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■店舗名：レンタルステーション・楽天市場店
■営業時間：10:00〜19:00
■休業日：年中無休（年末年始等の当店休業日を除く）
■事業内容：ビデオカメラ、プロジェクター、デジタルカメラ（デジカメ）、交換レンズ、映像機器のレンタル
- 株式会社ティー・アイ・エス
- 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 池袋SIAビル5F
- TEL:03-3986-6641 FAX:03-3986-6642
- 店舗運営責任者:荒井 剛(レンタル事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:荒井 剛
- 店舗連絡先:info@rental-station.jp
レンタルステーション・楽天市場店では、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）でお送り出来ていない可能性があります。
お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記までご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
レンタルステーション・楽天市場店 お問合せ先
TEL：0120-44-0215 FAX：03-3986-6642
お問合せフォーム
当店では、クレジットカード決済、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、現金（店頭のみ）によるお支払いが可能です。
注意事項
代金引換以外のお支払いについては、当店で入金確認が取れませんとレンタル商品の発送はできませんので、予めご了承ください。
また、当店からお送りする「レンタル商品の在庫確認と料金等のご案内」のメールをお送りした日から、銀行・コンビニの３営業日以内にお手続きを完了してください。
入金確認ができない場合は、仮予約をキャンセルとさせていただくことがあります。
お早めのお手続きをお願いいたします。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
ご予約された方と異なる名義のカード利用は禁止とさせていただいております。クレジットカード決済の場合、クレジットカード所有の方のご住所、電話番号、携帯電話番号等と、ご予約された方のご住所・電話番号、携帯電話番号等が異なっている場合は、セキュリティ上の問題によりお断りさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。
「成りすまし」詐欺防止のため、ご本人確認を徹底しております。
クレジットカード登録情報とご予約された方のご住所・電話番号・携帯番号等が違うお客様には「お電話」にてご本人様確認および「ＦＡＸ」にて公的証明証(免許証・国民健康保険証)の提示を依頼をする場合がございます。その際はお手数をお掛けいたしますが、ご協力いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。送信ＦＡＸ番号：03-3986-6642
業界のクリーン化のため「レンタルステーション・楽天市場店」はご本人様確認を今後も促進していきます。
何とぞご理解・ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。
● お支払総額は以下の通りです。 （商品代金合計）＋（送料） ● ショッピングカートで仮予約終了後、当店より「レンタル商品の在庫確認と料金等のご案内」という件名のメールにてお支払総額をご案内いたします。 ● 決済完了の有無につきましては、クレジットカード会社から承認連絡があり次第、メールにてご案内させていただきます。 ● クレジットカード用紙の“お客様控え”は、配送時の安全上お送りしておりません（店頭決済以外）。 ● 分割払いに関しては、お客様とカード会社との契約により、ご利用できないことがありますので予めご了承ください。 ● 分割払いに関しては、お客様とカード会社との契約により、当店でいただくお支払い総額の他に手数料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。 ● クレジットカード利用の可否については、ご利用のカード会社に照会させていただきます。カード会社で拒否された場合は、クレジットカードでのご利用をお断りする場合がありますので、予めご了承ください。 ● 当店ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 - 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三井住友銀行 【 ミツイスミトモギンコウ 】池袋東口支店 【 イケブクロヒガシグチシテン 】 普通 8397397 株式会社ティー・アイ・エス 【 カ）ティー.アイ.エス 】
- 【備考】
● お支払総額はご予約後にメールにてご連絡いたします。 ● お振込の際は、電信扱いでお振込をお願いいたします。 ● 誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ● 入金確認の関係上、レンタル開始日がご予約日から３日以上期間があいている方のみとさせていただいております。 - 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】商品のお届け時・ご返却（返送）時の往復でヤマト運輸さんを利用します。
※代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
※スクリーン等、ヤマト運輸さん以外の運送会社を使う場合もあります。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 315円 10000 〜 29999円 420円 30000 〜 99999円 630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- コンビニエンス決済
- 【備考】
取り扱いできるコンビニは以下の通りです。
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス
※ ショッピングカートで仮予約終了後、当店より「レンタル商品の在庫確認と料金等のご案内」のメールをお送りいたします。
「レンタル商品の在庫確認と料金等のご案内」のメールに「お支払い手続き用ＵＲＬ」が記載されておりますので、メールをお送りした日から３日以内に手続きをお願いいたします。
「お支払い手続き用ＵＲＬ」には期限があります。期限を過ぎますと手続きができなくなり、場合によってはレンタル商品の発送もできなくなる場合がありますので予めご了承ください。
「お支払い手続き用ＵＲＬ」で手続き終了後、受付番号が表示されますので、プリントアウト（印刷）するか番号のメモをとって、該当のコンビニへ行けばレジで支払いを済ませることができます。
（コンビニ会社によって支払い方法は異なります）
各コンビニ利用方法はこちら ローソンご利用方法案内画面例 >>
ファミリーマートご利用方法案内画面例 >>
セイコーマート決済ご利用方法案内画面例 >>
サークルKご利用方法案内画面例 >>
サンクスご利用方法案内画面例 >>- 店頭支払い
- 【備考】
●「店頭受取」の場合、現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
※代金は前払いでのお支払いとなります。
◆レンタル商品の配送について◆
当店のレンタルでは、商品のお届け時・ご返却（返送）時の往復で宅急便を利用します。
