会社概要

三協商事株式会社
〒101-0021 東京都千代田区外神田6−12−3
TEL:03-3836-2768 FAX:03-3836-2905
店舗運営責任者:長谷川 明(営業部)
店舗セキュリティ責任者:坂田 道雄
店舗連絡先:rakuraku102@red-king.com

営業時間
月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
土曜日      10:00〜17:00
定休日     日曜・祝日

※弊社は卸売問屋の為、商品の展示・店頭販売はしておりません。


当店休業日について
当店の休業日は日・祝日となっております。 その間の当社からの応対(受注確認等)は出来ません。
休業日、また営業時間外にご注文・お問い合わせをされた場合のご連絡は、最短で翌営業日となりますので予めご了承下さい。


古物商 東京都公安委員会許可
第301039702809号

ご注文に際して
お買物の前に、必ず弊社「ご利用案内」・「保証について」をご確認され、ご承諾の上でのご利用をお願い申し上げます。
ご購入後は弊社販売規約に同意されたこととさせていただき、規約に沿っての対応とさせていただきます。


ご注文後、自動返信メールが送られます。その後、24時間(休業日を除く)以内に、当店より正式な送料・手数料・在庫の有無等が記載のご注文の確認メールが届きます。
確認メールが届くまで、ご注文確定となりませんのでご注意下さい。


ご注文後、自動返信メールが届かない場合はご注文が受付されていません。 その場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
また、商品ページに「売り切れ」表示が無い商品でも、売り切れ・販売終了の場合がございますので予めご了承下さい。

同じ商品を複数ご購入される場合
「お買い物カゴ」のページで注文数を増やすことが出来ません。
この場合は、お手数ですが商品ページに戻って再度ご注文をしていただけますようお願い致します。
※ご希望の台数の在庫が無い場合がございますので予めご了承下さい。

迷子メールについて
お客様のメールアドレスの記入間違い、「hotmail」等をお使いの場合は当店からの確認メールが届かないことがあります。
この場合ご注文は保留となりますので、確認メールが届かない場合はお手数ですが直接担当までご連絡下さい。


●価格表示、スペック表示などに誤りがあった場合は、ご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承下さい。
また、それに付随するトラブル・損害等に関しましては当店では一切責任を負いかねます。 

●当店では、プレゼント用等の梱包・包装は承っておりません。

●販売価格について

RED-KING 楽天市場店では、楽天市場限定の販売価格となっておりますので予めご了承下さい。
当店の商品販売価格は常に変動しています。商品価格はご注文いただいた時点の価格でのご請求となります。

●取扱商品について

RED-KING 楽天市場店では、通常商品(新品)・大特価品・展示使用品(中古品含む)の取扱いがございます。
※各商品名に大特価品・展示品の記載がございます。(通常商品には記載がございません)

◎通常商品について

全品新品未開封品で、メーカー保証1年付です。
初期不良交換対象となります。(生産完了品は対象外・その他例外有)
※詳しくは「初期不良」の項目をご覧ください。

◎大特価品について

この商品は新品未開封品ですが, 保証書の販売店欄に他販売店の印と日付が記載されています(メーカー保証が開始されています)。
そのため、通常商品よりもお安くなっております。

初期不良交換対象外となります。
※詳しくは「初期不良」の項目をご覧ください。

◎展示品について

他社展示使用品となります(新品ではありません)。
当店では、中古品扱いとなりますので予めご了承下さい。
全品メーカー保証付です(保証書の販売店欄に他販売店の印と日付が記載されている商品もございます)

付属品、化粧箱等全て揃っていますが、一部の商品で化粧箱が輸送による劣化・送り状剥がし痕がある商品もございますので予めご了承ください。

【展示品】の場合、一部の商品で展示使用時による傷、汚れ、色焼け等がある商品もございますが、 商品の状態・程度は販売価格へ反映させていただいておりますので、予めご了承ください。

パソコンの【展示品】は全てリカバリ済みとなっており、初期設定入力前の状態、またはWindows等OSが立ち上がっている状態となっています。
オフィスソフト付属の商品の場合は、ご購入後にお客様でインストールしていただくことになります。
おおまかな「状態」は、備考欄に記載しておりますが、詳しい状態につきましてはお気軽にお問い合わせください。

動作不良等の当店でのサポート期間は商品到着日より7日間となります。 (動作不良の場合は、交換もしくはご返金となります。)
※動作確認済みで出荷しておりますが、商品到着日より8日以降経過した場合の不具合につきましては、メーカーサポートでの対応(修理)となります。

