会社概要
ネットショップ「RIO-CRT」はRIOグループのお店です
お近くのお店にもぜひお立ち寄りくださいませ

株式会社リオ横山ホールディングス
〒460-0021 愛知県名古屋市中区平和1−15−27
TEL:052-321-2245 FAX:052-321-9385
店舗運営責任者:脇田 博士(ショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:脇田 博士
店舗連絡先:ec-shop@rio.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●福袋予約など、クレジット決済を選択できない商品もございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行名古屋支店 当座 272426 カ)リオヨコヤマホールディングス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。お客様のご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便 e-collect
【備考】代引き手数料無料!
便利でお得な「代引き」決済をご利用ください<5/1より>
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 デビットカード、各社クレジットカードがご利用いただけます。
キャッシュカードでお支払いただけます。
ご利用可能な金融機関は
日本デビットカード推進協議会の
ホームページをご覧ください。
クレジットカードでお支払いただけます。

●離島など、一部地域でご利用できない場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】●沖縄、および離島のお客様のみ確定料金をご連絡差し上げます。
●決済方法確定後、可能な限り3営業日以内に発送致します。
●配送日をご指定いただくことができます。
 申し訳ございません。時間の指定は出来ません。
 買い物ステップ内の配送日ご指定欄でご希望の日をご指定ください。
●配送日指定についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。

【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【沖縄、離島などにお住まいのお客様】
基本送料525円に中継料が加算されます。
送料無料条件は基本送料の525円にのみ適用されます。
ご注文後、当店からご連絡差し上げる送料をご確認ください。
 


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

返品について
●商品の発送に関しましては、万全の注意を払って管理いたしますが、
 万一、お届け商品が不良品の場合、または注文の商品と異なる商品場合には、誠にお手数ですが
・商品到着7日以内に、
・弊社までご連絡のうえ、
・宅急便にて送料着払いにて
弊社までお送りいただけますようお願いいたします。
(画面上での商品サイズ、色あい、素材感等は、商品実物と多少異なる点をあらかじめご了承ください。)
●初期不良に該当する場合でも、同種交換のできない場合がございます。
 このような場合は可能な限り修理扱いとして承らせていただきます。
●お客様のご都合による商品の返品・交換は以下の条件でお受けいたしております。
・商品到着7日以内に必ずご連絡をお願いいたします。
・往復送料・手数料ともに、お客様ご負担にてお願いいたします。
・返品の際、こちらからお送りした付属品・値札・ラベルなどはすべて同封してお送りくださいますよう、お願いいたします。
●次の場合は、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
・一度でもご使用になられた場合。
・他店でお買い上げになられた商品。
・お客様の責任で紛失された場合。
・ご連絡がなく、1週間以上過ぎた場合。
●次の商品に関しましては不良品を除き、返品、交換をご容赦いただく場合があります。
・特別価格商品
・アウトレット商品
・福袋、サマーパック

◆◆お問合せ先◆◆
株式会社 リオグループホールディングス ショップ事業部 担当 嶋口/三澤
TEL:052-321-2245
※AM10:00-PM5:00
E-mail:ec-shop@rio.co.jp
※営業時間後のメールについては、お返事が土日をのぞく翌営業日になります。