会社情報

株式会社レブニーズ
〒060-0809 北海道札幌市北区北9条西3丁目19-1
TEL:011-738-6000 FAX:011-738-7000
店舗運営責任者:田中 秀伸(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:田中 秀伸
店舗連絡先:rebun@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1394579 ラクテン(シマノヒトレフ゛ントウノシキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】【重要なお知らせ】 当店からの受付確認メールでは

ジャパンネット 銀行 本店営業部
普通 1757209 カ)レブニーズ

との内容のメールを送付しております。
現在、どちらの銀行をご利用いただいても問題ございませんので
ご了承の程お願いいたします。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便(代金引換サービス)※現金のみ
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 999999999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料324円が加算されます)
【備考】
  • こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 御請求書は商品とは別に、株式会社ニッセンからのお届けとなります。
    届きました御請求書をもとに、発行から14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
  • コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する 「@(あと)払い」サービスが適用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
  • 「@(あと)払い」サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
  • ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000 円(税込)までとさせていただきます。
    54,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
    合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
    リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • 「@(あと)払い」ニッセンコレクト
  • 後払い手数料 324円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄
  • ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
  • ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】







【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄含む離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999,999円 1030円 1080円 1750円
10,000,000〜999,999,999円 1030円 1080円 1750円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/11/29〜2014/12/2 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 540円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料商品のご注意: ・商品の組み合わせによっては配送が2便以上に分かれ、別途送料が生じる場合がございます。 ・送料無料商品についても一部地域、離島地域、沖縄県へのお届けは別途670円の追加送料を頂戴します。

海外便
配送方法: 海外便 香港限定「美食日本」 (英語:International Delivery)
【備考】
国際便をご利用のお客様へ

・ご注文完了後、「注文内容ご確認メール」が登録されたアドレスに自動的に配信されます。
 キャンペーン対象商品を香港まで配送される場合は別途送料はかかりません。
・ご入金確認後、商品を発送いたします。企画ページに記載してある配送予定日にお届けします。
(配達日はご指定いただけません)
・お客様が不在の場合はそののまま商品を持ち帰り、再配達のご希望を賜ります。
・再配達の最終日はあらかじめご確認ください。商品の特性上、それを過ぎた場合には破棄されます。
 なおその場合返金はいたしかねますのでご注意ください。
・貨物が通関で検査対象となりサンプルとして没収される場合がございます。その場合はショップより返金いたします。
※通常の国際配送ではご注文後に実際の送料をあらためてご案内しておりますが、
 キャンペーン対象商品を香港まで配送される場合は送料込みとなりますので、
 注文後の送料に関する案内はしておりません。
※その他ルールにつきましてはキャンペーンページのよくある質問およびルールをご確認ください。

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-・About international delivery to Hong Kong

Customers may be eligible for international delivery.
Please check the conditions below.

Customers that do not qualify will be informed by email of any applicable shipping fees with their order confirmation.

・Flow from order to delivery
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the product price in this e-mail is the final price and you don't need to pay other additional fee.
2)Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
3)After confirmation of payment, the product will be shipped out.
4)In case no one can receive the package at your shipping address, we will leave an attempted delivery notice in your mail box.
Follow the instructions on that notice to request redelivery
5)For redelivery, please check the final date beforehand.
Due to the perishable nature of the products, they will be discarded if not delivered after this date.
Kindly note that refunds are not available in that case.
6)Orders are subject to customs check. In the case your order is confiscated as a sample,
you will receive a complete refund from the store.

For other rules, please confirm the campaign page.
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消費税について
1商品毎に消費税計算
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。

●ご注文確定後は、原則としてキャンセルは承ることができませんので、予めご了承下さい。

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。

●商品写真は出来る限り商品状態が伝わりやしように掲載しておりますが、お客様がご利用になっているモニターにより、若干の差異が生じる場合がございます。

イメージが異なるという理由や、ご想像との相違による返品は承っておりませんが、商品のサイズや内容量がページで表記されているものと異なる場合は、対応させていただきますので、お申し付けください。

また、上記理由の返品の場合、商品は現状が保たれた状態での返品に限り対応させていただきます。 ※ご返品いただけない場合は、商品の不具合を当店で確認することができませんので、再発送等お受けできません。

●品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、到着後、翌日までにご連絡のう上、必ず商品の返品をお願い致します。早急に対応させていただきます。

●なお、不具合・不良商品につきましては、商品を引き取りにお伺い致しますので、そのままお取り置き下さい。再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の状態を確認後の配送となります。ご返品頂けない場合は、再送をお受けすることが出来ません。

●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。

●また、指定日を過ぎても商品が届かない場合は弊社までご連絡を下さい。 原因を調査の上、再度、商品発送の手配をとらせていただきます。(ただし、季節商品、在庫がない商品に関しては、交換出来ない場合がございます。)

【お客様サポート窓口】
平日9時〜17時(土日祝休み)
電話番号: 電話番号:011-738-6000 メールサポート:uni@rebun.jp