイズ・イメージの相違
・商品ページ、会社概要記載の詳細をご確認頂いてない場合
・消耗品
・直接肌に触れる可能性のある商品
・食品
・メールが届かない等による理由

※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません


・一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承下さい。
万が一、受け取りをしてしまっても返送は致しませんのでご注意下さい。

お客様のご都合による
キャンセル・交換・返品
ご注文確定後のお客様ご都合によるご注文のキャンセル、また出荷手配後のご変更・返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。ご注文後早急に手配を開始いたしますため、キャンセル・変更はお受けできかねます。

・商品交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着日を含め7日以内にご連絡頂いた上でご返送ください。
送料無料商品の場合、こちらで負担致しました無料分の送料が差し引かれ、再計算されます。
・購入・返金方法により各種手数料が発生している場合は手数料(実費)が差し引かれ、再計算されます。
交換時に差額が発生する場合は、ご返金又はお支払いとなります。
※梱包開封・試着・使用済み商品のお客様都合に関しましては返品をお受けできませんのでご了承下さい。
※ラッピング・サイズ調整等は一旦外注に出し、製品に外力を与えている為、一般的に中古扱いです。一切返品はお受けできません。
※初期不良の場合はメーカー又は弊社より交換・部品送付等を行っております。
お客様より初期不良対応を拒否し、初期不良(商品到着日を含め7日以内)が理由による返品は「発送梱包未開封」時と同様とさせて頂きます。

どうしても返品を希望される場合は下記手数料がかかります。
  発送梱包未開封:商品代金の30%
  発送梱包開封後:商品代金の50%
  商品開封・試着等の中古品:商品代金の80%
※上記に加え、往復実費送料・手数料をご請求させていただきます
 (ご注文時に送料無料となっている商品に関しましても実費送料を頂戴いたします)

ご入金確認後、返品をお受けいたします。 (商品到着日を含め5営業日以上経過したものは手数料に関係なく返金対応はいたしかねます)
※受け取り拒否・長期不在など、お客様都合により弊社へ商品が返送された場合は商品代金の30%と往復実費送料・手数料をご請求させて頂く場合がありますいただきます。尚、商品の再送をご希望の際は往復実費送料をご負担いただきます。

悪質な場合は、各関係機関等へご注文状況等を申請させて頂く場合がありますので予めご了承ください。

●返品申請有効期限
返品をする旨をご連絡頂いてから、その日を含め1週間以内必着にて必ず指定先へご返送下さい。
管理上、期限期限を過ぎますとお受けできない場合があります。

■返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
メール  :rcmdse@shop.rakuten.co.jp
 電話番号 :03-6679-1678
 返送先住所:東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエストビル5F
 担当者  :前田

■ご注文いただきました商品の発送のタイミング

楽天バンク、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3〜7営業日以内に発送
※商品によって発送タイミングは異なります。詳しくは商品ページをご覧下さい。


■別途送料について

北海道、沖縄及び一部の離島へのお届けについては、配送業者の定める特定地域への配送となりますため、別途送料がかかる場合がございます。ご注文時に別途送料は加算されませんが、ご注文後にメールにて金額をご連絡させていただきます。
※事前に送料の確認をご希望される場合は商品ページの「商品についての問合せ」よりご連絡くださいませ。その際、配送先の郵便番号も併せてお教えください。

■個別送料について

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分の送料がかかります。

■配送業者について

メーカー直送品に関しましては、メーカーと取引のある指定配送業者でのお届けとなる場合がございます。