また、「展示品」をお買い上げの際には商品到着後、お手数ですが速やかに付属品等の有無のご確認をお願い致します。
※サポート期間終了後に欠品等のご連絡を頂いても対応できませんので予めご了承下さい。
※新品ではございませんので、各メーカーの無償サポート等が受けれない場合がございます。予めご了承ください。

◎延長保証について

延長保証をご購入される場合は、商品をカゴに入れた後に延長保証のページヘ戻り、該当する延長保証をカゴに入れて商品と一緒にご購入下さい。
メーカー保証1年に、+2年もしくは, +4年をお買いお求めいただけます。

延長保証のページに詳細・規約等が表記されております。
延長保証は、規約の同意の上でのご注文となりますのでご了承下さい。
◎在庫・納期について

販売商品は全て在庫限りとなります。
※弊社では他のショッピングモールにも出店しているため、
「残りあと○台です」となっている商品でも売り切れになっている場合がございますのでご了承ください。


※銀行振込みでご注文される場合は、当社から確認メール(在庫の有無)が届くまで、送金をしないようにして下さい。
また、弊社では楽天市場の他にも出店しているため、売り切れ・販売終了になっている場合がございますので予めご了承下さい。

大型連休等の交通事情により、配達予定日に商品をお届けできない場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
◎領収書について

【銀行振込】
お振込み金融機関から発行される「お振込控え」が領収書となります。

【代金引換】
ご注文商品到着時の運送会社発行「代金引換領収書」が正規の領収書となります。

弊社発行の領収書が必要な場合は、「代金引換領収書」を 弊社宛(下記住所)にご郵送ください。
到着確認後、弊社発行の領収書を交換として郵送致します。
尚、お送り頂いた「代金引換領収書」は、二重発行となる為、ご返却致しませんので予めご了承ください。

原則として弊社発行の領収書が必要な場合は、 ご注文時、または発送前までにご連絡下さい。
また、領収書の発行には10日程かかりますのでご了承ください。

※商品発送後、お買い上げ後の弊社領収書の発行依頼、また、領収書、納品書の再発行はお断りしております。


※お買い上げ明細書(納品書)は、お客様のご指定がないかぎり商品に同封してお送りします。


領収書発行受付・・東京都千代田区外神田6-12-3 三協商事株式会社 領収書発行 宛

個人情報の取扱いについて
本サイト、または、その他の方法により当社をご利用、ご登録いただいたお客様の個人情報は、 当社の責任において厳重に管理しております。
ご注文商品の状況および納品、お客様からの問い合わせ、お客様への情報提供以外の目的で 個人情報を利用する事、及びお客様の許可なく、個人情報を譲渡・貸与する事は一切ございません。
但し、ご利用、ご登録いただいたお客様の個人情報について、以下の場合においては個人情報を第三者に開示することがございますので、予めご了承ください。

・ 法律や条例の適用を受ける場合
・ 法的効力のある要求が、第三者からある場合

お支払について

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行秋葉原支店 普通 3590530 三協商事株式会社 【サンキョウショウジ(カ)】
【備考】
●お支払総額は、【商品代金+送料】となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●お振込みは前入金です。振込入金の確認が出来次第、商品の発送となります。
●お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
●お振込み期日はご注文当日より3日以内(土日祝を除く)とさせていただきます。

※3日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
※在庫に限りがある為、銀行振込みでご注文される場合は、自動返信メールが送られた後、当社から在庫の有無のメールが届くまで送金をしないようにして下さい。
万が一送金された場合でも、商品の在庫が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
その場合は、振り込み手数料を差し引いた金額のご返金(送金)となりますのでご了承下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 【商品代金合計+送料+代引手数料】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●高額商品のご注文の場合、ご注文の確認(メール)をさせて頂いてからの発送となります。お手数おかけしますがご了承願います。
※ご注文日(休業日除く)から2日以内に確認が出来ない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きますでご注意下さい。
●代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。お支払いは現金決済のみです。当店では、クレジットカードやデビットカードはご利用いただけません。
●一部の離島・地域では、代引きの受付が出来ない所がございますので、予めご了承下さい。

※代引きでのご注文の場合、再販業者様の直送依頼や 宅配会社の営業所止め便はお断りします。
ご注文者と商品のお届け先が異なる場合は、代引きでのご注文は出来ませんので予めご了承願います。

