お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】上記のクレジットカードとその提携カードがご利用可能となっております。
●お客様のご契約内容により、分割払いがご利用頂けない場合があります。
●お支払総額は以下の通りです。
 (消費税込み商品代金合計)+(送料)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●ご注文商品が分納となる場合は、先行の商品発送が完了した時点で商品総額代金をご請求させて頂きます。予めご了承ください。
●受注生産品につきましては、ご注文成立時に商品総額代金をご請求させて頂きます。決済完了後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承ください。
●クレジットカードのご利用は、ご注文者様とカード名義人は同一名義であることが原則となります。
●クレジットカード払いご利用時の営業所止め発送は承っておりません。
●ご注文者さま(カード名義人)とお届け先のご氏名及びご住所が異なる際は、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。


●日本国外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。

●弊社では、クレジットカードの不正利用が多発しております関係上、事故を未然に防ぐため、「ご注文者様と、 クレジットカード名義人様の氏名、電話番号、住所」の照合を行わせて頂いており、上記3項目が全て一致しない場合は、ご注文をお受けすることが出来ません。
※照会作業には4時間程度〜数日程度お時間がかかる場合がございます。お急ぎのお客様は、代金引換のご利用をお勧めいたします。
※個人情報保護の観点から、弊社では過去のお客様のご注文内容を保存しておりません。その為、過去にご注文が成立した場合に於きましても、再度保留となり、確認が必要となる場合がございます。


弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1316950 ラクテン(ハ゜ワ−レツクケンハ゛ント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(消費税込み商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●上記口座にお振込みをお願いします。(※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。)
●お振込み金額をご請求金額より多く振り込まれた場合、当店からお客様の口座へ返金する際の振込手数料はお客様ご負担となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●【あす楽】、【即納】表記以外の商品は、お取り寄せとなる場合がございます。お取り寄せの場合は、入金確認後の発注手配とさせていただきます。予めご了承くださいませ。
●受注生産品につきましては、お客様からのご入金確認後に当店より発注手配させて頂きます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】お支払総額は以下の通りです。
(消費税込み商品代金合計)+(送料)+(代金引換手数料)
代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文者さまとお届け先のご氏名及びご住所が異なる際は、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●在庫のある商品に限りましては、ご注文頂いた当日または翌日に発送いたします。
●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
●代金引換で発送させていただきました商品の受取をキャンセル・辞退(拒否)された場合や、ご不在による商品返送などの事由が発生した場合、往復送料及び梱包資材料、返品事務手数料など、合計3,000円を請求させていただきます(送料無料の商品も含まれます)。
※代金引換払いの取り扱い上限は、原則として50万円(送料・税込)となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円0円
10000 〜 29999円0円
30000 〜 99999円0円
100000 〜 299999円0円
300000 〜 500000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

JACCS簡単WEB決済(ショッピングクレジット)
【備考】パソコンで簡単にお申し込み頂けるペーパーレスの分割払いです。
ご契約はWEB上で全て完結いたしますので、従来の面倒な書面上の手続きは不要です。

※「JACCS簡単WEB決済」をご利用できるのは、合計金額が30,000円以上からになります。
また1回のお支払金額は3,000円以上からとなります。

※商品の配送先はご自宅に限らせていただきます。


JACCS簡単WEB決済の詳細につきましてはこちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(※一部の大型商品は佐川急便でのお届けとなります。)
【備考】
●送料は全国一律864円(税込)となっております。
※一部の商品及び一部の離島への配送に限り、別途送料が発生する場合がございます。(その場合、弊社よりご連絡させていただきます。)
●ご入金が確認できしだい、発送いたします。お届けまでに3〜7日ほど頂きます。
●代金引換の場合、在庫のある商品に関しましてはご注文頂いてから当日又は翌日発送で、2〜4日ほどでお届けできます。
●日付指定、時間指定も頂けます。詳しくはお問い合わせ下さい。
●商品は玄関先までのお届けとなります。大型商品等の設置をご希望の場合は別途お見積もりとさせて頂きます。

【※ご注意】
●日本国外への転送サービスを含む海外発送は行ないません。 We don't have service of international of mail order.
●ショッピング・クレジット及びクレジットカード払いご利用時の営業所止め発送は承っておりません。
●当楽天ショップでは通信販売のみを取扱しておりますので店舗での商品受取は行っておりません。あらかじめご了承下さい。
●一部の大型スピーカーや電子ピアノを沖縄及び離島へ発送の際は、納期に1週間前後お時間を頂く場合がございます。


【納品書の発行について】
個人情報保護及び地球環境保護の観点から、当店では原則として発送商品に納品書の封入を致しておりません。ご希望の方は注文時にお申し付け下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 27778円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考通常宅配便での配送が困難な大型商品等の場合は、送料は別途お見積もりとなります。対象商品は商品説明欄に記載されています。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


領収書・返品について

【領収書に関して】
・クレジットカード決済の場合は、収入印紙無しにて「クレジットカード決済にて」の一文を入れさせて頂きます。
・楽天ポイントを一部ご利用で、領収書発行をご希望の場合は、その楽天ポイント分を引いた金額が商品購入金額となります。
・全額楽天ポイントをご利用の場合、領収書の発行は承っておりません。
・代金引換でのご決済の場合、領収書の発行は承っておりません。お荷物の配送伝票が領収書を兼ねております。
・楽天バンク決済での、領収書の発行は承っておりません。詳しくはご利用いただいております金融機関にお問い合わせ下さい。


【返品・交換に関して】
・返品・交換は、商品到着の日から8日以内とさせていただきます。

【返品・交換の条件に関して】
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・中古品、その他一点もの商品は、修理または返品にて対応させていただきます。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールにてご連絡下さる様お願いいたします。

【送料に関して】
・次の場合は、返品又は交換について送料はいただきません。
1)商品不良で未使用の場合。
2)配送途中の事故等により破損していた場合。
3)お申込み商品と異なる商品が届いた場合。
上記の場合に限り、商品到着後8日以内に問合せ窓口までご連絡お願いいたします。

【返品不可に関して】
・以下の場合、原則として返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
1)商品到着後9日以上経過した商品。
2)お客様による、商品の加工、損傷した商品。
3)お客様が一度でもご利用された商品。

【返品・交換の問合せ窓口】
・商品の返品・交換の際は、必ず返送前にご連絡下さる様お願いいたします。
(株)池部楽器店 パワーレック TEL03-5456-8809(11:00〜20:00)
E-mail: reckb@shop.rakuten.co.jp