会社概要

リボンネットショップ(ribbon-netshop)

運営会社:ニットーサービス株式会社

〒943-0821 新潟県上越市土橋1914-3上越市市民プラザ内1階
代表取締役 山口敏子

アクセサリー、腕時計、アロマテラピー、花、ラッピング用品
ウェディンググッズ、健康食品など実店舗を構えております。

リボンネットショップ事務局
お問合せ窓口はこちら
営業日:月〜日/11:00〜18:00


◆電話でのお問合せにつきましては、ただ今行っておりません。
 メールでの受付となっております。誠に申し訳ございません。
 大変恐れ入りますが、ご了承頂けますようお願い致します。

◆メールでのお問合せにつきまして、営業時間外(18時以降)または
 定休日(毎月・第3水曜日)などの「休業日」に頂いた場合、
 ご返信は翌営業日以降となります。誠に申し訳ございません。
 予めご了承下さいませ。

◆お電話でのご注文受付また、ご連絡、ご回答をお電話では行っておりません。
 誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。

お問合せ窓口:ribbon@ribbon-net.co.jp

ニットーサービス株式会社
〒943-0821 新潟県上越市土橋1914-3上越市市民プラザ内1階
TEL:050-3452-9332 FAX:025-522-3344
店舗運営責任者:山口 敏子
店舗セキュリティ責任者:山口 敏子
店舗連絡先:ribbonshop@shop.rakuten.co.jp

ご注文についてのお願い
ご注文後のお客さま都合によるキャンセルやご注文内容変更はお受けできません。
大変恐れ入りますが、予めご了承下さい。
よくお考えいただいた上で慎重なご注文をお待ちしております。
商品についてご心配な点がございましたら、ご注文前にこちらまでお問合せ下さい



ご注文についてのお願い
ご注文商品が到着いたしましたら、お荷物をすぐにご開封いただきまして、
ご注文商品の点検をお願い申し上げます。


※商品写真は現品を再現いたしますよう心がけておりますが、ブラウザや
  モニタ設定等により、実物とは異なって見えてしまう場合がございます。
  大変恐れ入りますが、ご了承下さい。


当店では商品の性質上、お客様都合による返品・交換は
お受け致しておりません。予めご了承ください。


但し、破損到着・異なる商品の到着がございましたら、
商品到着日から3日以内にメールにてご連絡下さい。

ribbon@ribbon-net.co.jp
※未使用(未開封)商品に限らせていただきます。
商品到着後7日以上の期間が過ぎますと返品・交換につきましては、
お受けできませんので、予めご了承下さい。


破損到着・異なる商品の到着の場合は当店よりご連絡させていただいた
ご返送方法でお願いいたします。当店の送料負担で速やかにお取替え
の手配をさせていただきます。



下記の場合はメーカーに交換依頼ができませんので、返品・交換は
お受けできません。


到着後7日以上経過した商品
ご使用済、開封済商品
お客様が破損、汚損された商品
タグ、袋、ケース、ボックス等の付属品を破損、紛失、汚損、破棄
  された商品
到着後、修理、改造、クリーニング、洗濯等された商品
タバコ、香水等、その他臭いが付着した商品

また、下記場合は受付できませんので予めご了承下さい。
ご連絡なくご返送されたきた商品
送料着払いでご返送されたきた商品

発送について

★生花の配送は下記にご注意下さいませ。
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下記がご入金確認からの発送の目安となります。

ご入金確認日 出荷予定日
日・月曜日 火または水曜日出荷予定
火曜日 水または木曜日出荷予定
水曜日 木または金曜日出荷予定
木曜日 金または土曜日出荷予定
金曜日 土または日曜日出荷予定
土曜日 月または火曜日出荷予定

※発送までにお時間を頂く商品も一部ございます。
 その際は、当店よりメールにてご連絡させて頂きます。

 営業時間外のお振込手続きの場合は翌営業日以降の出荷予定となります。予めご了承下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一括払い(1回払い)またはリボ払い(AMEX除く)または分割(3回)とさせて頂きます。
●クレジットカード承認後の発送となります。ご了承下さい。
●お支払合計金額は、以下の計算でご請求させて頂いております。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
●お客様よりご注文確定後、当店より改めてメールにてお支払合計金額をお知らせ致します。
 ※その際、メール連絡不通の場合は、キャンセル処理となってしまう場合がございます。ご了承下さい。
●ご注文後、当店にてクレジットカードの承認を取らせて頂く際に、
 何らかのエラーが出た場合は、ご注文商品の発送を一旦止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。
 その際、3日以上ご連絡が頂けなかった場合は、自動的にキャンセル処理となってしまいます。
 ご了承下さい。
 
※クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在致しません。ご安心下さい。
 当店からのメールのお支払い合計金額とクレジット会社からの明細書でご確認下さい。

 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。

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 楽天ポイントをご利用の場合、送料の変更等で楽天市場よりお送りされる自動配信メールの合計金額と、
 実際の合計金額が異なる場合がございます。
 お支払い合計金額につきましては、後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。