また、ご注文日から4日以上先の着日指定配送はお断りしております。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001 〜 30000円420円
30001 〜 93500円840円
93501 〜 282000円1260円
282001 〜 470000円2520円
470001 〜 999999999円4725円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
商品の梱包について

ノートパソコンはこの様な梱包となります。

納品伝票や延長保証書は、送り状の下に張り付けてある透明袋の中の封筒に入っておりますので、
捨てないようにご注意ください。

小さい商品(袋に入るサイズ)は、このような梱包状態となります。


宅配便
【業者】佐川急便 他
【備考】一部地域や、商品、個口数によりヤマト運輸.他運送会社で出荷する場合がございます。

納期日指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後 2日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後 2日以内に発送いたします。

  ※代金引換の場合、ご注文日から4日以降の着日指定は出来ません。
その場合は銀行振込でのご注文とさせていただきます。

配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


※商品出荷の混雑・運送会社の積荷状況等により、当日出荷ができないことがございます。
そのため商品到着予定日にお届けすることが出来ないことがございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。


送り先は日本国内に限ります。海外発送はできませんのでご了承下さい。
The mail order is limited in Japan. The sale to overseas has not gone.

【送料料金表】
  関東東北・中部・北陸・関西中国・四国北海道・九州沖縄(離島を除く)
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
小サイズ 525円 525円 630円 735円 2100円
標準サイズ 630円 840円 840円 1260円 3150円
中サイズ 945円 1050円 1260円 1680円 4200円
大サイズ 1260円 1575円 1785円 2100円 4200円
特大サイズ 1890円 2100円 2520円 2730円 5250円
超特大サイズ 2940円 3150円 4200円 4200円 6300円
本州のみ無料 0円 0円 630円 735円 2100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品により、1商品で2個口となる商品もございます(デスクトップパソコン等)。複数の商品をご注文された場合、1梱包に出来るものに対しては、1個口の扱いとなります。
離島への送料は、商品の種類により変わります。
また、「送料込み、一律送料○○円」となっている商品でも、送り先が離島(沖縄県本島含む)の場合は、送料が発生する場合がございますのでご了承ください。
正確な送料はご注文確定メールにてご連絡いたします。
※ご注文の前に「お問い合わせ」にてご確認下さい。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●通信販売には特定商取引法によるクーリングオフは適用されません。
●ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがすぐにご連絡下さい。 速やかに注文商品をお送り致します。その際には、商品を開封しないで頂けますようお願いいたします。
初期不良品以外の理由による返品・交換は一切応じられませんので予めご了承ください。
※お客様のご都合による納品後の返品は、商品の開封・未開封にかかわらずお断りしております。(※ご注文の際に、商品の型番・仕様を十分に確認してください)
●初期不良品だと思われる場合は最初にメール、または電話にてご連絡ください。 メーカーサービスでの初期不良確認が必要となります。
●お客様が直接メーカーサービスへご連絡される場合は、担当者のお名前を教えて下さい。
●新品未開封の商品につきまして、開封後に商品破損・欠損・傷・塗装ムラ等が見受けられる場合は、
メーカーサービスでの対応とさせていただきます。 当店での交換・返品は出来ません。
●ご返品の際は必ず保証書・付属品なども全て梱包されてから、宅配便の当店着払いでお送り下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。早急に代わりの商品をお送り致します。 在庫切れの際は、御返金となります。
●再販業者様、及び転売目的と判断される場合は、当社でのサポート(初期不良・返品・交換・修理)はございません。
●液晶パネル付の商品の場合、常時点灯・ドット抜け・ズレに関しては初期不良対象外となります。


返品商品の受付・連絡先・・・東京都千代田区外神田6-12-3 三協商事株式会社 長谷川 宛
Tel 03-3836-2701 Mail rakuten@red-king.com

初期不良・修理について
★当店では、全ての商品が初期不良交換対象ではございません。
商品のご購入前に、当店保証規定(下記)をご確認ください。


通常品(新品)
は、現行商品につきましては初期不良交換対象となります(一部の商品・メーカーで例外有)。
当店指定の限定商品や、生産完了商品の場合は初期不良交換対象外(修理対応)となります。


大特価品(新品)は、初期不良交換対象外となります。メーカー保証(修理対応)のみとなります。

展示品(中古品等)につきましては、商品到着後、動作不良のサポート期間は7日間となります。(この場合はご返金または交換となります。)

