このたびは、「りこしぇ」でご購入いただき、ありがとうございます(^-^*)
◎ご注文後のメールについて

　１．ご注文が確定後楽天市場よりご注文内容の「自動返信メール」が届きます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（このメールになります。）

　２．１６時３０分までのご注文で当日、それ以降のご注文で翌日には当社より
 ご注文の確定メールをお送りします。

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　※当店からお届けいたします、受注確認メールは必ずご確認下さいませ。
　　未確認によるトラブルには
　対応できかねますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
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◎５月の定休日はこちらです。
　　５・６・１３・１９・２０・２７日

◎６月の定休日はこちらです。
　　３・１０・１７・２３・２４日

上記、日にちはお休みとなりますので、メールの返信、
ご注文内容のご確認のメール・発送は翌営業日となりますので、ご了承くださいませ。


なお、ご注文後、２４時間以内、（定休日の場合は、翌日になります。）に
当店からの「ご注文ありがとうございます！」メールが届かなかった場合は、
お手数ですが、ご連絡くださいませ。

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◎ご注文時のご注意◎
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（１）連名の場合など、
「スペース」を開けますと、認識できず、送り状に、連名記載が
出来ない場合がございます。
連名などご希望の場合は、「・」をご入力ください。
　　　※「・」は「なかぐろ」とご入力されますと出ます。

（２）ご変更は、お受けできませんので、送付先ご住所等、必ずご確認のうえ、
ご注文をお願いいたします。
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
※お支払総額は右記の通りです。 (商品代金合計)＋(送料)
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【ご注意ください】
有効期限の入力ミスや、カード番号の入力ミス、 限度額オーバーの場合は、カード会社より決済が降りませんので、 その場合、キャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
※カード有効期限のお間違いが多くなっております。お気をつけください。
※海外発行カードはセキュリティー上の問題で、キャンセルさせていただいております。
※詳しくはこちらをご覧くださいませ。


銀行振込
【振込先】三井住友銀行姫路支店 普通 8883135 株式会社　HMWorks
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
○前払いとなりますので、ご入金確認後の発送となります。 　お急ぎの場合は、他お支払方法をお選びくださいませ。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料(315円） 。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いは、「現金払い」のみになります。ご了承くださいませ。

領収書に関しまして 代金引換は、送り状伝票に付属の配送業者が発行する
代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
ご注文主様のお名前の領収書発行となりますので、
お名前の変更が必要な場合は、ご注文時に、ご注文主様のお名前の変更をお願いいたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

郵便振込
【備考】
【振込先】
記号１４３６０　番号　５５９１５０３１
なまえ　カ)エイチエムワークス
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

コンビニ後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）
【備考】


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」
「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に、ご注文主様へ、
郵送されますので、発行から１４日以内に
お支払いをお願いします。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で５万円迄です。


こちらは、利用料金が、別途315円かかります。
合計金額は、店舗から後ほどお送りするメールにてご確認くださいませ。



なお、5万円以上のお買い物があった場合や、未払いが残っている場合、 他、前回のお支払い状況により、

こちらのお支払方法がお選びいただけないと連絡が、
株式会社ネットプロテクションズより、当店にございます。
その場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、 ご了承くださいませ。


詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。


領収書に関しまして
こちらを選択頂きました場合、
指定の請求書にてお支払い頂いた際の 「受領書半券」を、領収書代わりとさせていただいております。

法人名などで、別途領収書を、ご希望の場合は、
「受領書半券」と引き換えに、領収書を発行いたしますので、
当社まで、ご郵送（郵送代金は、お客様ご負担）にて、
「受領書半券」をお送りくださいませ。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
商品は受注確認後
３営業日以内に発送いたします。
ブーケはオーダー品になりますので、受注後10日以内に発送いたします。 他、アレンジなど、オーダーされる場合も、同様に受注後、10以内の発送になります。
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】送料は、5250円以上お買い求めの場合、当社負担。
(共同購入・オークションは除きます。）
5250円未満のお買い求めの場合、お客様のご負担になります。
送料無料の商品は、当社負担。

なお、ブーケに関しては、オーダー品となりますので、
お届け日に関しては、当店までお問い合わせくださいませ。 　 他、オーダーされたものに関しましたは、お客様にお届け日をこちらからメールにてお知らせいたしますので、ご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料商品につきましても、 離島（沖縄・北海道等）のお客様には 一部金額を負担していただくこともございます。 ご了承のほどよろしくお願いいたします！
消費税について
●当店の商品価格は、現在全て消費税込みの価格となっております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品について
【返品について】
●商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。
●原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。

●写真はサンプルになります。商品の花材などが写真と若干違う場合に なることもございますのでご了承ください。 また、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
それに伴う、返品・交換等は、お断りさせていただいております。
●万一配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社、もしくは運送会社までご連絡 ください。早急に対処いたします。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
　 一週間を過ぎますと、いかなる理由があろうとも、返品交換の対象となりません。予めご了承くださいませ。


【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　　　　・お届けから８日以上経過した商品
　　　　　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　　　　　・お客様が商品ラッピングをはずされた商品
　　　　　　・お客様が汚損・破損された商品
　　　　　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　　　　・お客様が加工された商品
　　　　　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　　　　・ＳＡＬＥ対象品
　　　　　　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
●ご連絡先
ファーストリコシェ
E-Mail　master@first-ricochet.com
【商品のお届けについて】
商品は受注確認後
　（振込の場合は振込み確認、代引の場合は発注確認メール）
　３営業日以内に発送いたします。 (ブーケ、オーダー品は、受注確認後、10営業日以内に発送いたします。）