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楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行(銀行コード:0033)本店営業部 カナ店名:ホンテン(支店コード:001) 普通 5063167 ニツト−サ−ビス(カ (ニットーサービス株式会社)
【備考】

【備考】 ご入金確認後、商品を発送する前払いシステムです。
●上記口座にお振込下さい。
 恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●お振込名がご注文者様と異なる場合は、ご入金確認がお取り出来ませんので、
 お振込名を当店にご連絡下さい。
●ご入金確認後の発送となります。ご了承下さい。
●お支払合計金額は、以下の計算でご請求させて頂いております。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
●お客様よりご注文確定後、当店より改めてメールにてお支払合計金額をお知らせ致します。
 ※その際、メール連絡不通の場合やご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
  なってしまう場合がございます。ご了承下さい。
●1週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセル処理となってしまいますのでご注意下さい。

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 楽天ポイントをご利用の場合、送料の変更等で楽天市場よりお送りされる自動配信メールの合計金額と、
 実際の合計金額が異なる場合がございます。
 お支払い合計金額につきましては、後ほど当店からお送りするメールをご確認頂きましてから、
 お振込み手続きをして頂きますよう、お願い致します

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ゆうちょ振替
【振込先】17869691 ニットーサービス株式会社
【備考】【振込先】
郵便局振込「ゆうちょ銀行」
記号:11210
口座番号:17869691
受取名(振込先名):ニットーサービス株式会社

【備考】ご入金確認後、商品を発送する前払いシステムです。
●上記口座にお振込ください。
  恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●お振込名がご注文者様と異なる場合は、ご入金確認がお取りできませんので、
 お振込名を当店にご連絡下さい。
●ご入金確認後の発送となります。ご了承下さい。
●お支払合計金額は、以下の計算でご請求させて頂いております。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
●お客様よりご注文確定後、当店より改めてメールにてお支払合計金額をお知らせ致します。
 ※その際、メール連絡不通の場合やご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
  なってしまう場合がございます。ご了承下さい。
●1週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセル処理となってしまいますのでご注意下さい。

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 楽天ポイントをご利用の場合、送料の変更等で楽天市場よりお送りされる自動配信メールの合計金額と、
 実際の合計金額が異なる場合がございます。
 お支払い合計金額につきましては、後ほど当店からお送りするメールをご確認頂きましてから、
 お振込み手続きをして頂きますよう、お願い致します。

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代金引換
【業者】郵便局・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】代引手数料325円
●お支払合計金額は、以下の計算でご請求させて頂いております。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料325円
●お客様よりご注文確定後、当店より改めてメールにてお支払合計金額をお知らせ致します。
 ※その際、メール連絡不通の場合やご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
 なってしまう場合がございます。ご了承下さい。
●フラワーアレンジメント(生花)等、一部商品につきましては、
 代金引換便をお選び頂けない場合がございます。
 ※その際は、当店よりメールにてご連絡させて頂きます。ご了承下さい。
 (郵便振込または、銀行振込の【ご入金確認後の発送】のお支払方法となってしまいます。
 予めご了承下さい。)

●代金引換便でのお支払方法の場合、配達日指定は1週間以内での指定でお願い致します。
 1週間以上先の指定は、お受け致しておりません。ご了承下さい。
●ご不在時に配達に伺った場合は『不在票』が置いてございます。
 その場合は、不在票をご確認頂きまして、
 保管期限内に宅配業者へ再配達のお申し込みをお願い申し上げます。
 万が一お受取り頂けず、当店にお荷物が返送されてまいりました場合は、
 送料、代引手数料などの実費をご請求させて頂いております。予めご了承下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 325円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文確認後に、メールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 後ほど、改めて当店よりメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●手数料は一律260円になります。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払い頂けます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 後ほど、改めて当店よりメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

●手数料は一律260円になります。
●ご注文確認後に、当店より支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせ致します。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :260円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

paypal(ペイパル)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

★生花の配送は下記にご注意下さいませ。
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宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック(郵便局) ※業者は指定出来ません。
【備考】【送料】650円(上記いずれかの宅配業者になります。)
※誠に申し訳ございませんが、業者は指定出来ません。ご了承願います。

※沖縄県・離島など一部地域では、別途料金がかかります。
●中継料(追加送料)の発生致します、沖縄県・離島など一部地域では、
 ヤマト運輸またはゆうパックでの配送となります。(宅配業者は指定出来ません。)
 その際は、地域とお荷物サイズによって送料が異なりますので、
 当店よりメールにてご連絡させて頂きますので、そちらをご確認下さい。

