Re-L shop リエルショップ本店 下記電話番号・メールアドレスへの営業・勧誘はご遠慮ください。 リエルマルシゲ株式会社 〒457-0863 愛知県名古屋市南区豊３−３１−１ TEL:052-691-0532 FAX:052-694-3922 店舗運営責任者:植田　浩史(リエルマルシゲ株式会社) 店舗セキュリティ責任者:植田　浩史 店舗連絡先:rakuten@re-lshop.jp

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

店舗営業時間　 AM 10時00分からPM 7時00分　

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（クレジットカード利用手数料はかかりません）
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

領収書の発行について（クレジットカード）
領収書のお支払い内訳欄にクレジットカード利用と明記いたします。
※クレジットカード決済は金銭の授受を伴わない為、収入印紙は貼付け致しませんのでご了承ください。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】三菱東京UFJ銀行内田橋支店 普通 3725159 リエルマルシゲ（カ

【備考】振込可能金融機関
●三菱東京UFJ 内田橋支店 普通3725159 リエルマルシゲ（カ
●楽天銀行 第一営業支店（251）　普通7163336　リエルマルシゲ（カ

●銀行振込の場合、商品到着前の先払い（商品代金入金確認後の発送）となります。
注文者名と振込人名義が異なる場合、入金が確認できない場合がございます。必ずご連絡下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料となります。
　振込手数料：振込手数料はお客様負担でお願い致します。お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お届け希望日がある場合お早目のご入金をお願いいたします。ご入金が確認できない場合お届け希望日がある場合でも商品を発送することはできません。ご了承ください。

領収書の発行について　（銀行振込）
銀行振込された際の振込明細書（振込票）、インターネットバンキングの場合は振込完了画面をプリントアウトしたものが正式の領収書としてご利用頂けます。

代金引換

【業者】ヤマト運輸、西濃運輸

【備考】●お支払総額は商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

メール便配送の場合代金引換はご利用できません。

領収書の発行について　（代金引換）
・ご注文商品到着時の配送会社発行する代金引換領収書が正式の領収書としてご利用頂けます。
・代金引換（お届け時カード払い）の場合、クレジットカード会社発行のご利用明細書または請求書が正式な領収書として認められていますので、そちらをご利用ください。
・領収書を発行する場合、領収書に収入印紙が必要な場合でも、配送会社発行の領収書（送り状）にて印紙税納税済みとなっておりますので、当店発行の領収書には収入印紙は添付いたしません。配送会社の領収書と一緒に保管してくださいますよう、お願いいたします。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	315円
10000　〜　29999円	420円
30000　〜　99999円	630円
100000　〜　299999円	1050円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

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セブンイレブン決済(前払)

【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
　手数料200円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金確認後、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)

【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
　手数料200円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●払込票のURLにアクセスの上、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの
　各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご入金確認後、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー

【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：200円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送に関してのおねがい

●商品発送後の商品配送お問い合わせについて（到着予定の変更、問い合わせ　商品未着、遅れなど）
商品発送後は配送業者が商品の状況を把握しており当ショップにご連絡いただきました場合、
営業時間外、休業などでお答えできないことが多くございます。
お手数をおかけいたしますが直接配送業者にお問合せいただくと確認がスムーズです。

西濃運輸 　http://link.rakuten.co.jp/0/000/014/ 大府支店（発店）　052-678-4306 ヤマト運輸　 http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/ お客様サービスセンター　0120-01-9625 佐川急便　http://link.rakuten.co.jp/0/000/010/ 名古屋店　（発店）052-652-2131

●配送日、配送時間の遅れについて
当ショップでは配送希望日、配送希望時間帯の指定を受け付けておりますが、
気象条件や道路事情などにより配達が遅れる場合があります。
商品発送後は配送業者が商品の状況を把握しております。
お手数をおかけいたしますが直接配送業者にお問い合わせくださいますようよろしくお願い致します。
また、大型商品の通常配送の場合、時間指定は出来ません。ご了承ください。

●配送中の商品破損について
商品到着後商品に破損など問題があった場合、当ショップまでご連絡ください。代替商品を早急に手配させていただきます。
その場合、代替商品到着時に引き取り交換となります。
メール便配送の場合、商品の破損、紛失、未着等の事故の補償はございません。

●ご注文時の電話番号について
連絡の取りやすいお電話番号でご注文下さい。代金引換配送時、配送場所がわからない場合、
到着が遅れる場合など配送員がお電話する場合があります。特に大型商品で開梱設置サービスを
ご利用になる場合商品配送前に、お電話でご連絡いたします。

●北海道・沖縄・その他離島などへの配送について
お届けは配送業者配達可能地域の場合に限ります。
商品により北海道・沖縄・その他離島などへの配送は別途送料をいただきます。

●当ショップからのメールは必ずご覧下さい。（PC)

ご注文時に配信されるメールは

1.　楽天市場から自動で配信されるメール
　　　件名「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」

2.　ご注文内容確認のため当ショップからお送りするメール
　　　件名「ご利用ありがとうございます。【楽天市場】Re-L shopです。」
　　※銀行振込でお支払いの場合は、入金確認メール　
　　　件名「ご入金ありがとうございます。【楽天市場】 Re-L shopです。」

3.　商品発送時に当ショップからお送りするメール
　　　件名「商品発送のお知らせ【楽天市場】 Re-L shopです。」

3.の商品発送メールには配送業者名、お問い合わせ先電話番号、お問い合わせ伝票番号など
配送に関する内容が含まれております。必ずご確認ください。