会社概要

レフォルモ株式会社
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町3-3-1E.T.S.室町ビル9階
TEL:03-6265-1645 FAX:03-6265-1646
店舗運営責任者:須江香文
店舗セキュリティ責任者:須江香文
店舗連絡先:support@reformo.co.jp
お届け期間・お問合せ返信について
商品のお届けには、ご注文から1週間程度を見て頂いております。
お届け日指定をされる場合は、ご注文日より1週間以降の日付でお願い致します。

またお問合せに関しましては、2〜3営業日以内の回答を心がけております。
営業時間
ご注文は２４時間受け付けております。
土日祝日を除く平日9：30〜17：00
また、土日祝日は店舗営業以外に発送作業、お問合せの対応に関しましても休業とさせて頂いておりますので、ご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】

●上記のご本人名義のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払い回数はすべて１回払いのみとさせていただきます。

●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計＋送料

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細書でご確認ください。


なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計＋送料＋代引手数料（税込315円）

　代引手数料：下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●送料

　送料は、ご購入金額・大きさ・重さに関わらず、下記の地域を除いて、
一律525円（税込）となっております。

　メール便は送料100円ですが、野菜ふりかけ・雑穀ふりかけ限定です。
他商品混在でメール便をご選択された場合は、当店にて配送方法を宅急便に変更させて頂きます。

　※北海道・九州全域は735円(税込)
　※沖縄1050円(税込）
　※離島・一部地域、業務用レベルの配送には追加送料がかかる場合があります。
　※クール便指定商品（はちみつバター等）の場合315円(税込)増しとなります。

　（送料一覧の「クール便」の価格をご覧下さいませ。）

●クレジットカード、または代金引換でのお支払いの場合、ご注文確認後営業日5日以内に発送させていただきます。

楽天バンク決済をご利用の場合、残高確認および振替の確認後営業日5日以内に発送させていただきます。

●お届け可能地域

　商品のお届けは日本国内にさせていただいています。
【送料料金表】
　 その他の地域（国内）北海道・九州全域沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
一般便 525円 735円 1050円
クール便 840円 1050円 1365円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ハチミツ無塩バターを含む商品をお買上げの場合、
クール便利用料金315円（税込）が別途かかります。

冷凍商品（おやき・アイスクリーム）は他の商品との同梱はできません。

メール便
【備考】 対象商品：野菜ふりかけ・雑穀ふりかけ限定です。
他商品を同時にご注文の場合はメール便をご利用頂けません。
他商品混在でメール便をご選択された場合は、当店にて配送方法を宅急便に変更させて頂きます。ご了承下さいませ。

【料金】100円　※１回につき４個までご注文可能です。

■配送日時の指定はできません。発送からお届けまで数日間かかります。
■ご注文の際、備考欄に「メール便希望」とお書き添え下さい。 　ご注文時の自動配信メールには宅急便の送料が表示されますが、店舗からのサンクスメールにて
メール便料金に変更されていることをご確認下さい。


●クレジットカード、または代金引換でのお支払いの場合、ご注文確認後5日以内に発送させていただきます。

楽天バンク決済をご利用の場合、残高確認および振替の確認後5日以内に発送させていただきます。

●お届け可能地域

　商品のお届けは日本国内にさせていただいています。
【送料料金表】 　全国一律料金：100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便は、野菜ふりかけ・雑穀ふりかけのみをご注文の場合に
限ります。
1注文につき、ふりかけ4個までとなります。
消費税について


それぞれの商品について、5％の消費税を加算した税込価格で表示しております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
お届けには万全を期しておりますが、ご注文した内容と違っていたり、
お届けの商品が不良品だった場合は、7日以内（食品のため商品によってはご対応お受け致しかねる場合があります）にご連絡下さい。

お電話の場合→TEL:03-6265-1645（レフォルモ株式会社　担当：須江・栗本　平日9時〜17時まで）
メールの場合→support@reformo.co.jp


【返品先住所】
〒103-0022　東京都中央区日本橋室町3-3-1　E.T.S.室町ビル９Ｆ
レフォルモ株式会社　楽天ショップ担当宛て


不良品以外の返品につきましては、お届けの商品は未開封のままでお願い致します。
返品の際の送料は、弊社負担とさせて頂きます。

なおお客さま都合の返品については、食品という商品の特性上お受け致しかねますので、
予めご了承下さい。