会社概要

株式会社ハーティベッド
〒340-0017 埼玉県草加市吉町5−1−20
TEL:048-920-5151 FAX:048-920-5251
代表者:大島 文夫
店舗運営責任者:大島 文夫
店舗セキュリティ責任者:大島文夫
店舗連絡先:rising-bed@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間 受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1225378 ラクテン(RISINGBEDライシ゛ンク゛ヘ゛ツト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料は、大変申し訳ありませんがお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●ご入金日によってはご指定日に間に合わない場合がございます。ご指定日の5営業日前にはお振り込み下さい。
●お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。

以下の口座でも受け付けております。

[振込口座先]楽天銀行 第一営業支店 普通口座 7087672
[口座名義] 株式会社ハーティベッド(カブシキガイシヤハーテイベツド)

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】 ●一部寝具等の商品では代金引換便がご利用いただけません。対象外商品は商品詳細説明上部に明記してありますので、ご確認下さいませ。
●運送会社の諸事情により、
日時指定をお受けできない場合がございます。弊社より手配後、配送業者からお客様へ日程調整のお電話をさせて頂く場合がございますので、その際は大変お手数をお掛け致しますが、ご対応をお願い致します。

●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込み)+代引手数料(税込み)
●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
価格変更があった場合、ご注文直後に楽天より送信される自動配信メールでは変更されません。当店からのメールをご確認下さい。
※出荷後のキャンセル・搬入不可によるキャンセル等で代金引換便でのお支払いができなかった場合は、後ほど銀行振込にてキャンセル料金をご請求させていただきます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円1080円
200001  〜 300000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご入金確認後の発送となります。ご指定日の5営業日前にはご入金下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 ■コンビニ決済 手数料
 お支払金額 1円 〜 7,999円  200円
 お支払金額8,000円 〜 29,999円 金額の3%
 お支払金額30,000円以上 900円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
※消費税別
※収入印紙代実費
※収納金額の上限は、コンビニ決済=30万円未満まで。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご入金確認後の発送となります。ご指定日の5営業日前にはご入金下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 ■コンビニ決済 手数料
 お支払金額 1円 〜 7,999円  200円
 お支払金額8,000円 〜 29,999円 金額の3%
 お支払金額30,000円以上 900円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
※消費税別
※収入印紙代実費
※収納金額の上限は、コンビニ決済=30万円未満まで。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
 手数料:収納金額(消費税含む注文総額)の3.6%
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
 手数料:収納金額(消費税含む注文総額)の3.6%
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Suica
【備考】
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】
【送料】
全国一律送料無料!(沖縄・離島は除く)

震災により、1部配送できない地域があります。
詳細>>クリック

【沖縄・離島】
送料無料の適用外とさせていただき、別途ご案内いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送時間帯をご指定出来ます】
午前中(9:00〜12:00)・午後(13:00〜17:00)
祝日・祭日はお時間指定を承れません。
また、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件
 ・ 未開封・未使用であること。
 ・ 商品到着後7日以内にご連絡頂いている事。
 ・ お届けした商品が全商品そろっていること。
 ・ オーダー商品ではないこと
 上記の項目を全て満たしている場合にのみ、返品を受付いたします。
 
※下記の場合は基本的に返品を受け付けられません
 × オーダー商品の場合
 × お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
 × 良品で組み立て後の商品


●送料・手数料・消耗品代の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、商品発送・返品往復の配送料金と
消耗品(梱包材)の代金、商品再生費用、諸手数料を合わせてご負担頂きます。
※搬入不能によるご返品はお客様ご都合の返品と致します。ご購入の際には搬入経路の確認をお願い致します。
●返金について
返品商品の良品確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:048ー920ー5151
 メールアドレス:rising-bed@mbr.nifty.com
 返送先住所:折り返し連絡致します。
 担当者  :大島