|
|
 |
- ニーズ
- 〒581-0084 大阪府八尾市植松町３−４−１３ NEEDS通信販売事業部
- TEL:072-992-6622 FAX:072-992-6622
- 店舗運営責任者:入口和久(通信販売事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:入口和久
- 店舗連絡先:webshop@romanticneurosis.com
営業日：平日の月曜日~金曜日(祝祭日を除く)
営業時間：11:00~17:00
ご注文は24時間365日いつでもご注文できます。
お問合せにつきましては、メールでの対応のみとなります。
なお、お問合せの内容により回答までお時間をいただく場合がございます。
社名/商号：NEEDS（ニーズ）
設立：1995年2月設立
事業内容：パンク・ゴス・v系ロックブランド ROMANTIC NEUROSIS（ロマンチックノイローゼ）の製品企画、製造、卸売り、および小売り、その他
「パンク.ゴスロリ.v系通販セレクトショップ ロマンチックノイローゼ楽天市場店」は、ROMANTIC NEUROSIS 運営のセレクトショップです。
[VINTAGE / USED / DEADSTOCK カテゴリの商品について]
■弊社は、公安委員会より古物商営業許可を取得しております。
買取（仕入れ）時には専門スタッフにより真贋鑑定をしており、商標権侵害が目的の粗悪なコピー商品は取り扱いしておりませんので、安心してお買い求め下さい。
＜古物商表記項目＞
許可公安委員会名：大阪府公安委員会
古物商営業許可番号：第622230125161号
※復刻品（正規/リプロ/ブート）に関しましては、分かる範囲で記載するよう努めております。
ご注文後のキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、ご不明な点は必ずご購入前にお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
ご注文前には、必ず以下の各項目の内容をご確認、ご理解ください。
特に、最下部の 注意事項について には、「ご注文後のキャンセルについて」や、「返品・交換について」など、ご注文頂くにあたりご注意いただきたい点が記載されております。
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
d)取引の安全性を判断するために、情報サービス（ブラックリスト照合サービス、通販信用情報サービス等）に照会する場合
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 代金引換
- 【業者】JP（日本郵便）もしくは佐川急便
- 【備考】※配送業者のご指定はご遠慮ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- PayPal（クレジットカード、銀行、PayPal残高決済）
- 【備考】PayPal決済を利用して、クレジットカード、銀行、PayPal残高でのオンライン支払いが可能です。（携帯機種によってはご決済いただけない場合がございます。PC、またはスマートフォンからご利用ください。）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【PayPal決済手数料料金表】お買い上げ金額に関わらず決済手数料はかかりません。
代引業者指定 宅配便
※お支払い確認後の商品発送となります。
PayPal決済のフローはこちらをご参照ください。
※PayPalアカウントをお持ちでないお客様は、あらかじめアカウント（無料）をお作りのうえ、ご注文お願い致します。
＜PayPal決済の注意事項＞
注）PayPalアカウントの名義が、ご注文者様と異なる場合はご利用いただけません。
PayPalをご利用いただく場合は、必ずお名前（本名）、郵便番号・ご住所・お電話番号、メールアドレスを正しくご記入下さい。
海外からのご注文の場合は、次の内容もご確認ください。
● 海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
Payment Method（PayPal）
● Total bill amount is: Total price of items (exｃｌ. Tax) + shipping fee * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.
● We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 4days.
● Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 4days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled.
● Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
● Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.
● Please keep a copy of your payment.
- コンビニ後払い（PCのみ利用可能）
- 【備考】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料※只今キャンペーン中
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
- 宅配便
- 【業者】JP（日本郵便）もしくは佐川急便
- 【備考】※配送業者のご指定はご遠慮ください。
原則として受注後5営業日以内に発送いたします。
但し、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆等で、それ以上のお時間を頂く場合がございます。
※商品の入荷の都合上これより遅れる場合があります。
■ 配送日時指定
ご希望のお届け日がある場合は、ご注文日より7日後〜10日後までの範囲でご指定ください。
■ 配送時間指定
下記の時間帯でのご指定が可能です。
(1)午前中 (2)12時〜14時 (3)14時〜16時 (4)16時〜18時 (5)18時〜21時
※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道・東北・信越・北陸・関東・東海・近畿・中国・四国・九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜9,999円 800円 1500円 10,000〜999,999,999円 0円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- Rakuten International Shipping Service (送付先情報は英語で記入下さい。 Please write down your address in English)
- 【備考】(English follows)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
お買い物カート内、および「注文内容ご確認メール」に記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情等諸事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
必ずお読みください。
※画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。
在庫数の確認は随時行っておりますが、お買い上げいただいた商品が品切れの場合は、キャンセルさせていただく場合もございます。
ご注文後のキャンセルについて
お客様都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
ただし、受注処理の進行状況によってはキャンセルが可能な場合もございますので、次の点をご理解いただいたうえお問い合わせください。
※すでに商品発送手配等の受注処理がすんでいる場合は、各々の状況により配送費、梱包の費用等として￥840〜￥3.150のキャンセル手数料が必要となります。
ご注文時に、弊社からのメールが届かない場合は…
商品出荷確認等はメールにてのご連絡となりますので、注文画面のメールアドレスは、必ず連絡のつくアドレスをご入力ください。
一部のお客様（特に携帯メールのお客様）より、弊社からのメールが届かないとのご連絡を頂いております。
ご注文をいただいたあとには、通常24時間以内にご登録メールアドレス宛てに「【楽天市場】注文内容ご確認メール（自動配信）」が送信され、その後2〜４営業日以内に、必ず弊社から「出荷日のお知らせ」メールを送信しております。
※お支払い方法にPayPal決済をご選択時には、「出荷日のお知らせ」の前に「【重要】PayPal決済に関するメール」を送信しております。
弊社からのメールが届かない場合には、受信設定等をご確認のうえお問い合わせ下さいますようお願い致します。
webshop@romanticneurosis.com
返品・交換について
＊イメージ違い・サイズ違いなど、お客様のご都合による返品交換はお断りしております。予めご了承下さい。
＊お届けする商品には万全を期してますが、お届け商品が「商品違い」「不良品」「汚損」等があった場合にはお取替えいたします。
【注意】商品到着後、3日間以内にメールにてご連絡下さい。折り返し手順をお知らせ致します。
但し、商品によっては在庫切れ等の理由により交換が出来ない商品もあります。（在庫が無い場合、代金の返却もしくは他の商品と引き換えとなります。その場合はメールにてお返事させて頂ます。）
＊お届け商品が「商品違い」「不良品」「汚損」等があった場合でも、次の場合には、返品・交換は出来ません。
* 店舗にて、お買い上げになった商品
* お客様がご着用・ご使用されたと弊社が判断した商品
* お客様の責任で、汚損された商品
* ご連絡がなく、3日間以上過ぎた商品
* 返品不可マークの入った商品
* 納品伝票、領収書を紛失された場合（どちらかがあれば可）
* VINTAGE / USED / DEADSTOCK カテゴリの商品
（商品の性質上、「商品違い（お買い上げいただいた商品と違う商品が届いただ場合）」以外の返品・交換は一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。）