●配達日・時間帯指定はご注文時にお選び下さい。
 ご注文後の変更はお受けできませんのでご了承下さい。

 ★配達指定日は、ご注文日、及びご入金確認日の4日以降をご指定下さい。
 一部地域や天候・交通機関等の状況により配達指定をお受けできない場合もございます。

●配達時間帯指定サービスは、午前中から夜21時までの時間帯になります。
 配達時間帯指定はひとつのみのご選択でお願い致します。

  ●午前中
  ●正午12-14時
  ●午後14-16時
  ●午後16-18時
  ●午後18-20時
   ※一部地域で時間帯指定便に対応していない場合もございます。予めご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考*商品の発送時には配達予定日等をメールにてお知らせいたします。

〒【普通郵便】(配達日指定不可・時間帯指定不可)
【備考】【送料】325円(※統一料金325円となります。ご了承下さい。)

●以下の場合は普通郵便でお受けできない為、
 自動的に宅配便(送料650円)での配送に変更となります。予めご了承下さい。

 ★配達日指定の場合
 ★配達時間帯指定の場合
 ★ご購入額が3150円以上の場合
 ★ご注文商品が重さ300g以上の場合
 ★商品ページで送料650円設定の商品、商品ページで宅配便指定商品の場合


クレジットカード決済、及び銀行・郵便振込のお支払方法の場合は、郵便受け等に配達されます。
 業者の方による手渡しではありませんのでご注意下さい。
 ※郵便受に鍵が付属しているお客様におすすめ致します。
 (代金引換郵便の場合は配達員に合計金額をお支払い下さい。)


発送後、配達までに5日〜1週間ほどかかる場合がございます。
 また、日曜・祭日などは郵便配達の休業日となります。予めご了承下さいませ。
 配送期間が長くかかる事もございます。追跡調査がありませんので、
 ご注文商品をお使いになる期日がございます場合は、宅配便配送をおすすめしております。

配達日・時間帯指定をご注文時お選び頂いた場合は、
 配送方法:宅配便(送料650円)に自動的に変更手配させて頂きます。ご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:325円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●商品重量が300g以上は宅配便にての発送になります。
●ご購入金額3150円(税込)以上は宅配便での配送となります。
●クレジット決済承認後またはお振込み確認後発送の場合、
宛先郵便受けへの配達になりますのでご注文商品によっては
普通郵便をご利用いただけない場合がございます。
※郵便受けに鍵など付いておられますかどうかご確認ください。
普通郵便のため保障がございません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

〒【ゆうメール】(代金引換不可・配達日指定不可・時間帯指定不可)
【備考】【送料】160円
以下の場合はゆうメールでのご配送をお受けできません。
 こちらの場合、自動的にご配送方法が普通郵便(325円)または宅配便(650円)へ変更になります。
 ご了承下さい。
 
★お支払方法が代金引換の場合
 ★商品名に【ゆうメール対応】との記載がない商品
 ★個数制限以上の場合。(個数制限は各商品ページ等へ記載しております。)
 ★別の商品との同梱発送の場合。※ゆうメール配送は商品一種類に限ります。
 (ゆうメール対応商品であっても、別の対応商品との同梱発送の場合は、ゆうメール配送をお受け出来ません。)

以下の場合は普通郵便(325円)でお受けできない為、
 自動的に宅配便(送料650円)での配送に変更となります。予めご了承下さい。

 ★配達日指定の場合
 ★配達時間帯指定の場合
 ★ご購入額が3150円以上の場合
 ★ご注文商品が重さ300g以上の場合
 ★商品ページで送料650円設定の商品、商品ページで宅配便指定商品の場合


発送後、配達までに5日〜1週間ほどかかる場合がございます。
 また、日曜・祭日などは郵便配達の休業日となります。予めご了承下さい。
 配送期間が長くかかる事もございます。追跡調査がありませんので、
 ご注文商品をお使いになる期日のございます場合、宅配便配送をおすすめしております。

配達日・時間帯指定をご注文時お選び頂いた場合は、
 配送方法:宅配便(送料650円)に自動的に変更手配させて頂きます。ご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●お支払方法が代金引換の場合、ゆうメールでのご配送はお受け出来ません。
●商品名に【ゆうメール対応】との記載のある商品に限ります。
●別の商品との同梱発送の場合。(ゆうメール配送は商品一種類に限ります。)
(ゆうメール対応商品であっても、別の対応商品との同梱発送の場合は、ゆうメール配送をお受け出来ません。)
※郵便受けに鍵など付いておられますかどうかご確認ください。
安価なゆうメール配送のため保障がございません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
当店では商品の性質上、お客様都合による返品・交換は
お受け致しておりません。予めご了承ください。

よくお考えいただいた上で慎重なご注文をお待ちしております。

但し、破損到着・異なる商品の到着がございましたら、
商品到着日から3日以内にメールにてご連絡下さい。
ribbon@ribbon-net.co.jp
※未使用(未開封)商品に限らせていただきます。
商品到着後7日以上の期間が過ぎますと返品・交換につきましては、
お受けできませんので、予めご了承下さい。


代金引換便にてお受け取りいただけなかった場合は
送料と代引料等(実費)をご請求させていただきますので
予めご了承ください。