※ スクリーン等、ヤマト運輸さん以外の運送会社を使う場合もあります。 ※ 「レンタル時はご来店でお持ち帰り、ご返却は配送」や「配送でレンタル、ご返却はご来店」でも承っております。
詳しくはご予約の際にお申し付けください。
◆配送時間帯指定について◆
レンタル商品は受け取りやすいよう、以下の時間帯でお届け時間が無料で指定できます。
お届け配送時間の指定はヤマト運輸の時間をベースにして下記の6つから選ぶ事が可能です。
お届け配送時間は、道路状況などにより遅れる場合があります。お届け配送時間の指定は余裕を持ってお申し込みください。
＜＜有料タイムサービス＞＞
午前10時までの時間指定が可能です。
料金については梱包サイズと個数により変わります。詳しくはスタッフにお問合せください。
ただし、スクリーンなど一部機材によっては時間指定ができないものもありますので事前にご確認ください。※ レンタル商品の配送先については、お客様の登録住所（法人様については登録時の会社ご住所）のみとさせていただきます。ただし、催し等により配送先を催し会場などにしたい場合などについては、当店で配送先の確認を取らせていただきます。確認が取れる場所に限り、当店の判断で配送いたします。
よって、仮予約の際は配送先のご住所・電話番号・ご担当者名・ご宴席名等を明記していただけますようお願いいたします。※ レンタル商品を快適にご利用いただくためのトラブル防止対策として、
運送会社における『営業所渡し不可』、『転送不可』、『レンタル商品をお渡しする際の本人確認厳守』となっておりますので、何卒ご協力をお願い致します。
営業所渡しをご希望される場合は、必ず当店へお電話にてご連絡をお願い致します。※ 配送先が以下のような場合はお送り出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
（ウィークリーマンション・マンスリーマンション・私設私書箱 等）※ クレジットカードの名義人とお届け先名が異なる場合は、当店よりご本人確認させていただく場合があります。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】送料につきましては、地域別および梱包サイズにより該当する送料をいただきます。
詳しくは、下記をご覧ください。
また、梱包サイズが規定外の場合は、別途当店より正式な送料を計算しご案内いたします。
＜＜15,000円以上のレンタルで送料0円!!＞＞
レンタル料金の合計が15,000円を超えた場合は送料無料となります。
※ただし、スクリーンや三脚などを含む予約については、梱包サイズが規定外のため15,000円を超えた場合であっても別途送料が必要となります。
指定便配送返却の場合もヤマト運輸さんにお願いしております。
【商品発送のタイミング】
お住まいの地域によって発送日は異なりますので、下記一覧をご覧ください。
前日発送地域 本州 前々日発送地域 北海道、九州地区、沖縄県、離島
※ お中元・お歳暮など、運送会社の繁忙期にあたる時期では発送日が異なる場合もございます。 ※ 一部地域、お届け時間によっては、前々日より以前の発送日となることがあります。 ※ 離島などは前々日より以前の発送となります。詳しくはお電話（0120-44-0215）でお問合せください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 東北・関東・信越・北陸・中部・関西 中国 四国 九州 沖縄と周辺の離島 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 Sサイズ 2320円 1480円 1900円 2100円 2320円 2520円 Mサイズ 2740円 1800円 2320円 2520円 2740円 3580円 Lサイズ 3160円 2320円 2740円 2940円 3160円 4620円 60インチスクリーン 3800円 2600円 3400円 3600円 3800円 7000円 80インチスクリーン 6400円 3600円 5000円 5200円 6400円 12000円 100インチスクリーン 6400円 3600円 5000円 5200円 6400円 12000円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 地域と梱包サイズ及び梱包個数により料金は変わりますので、予めご了承お願いいたします。
レンタル金額は、消費税込の価格で表記しております。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
● 返品（キャンセル）について ご予約された機材を返品（キャンセル）される場合は、必ずご連絡してください。 ※ レンタル商品の返品（キャンセル）、返金につきましては、レンタル約款・第14条（予約取消手数料）に定める当店規定の範囲内で対応させていただきます。
その他詳細はレンタル約款をご覧ください。● 途中解約について ご予約された期間よりも早くレンタルを終了され、返却された場合であっても返金等はいたしません。
※5日間のご予約で、3日目に返却されましても、レンタル料金は5日分となります。● 返品（キャンセル）連絡先 電話番号：0120-44-0215（つながらない場合 03-3986-6641）
メールアドレス：info＠rental-station.jp
返送先住所：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 池袋SIAビル5F レンタルステーション宛
担当者 ：荒井 剛
・ 領収証については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。 ・ また領収証の金額はレンタル商品＋送料の合計となります。 ・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収証に記入する金額には含まれません。
郵便振替金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収証に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。） 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収証をもって領収証に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。） お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収証に代えさせていただきます。
【当店発行の領収証をご希望の場合】
ご予約者様のお名前と領収証の宛名が相違する場合など、別途、領収証をご希望のお客様は、ご予約の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収証希望」とお書き添え下さい。後日当店より送付致します。なお、上記の領収証、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収証となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収証、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収証をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収証と引き替え発行となります。代引金額領収証を、一旦当店にご返送ください。（この際の送料はお客様にてご負担ください。）代引金額領収証が当店に到着次第、お客様へ領収証を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収証にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。