再販業者様(個人様含む)、及び転売目的と判断される場合は、全商品当社での修理・初期不良対応等のサポートはございません。
また、それに付随するトラブル・損害等に関しましては当店では一切責任を負いかねます。 

●初期不良だと思われる場合は、商品到着後7日以内に メール、または電話にてご連絡ください。
交換該当商品の場合、メーカーサービスで症状の確認後、本体を新品と交換いたします。
※如何なる状態であっても、当店またはメーカーサービスにて不良状況を確認できない場合での交換等は出来ません。

◎交換は1回のみとさせていただきます。(2回目以降・ロット不良の場合は修理対応です)
◎交換対象は、本体(ハード)の初期不良のみに限定させていただきます。
※マウス、キーボード、バッテリー、ケーブル、ソフトなどのパーツ類は消耗品扱いになるため、修理、保証の対象外です。
◎交換対象の商品でも生産完了品、当店に在庫が無い場合は、修理対応とさせていただくことがございますのでご了承ください。

※新品未開封の商品につきまして、開封後に商品破損・欠損・傷・ヘコミ・塗装ムラ等が見受けられる場合(製造過程での異常と見られるのも)は、メーカーサービスでの対応とさせていただきます。当店での交換・返品は出来ません

※商品同士(接続)の相性・設定による不具合(パソコン+周辺機器・ソフト、アンテナ+レコーダー+テレビ、等)に関しましては、当店でのサポート対象外となります。


●下記項目に該当する場合、初期不良交換出来ません。

◎初期不良期間外(商品到着日より8日以上)である場合。
◎保証書・登録書の記入をしてある場合、ユーザー登録・メーカーキャンペーンへの申込をした場合。
◎弊社取扱いの「大特価商品」と記載のある商品
◎メーカーサービスで初期不良と確認されない場合。
◎メーカー生産終了商品(現行商品ではない)。
◎返品時、本体の箱・付属品の欠品がある場合。本体に傷・破損がある場合。
◎新品未開封の商品にて、開封後に商品破損・欠損・傷・塗装ムラ等が見受けられる場合
◎商品の生産ロット不良。交換しても同じ症状が出る等。
◎増設・改造・修繕を行った商品。
◎初期不良交換対象外の商品(下記参照)。
◎液晶パネル付商品の常時点灯・ドット抜けがある場合。 
※初期不良の期間内は、保証書の記入やユーザー登録をしないようお願い申し上げます。

★初期不良交換対象外商品・メーカー

●ゲーム機器(全メーカー) ●アップル社製品 ●ASUS社製品 ●レノボ社製品 ●その他海外メーカー製品 
●ビジネスモデルパソコン (NEC VersaPro/Panasonic レッツノート/東芝 dynabook Satellite等) 
●取付・設置工事が必要な商品 (冷蔵庫・洗濯機・エアコン・整水器・ウォシュレット、住設機器、カーナビゲーション、 カーAV、カーアクセサリー等) 
●32インチ以上のTV全般 ●ユーザー登録が必要な商品 ●限定生産商品 
●メーカーリコール対象商品(交換しても同じ症状が出る等) 
●商品に付属のパーツ類(ソフト、消耗品、キーボード等) 
●弊社取扱いの「大特価商品」と記載のある商品・弊社指定の商品  ●生産完了品(NEWモデル発売後) 
●修理上り品 
●量販店オリジナルモデル製品

につきましては、初期不良交換対象外とさせていただきます。

※初期不良交換対象外の商品は、各メーカーサポートでの対応(修理・出張修理)となります。


※増設・改造・修繕を行った商品や、商品、ソフトウェア同士の相性・設定による不具合 (パソコン+周辺機器、レコーダー+アンテナ+テレビ、等)、 カメラレンズのピントずれ、ソフトインストールによる不具合、リカバリによって症状が再現されなくなった場合、落下・衝撃・液体などによる不良、 ご使用中にウイルス感染した場合等、は当店のサポート対象外となります。

★修理について

原則的に保証書が添付されている商品は、お客様ご自身でメーカーサポートセンターへ修理をご依頼してください。
当店では修理代行はしておりません。
なお、修理期間中の代替機貸出しは行っておりません。また、その際にはデータの保護は一切出来ませんので予めご了承ください。

免責事項
当店がお客様にサービスや販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害又はお求め頂いた商品に於いての使用または使用不能から生ずる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。予めご了承ください。
(※)掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合、 また、商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。