※※ ご注文前にお読みください ※※
以下、ご案内を確認頂きましてご注文をお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

■□ 営業日ご案内 □■

ご注文は24時間受付をしております。
弊社営業日及び営業時間はは月曜〜金曜(9時〜12時/13時〜17時)です。
土日祝日はお休みを頂いておりますので、この期間のご注文は
翌営業日のご注文受付確認となりますのでご了承ください。

■□ 送料ご案内 □■

北海道の場合5,000円(税抜)未満は864円、5,000円(税抜)以上は324円に
なります。 離島・沖縄の場合、地域によって送料が異なりますので、
ご購入金額が5,000円(税抜)未満・5,000円(税抜)以上どちらの場合も、
別途送料をご請求させて頂きます。

<メール便について>
ご注文時にはメール便の送料となっておりません。
メール便送料につきましては、ご注文受付メールにて送料を訂正して
ご案内をさせて頂きますのでご確認をお願い致します。

※※ ご注意 ※※

メール便は一部地域ではご利用頂けません。メール便にて配達ができな
地域のお客様へは受注メールにて宅配便へと変更をさせて頂きます。

■□ 代金引換のご注意事項 ■□

代金引換の場合、以下につきましては往復分の送料と代引き手数料を
後日ご請求させて頂きますので予めご了承ください。

・お客様都合による返品
・長期不在などによりご連絡が取れず、運送会社より当店へ商品が
 返却された場合

■□ 注文受付メールについてのお願い ■□

メールのフィルター設定をされている場合は当店からのご注文受付メール、
出荷メールが受信できない場合があります。
メールアドレス「rijapan_3@shop.rakuten.co.jp」を受信できますよう
設定をお願い致します。

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9259円324円
9260 〜 27778円432円
27779 〜 92593円648円
92594 〜 277778円1080円
277779 〜 462963円2160円
462964 〜 925926円3240円
925927 〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料は、ご購入金額によって各種決済に必要な手数料を別途ご請求させていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合や配達地域の送料によって、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送後のご注意事項】
商品の発送完了後、お客様ご都合によるお届け先のご変更や、ご連絡頂いたお届け先ご住所の間違いなどによりお荷物を転送する場合は、運送会社指定の金額にて転送料を別途ご請求させて頂きます。また、長期不在等でお客様とご連絡が取れずにお荷物が運送会社より当店へ返却された場合、往復分の送料を後日ご請求させていただきますので、予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
基本的に、商品が全て揃ってからの出荷となります。

【当社に在庫がある場合】
代金引換(eコレクト)またはクレジットカード払いの場合、14時までの御注文で即日発送。14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後即日発送。
※当社在庫品であっても、多数のお客様からのご注文が集中した場合在庫切れとなる可能性がございます。その場合はご注文をいただいた順番で発送させていただきます。

【お取り寄せ商品の場合】
代金引換(eコレクト)またはクレジットカード払いは御注文日より3営業日以内に発送。
銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後、3営業日以内に発送。
※メーカー在庫状況によっては、お取り寄せに3営業日以上かかる場合もございます。その場合はメールにて納期詳細をご連絡させて頂きます。

【当社に在庫がある商品とお取り寄せ商品が混ざっている場合】
代金引換(eコレクト)またはクレジットカード払いの場合は、商品が揃い次第即日発送。
銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後、商品が揃い次第即日発送。

当社に在庫がある商品か、お取り寄せ商品かにつきましては商品ページにてご確認ください。お急ぎの場合は、商品ページの問い合わせボタンより事前にお問い合わせください。

※実店舗と在庫を共有しているため、サイト上で在庫がある場合でも在庫切れである可能性がございます。その際は弊社よりご連絡の上、御注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【領収証の発行】
領収証は発行しておりません。
【送料料金表】
  北海道その他沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 864円 540円 1500円
5,000〜999,999,999円 324円 0円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道の場合5,000円(税抜)未満は864円、5,000円(税抜)以上の場合は324円になります。 離島・沖縄の場合、地域によって送料が異なります。ご購入金額が5,000円(税抜)未満・5,000円(税抜)以上どちらの場合も、御注文後送料を含めたメールをお送りいたしますのでご確認下さい。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

返品について

お客様都合による返品(ご注文間違い等)は、いかなる事情の場合でもお受けできません。
※例「注文したけどいらなくなった」等もお受けできません。

交換について

商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品の交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡をお願い致します。
ただし、以下の商品につきましては、交換がお受けできません。
・一度ご開封または使用した商品
・ご使用されていなくても、パッケージや付属品を破損・処分されている場合。または、部品のビニール包装が開封されている商品

交換の際の確認事項

1.事前に当店までご連絡をください。
2.必ず、当店が発行しました納品書(保障書)・付属品を同梱の上、商品が梱包されていた箱などに入れ、ご返品ください。

商品交換時送料について

お客様都合の交換の場合は、お客様負担とさせて頂きます。ただし、以下の場合の交換につきましては、当社負担とさせて頂きます。
・商品がお客様御注文内容と異なっていたり、破損があった場合。
・初期不良が発生した場合。
・不良品であった場合。
■返品連絡先

アールアイジャパン株式会社
店舗名:メディアプラス
E-mail: rijapan@shop.rakuten.co.jp
電話番号:097-594-1318
(受付時間 10:00〜12:00/13:00〜17:00  土日祝祭日を除く)