会社概要
社名： 株式会社アイエスアイ
設立：1989年12月1日
資本金：1億円（2009年3月14日現在）

代表者 佐藤 元則 （さとう もとのり）
1952年生まれ。関西学院大学卒業
日本カードビジネス研究会代表。

主な著書／『新クレジットビジネス』『翼をもったデータベース・電子マーケティング』
『電子マネーウォーズ』『デジタルワードパワー』

事業内容
データベースマーケティングのフルサービス
マーケティング企画、SP制作、商品企画、システム企画、
フルフィルメントサービス、テレマーケティング>

コンセプトショップ経営／『レスキュースクワッド』『ファイヤーファイターズ』

事業所
本社／東京都千代田区麹町３−２−１ ＨＡＫＵＷＡ５Ｆ
支社／大阪府大阪市中央区北浜東1-22　北浜東野村ビル4F
デリバリーセンター／大阪府八尾市弓削町南２−１１９

株式会社アイエスアイ
〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2-1
TEL:0120-97-9110 FAX:0037-80-1323
店舗運営責任者:藤多健一(デリバリーセンター)
店舗セキュリティ責任者:藤多健一
店舗連絡先:ff@isijapan.co.jp,rs_webshop@isijapan.co.jp
RESCUE SQUAD ＆ FIRE FIGHTERS STORE
RESCUE SQUAD 01 　：原宿本店
RESCUE SQUAD 02 　：池袋店
RESCUE SQUAD 04 　：下北沢店
RESCUE 08 　　　　　 ：名古屋店
RESCUE 09 　　　　　 ：立川店
RESCUE SQUAD 17 　：京都店
関連会社
日本カードビジネス研究会／東京都千代田区麹町3-2-1 ＨＡＫＵＷＡ5Ｆ
注文内容の変更・キャンセルついて
注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面 より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　1日1回】
1回目　午前9時
（午後19時に購入した商品は翌朝の午前9時までキャンセル可能です）
その他の時間でのキャンセルにつきましては、お電話にてご連絡くださいませ。

【RESCUE SQUAD通販】
(TEL) 0120-97-9110
受け付け時間：平日/9：00〜17：00
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

領収書をご希望の方は、特記事項欄に「領収書希望、領収書宛名○○」とご記入くださいませ。
 領収書の発行につきましては、お客様商品受取後約10日後に郵送でお送りいたします。
収納会社が移行されているため、弊社領収書には収入印紙の貼付は行われません。
金融機関等の振込手数料、ポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸および、佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋(送料　￥630)
　※消費税の端数は切り捨て計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

領収書をご希望の方は、特記事項欄に「領収書希望、領収書宛名○○」とご記入くださいませ。
 領収書の発行につきましては、お客様商品受取後約10日後に郵送でお送りいたします。
収納会社が移行されているため、弊社領収書には収入印紙の貼付は行われません。
金融機関等の振込手数料、ポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

■代引きをご利用のお客様へ
　商品お送り伝票に領収書が貼付されております。（代引き利用全てのお客様に添付）
　領収書宛名が申込名義と変更したいお客様のみ、上記特記事項欄に必要事項をご記入ください。
　弊社から発行する領収書には、領収書備考欄に「商品代金、○○（運送会社名）にて収納」と記入されます。
　運送会社よりの領収書と併せる事により効力が発生致します。予めご了承くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
宅配便
【業者】ヤマト運輸および、佐川急便
【送料料金】全国一律630（税込）です。
宅配便
【業者】ヤマト運輸（株）および、佐川急便
【備考】全国一律630円（税込）
代引き手数料　0円
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
返品・交換のご案内
１． 返品・交換につきましては、商品到着後１週間以内に御電話、
もしくは、メール rs_webshop@isijapan.co.jp　にてご連絡ください。
返品・交換を承ることができます。
２． 返品・交換依頼事項をご連絡下さい。
(申込者氏名、電話番号、会員番号、返品・交換内容)
３． 商品および商品の添付物（保証書・取扱説明書・付属品・ケース等）は、
できるだけお届けした状態に戻して、返品・交換時にご返送ください。
返品・交換できる商品
● 送料当社負担
お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
お申し込み商品にキズ（不良品）があった場合
● 送料お客様負担
衣料品等でサイズが合わない場合
実際の商品がお気に召さない場合
※ お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担と
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返品・交換できない商品
下記の商品は、原則として、返品・交換をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
● 到着後８日以上経過した商品
● 一度でもご使用になられた商品
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● 特別注文品（サイズ指定の指輪、ネーム入り商品等）
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