会社概要

株式会社マサオコーポレーション
〒540-0036 大阪府大阪市中央区船越町2−4−13
TEL:06-6942-6911 FAX:06-6942-6912
代表者:是安 政雄
店舗運営責任者:清水 りか(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:清水 りか
店舗連絡先:rikaryo@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
電話対応時間:9:00〜12:00
13:00〜18:00
定休日:土日、祝日
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

お支払いについて
当店では下記のお支払い方法をご用意しております。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
Diners リボ 
AMEX  

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払い・リボ払いからの選択とさせていただきます。
●楽天市場はSSL(Secure Socket Layer)に対応しており、クレジットカード番号は暗号化された状態で楽天市場のシステムへ送信されるため、安心してお買い物いただけます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文日当日の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上の金額変更があった場合、お客様側の変更手続きが必要となります。その場合はメールにてご連絡致しますが3日以内にお手続きいただけなかった場合は自動でキャンセルとなります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1277815 ラクテン(リカノリヨウヒン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金の合計+送料+振込料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●ポイントをご利用の場合等、楽天市場から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸
【備考】・商品引き渡し時に代金をに配送員にお支払い下さい。(代引き手数料はご負担お願いいたします。)※現在、佐川急便「e-コレクト」サービスにおいて「デビットカード」によるお支払い方法はご利用できません。
・ご購入合計金額が高額な場合、代金引換をお受けできない場合がございます。
・離島等、代引きができない地域がございます。
・領収書の発行はしておりませんので運送業者の発行する領収書をお客様自身で大切に保管してください
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8958円324円
8959  〜 27376円432円
27377  〜 91991円648円
91992  〜 276776円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●払込票のご案内メールは当店で注文確認後に発行いたします。営業時間外のご注文につきましては、翌営業日以降にご案内いたします。
●楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
【決済手数料】集金/手数料:〜7,999円/216円、8,000〜2,9999円/3.24%、30,000円〜/972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●払込票のご案内メールは当店で注文確認後に発行いたします。営業時間外のご注文につきましては、翌営業日以降にご案内いたします。
●楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
【決済手数料】集金/手数料:〜7,999円/216円、8,000〜2,9999円/3.24%、30,000円〜/972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料200円が加算されます)
【備考】ニッセン@払いの与信審査で時間が掛かった場合は「あす楽」対応できない場合がございますのでご了承ください。
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:06−6942−6911

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄



宅配便
【業者】佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸
【備考】
◆宅配便(常温便)は佐川急便・西濃運輸のいずれかにてお届けいたします。
◆クール便は佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。
※運送便の指定はできません。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。
※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

【送料料金表】
  北海道東北〜九州までの地域沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1:宅配便(常温便) 650円 650円 2000円
2:クール便 1050円 1050円 1850円
3:TEA TIMEコーナー(食品)常温便 525円 525円 1890円
4:TEA TIMEコーナー(食品)クール便 1350円 1050円 2200円
5:その他1(愛媛から直送便) 1340円 840円 1340円
6:吉野家(クール便) 650円 650円 2000円
7:CD(東京からの直送便) 420円 420円 420円
8:お母さんの万能だれ(神戸からの直送便) 600円 600円 2000円
9:ドリンク 1300円 650円 2000円
10:ドリンク(クール便) 1050円 1050円 2000円
11:メール便 164円 164円 164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【吉野家について】
※吉野家商品はクール便ですが上記の宅配便(常温便)送料にて配送。

【ドリンクについて】
※コカコーラ直送セール商品は全国一律で送料無料(北海道も送料無料。沖縄、離島も配達可能)です。
※その他の送料無料の商品の場合、北海道は差額650円が必要となります。
※ドリンク商品は同梱可能なケース数が商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
※例:2ケースまで1送料でお届け可能な商品の場合、3〜4ケース目は別梱包となるため送料が倍になります。

【同梱について】
・同じお届け先に同じ日にお届けする場合、同梱が可能です。
・発送元が違う商品の場合は同梱ができません。
・冷凍商品と冷蔵商品をご注文の場合の同梱は、冷凍便でのお届けとなります。
・TEA TIMEにて紅茶と冷凍ケーキとの同梱の場合、冷凍便でのお届けとなります。
・梱包サイズが大きい場合は1送料でお届け出来ない場合がございます。商品ページの注意書きを確認頂くか、別途ご連絡をさせて頂きます。

【あす楽について】
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は対象外となります。

※お届け日・お届け時間のご希望があれば、備考欄にご記入ください。
※お届け希望日は注文日より5営業日以降の日付をご指定ください。
※お届け希望時間は「午前」「午後」のどちらかとなります。
※配送地域や状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。
※沖縄、離島、一部地域は差額送料が必要となります。カートに表示される金額は目安の金額となりますので、詳しくはお問合せ下さい

楽天BOX受取
【備考】■楽天BOX設置箇所
【大阪】
・大阪市営地下鉄なんば駅:20号出口付近(お受け取り可能時間:5:15〜24:15)
【福岡】
・西日本鉄道福岡(天神)駅:北口コンコース(西側、プラットインキューブ横)(お受け取り可能時間:5:30〜23:30)
・西日本鉄道薬院駅:中央口コンコース(西側、売店横)(お受け取り可能時間:5:30〜23:30)

■楽天BOX注文時のご注意点
下記、商品は楽天BOXをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
(3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)を超えるご注文)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても楽天BOXでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた楽天BOXにてご注文商品をお受け取りください。

※楽天BOX受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を楽天BOXでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
 ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
 なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
 格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※ボックス受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
楽天BOXの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
・楽天BOXを毀損する行為

【送料料金表】
  北海道東北〜九州までの地域沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1:家電・雑貨等 650円 650円 3000円
2:りかの絶品コーナー(食品) 1050円 1050円 1850円
3:TEA TIMEコーナー(食品)常温便 525円 525円 1890円
4:TEA TIMEコーナー(食品)クール便 1350円 1050円 2200円
5:その他1(愛媛から直送便) 1340円 840円 1340円
6:吉野家冷凍便(東京からの直送便) 630円 630円 630円
7:CD(東京からの直送便) 420円 420円 420円
8:お母さんの万能だれ(神戸からの直送便) 600円 600円 3000円
9:ドリンク 1300円 650円 3000円
10:ドリンク(クール便) 1050円 1050円 3000円
11:メール便 164円 164円 164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●全ての商品の返品について
・梱包、発送作業には万全の注意を払っておりますが、箱の変形・箱潰れ・パッケージ破損等が発生する場合もございます。この場合、返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・ポイント利用でのご注文、およびクーポン利用でのご注文の場合は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。

●家電/雑貨等の返品について
・配送途中の破損や初期不良などがございましたらすぐに弊社までご連絡下さい。
・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に電話にてご連絡願います。
・ただし、未開封、未開梱の場合に限らせていただきます。 連絡なしの返品はお受けできません。

●食品(りかの絶品、TEA TIME、ドリンク、お菓子等の食品類)の返品について
・食品については商品の特性上、お客様都合による返品/交換はご容赦ください。
・お召し上がりになられた後でのご連絡には、対応させて頂く事ができません。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合恐れ入りますが、生ものは到着後翌日、冷凍商品は商品到着日より5日以内に、下記までご連絡ください。

●キャンセル
商品発送日の13時以降のキャンセルは、商品発送後扱いのキャンセルとなりキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
送料込みの商品を購入された場合でも、返品・キャンセルの場合は送料のご請求をさせていただきます。ご了承ください
【食品・メーカー直送品・お取り寄せ商品など】
商品発送日の2営業日までにご連絡が無い場合のキャンセルは商品の特性上、商品発送後扱いのキャンセルとなり全額ご請求となりますのでご注意ください

●受取拒否・長期不在・住所不備・お客様都合の返品についてのご注意
・商品発送後、商品の受取拒否・長期不在(住所不備を含む)・イメージ違い等による返品、お客様都合の返品があった場合には、お支払いいただいた合計金額から送料およびキャンセル(返品)手数料として1,500円差し引いてのご返金となります。また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。
・商品カラーはモニタ環境などにより、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。この場合の返品に関しましても「お客様都合の返品」扱いとなりますのでご了承下さい。
・返送商品の送付先は、当社からお客様へ連絡いたします。
 Tel:06-6942-6911
 E-mail: rikaryo@almond.ocn.ne.jp
・一度ご使用になった商品・商品そのものに欠陥のないもの、賞味期限・消費期限の過ぎたもの、お客様の責任で汚れやキズが生じた商品の返品/交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様の都合による返品にかかる送料・梱包料・返金手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
・弊社で販売している商品(展示品やサンプル品等の表示を明記している場合を除く)は、常に新品を販売させていただいております。

商品の保証について
◆商品の保証は第一登録者(当店より直接配送のお客様)のみ有効となります。
第三者への譲渡・転売をされた場合は保証を無効とさせていただきます。

◆電化製品のアフターサービス
保証書は内容をよく読み大切に保管してください。修理を依頼される時は商品と保証書をお手元にご用意の上ご連絡ください。保証期間内の場合、保証書の記載内容により無料修理いたします。(保障期間中でも有料になることがございますので、保証書・取扱説明書等をご確認ください。)保証期間が過ぎているときには修理により製品機能が維持できる場合はご要望に従い有償修理いたします。