◇◆ご利用メールアドレスの設定確認をお願いします!◆◇
当店では全ご注文につきまして、3営業日以内に必ずご案内メールを送信しています。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、
「 @libret.jp」のドメインの受信設定の実施をお願いします。

また、ご注文後3日を過ぎても当店よりメールが届かない場合は、メールアドレスの間違い・迷惑メールの設定等が考えられますので、再度ご確認頂きご連絡下さいますようお願い致します。

会社概要

株式会社ルーマニア
〒1330051 東京都江戸川区北小岩2−6−1−101
TEL:0358768107 FAX:0368002892
代表者:高野 幸彦
店舗運営責任者:田中 亜沙子
店舗セキュリティ責任者:田中 亜沙子
店舗連絡先:roomania-l@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は365日 24時間受け付けております。
お電話受付時間:11:00 〜 13:00
14:00〜18:00  
※土、日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners リボ 
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1572280 ラクテン(セレクトシヨツフ゜リフ゛レ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●「代金引換」でのご決済の場合、領収書は配送業者の代引金額領収書 (送り状)を領収書とさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

配送について
●通常、佐川急便にて発送させて頂きます。
●一部の商品や、地域により配送業者が変更になる場合がございます。
運送会社や、お届けの地域によってはお時間の指定をお受けできない場合がございます。
●ご注文日より商品をお届けするまで、3日〜10日ほどの日数が掛かります。予めご了承の上、ご注文下さい。
お取り寄せ品や、在庫状況等により発送が遅れる場合は、別途メールにてお知らせいたします。ご了承ください。
●海外からのご注文は承っておりません。
●地域により、時間指定不可能・代金引換不可能地域がございます。
●大型商品や特価商品におきましては、個別に別途送料を設定させて頂く場合がございます。
●お届け先が異なる場合には、別々に送料がかかります。
●プレゼント包装は承っておりません。
●当店では環境に配慮して、配送にはリサイクルダンボールを使用する場合がございます。

※受取拒否・長期不在で返送された場合は、 往復の送料・代引料をご請求いたします。 御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
回収の際に必要な個人情報は開示する事になりますので予め御了承下さいませ。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東・甲信越東海・北陸近畿・中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県  富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 520円 500円 500円 520円 648円 756円 1750円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品・数量に間違いがないかをご確認してください。

【返品の可否】
●返品、交換の際は商品到着の日から7日以内のものに限らせていただきます。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、7日以内に届くようにお送り下さい。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
また、未開封のものに限ります。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
 

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(4)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(5)商品タグや付属物が無い場合。
(6)返品不可を記載している商品。

【注意事項】
商品の色はお客様のパソコン環境によって実物と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
商品によってはリニューアルなどにより、掲載の画像と若干異なる箇所が見られる場合がございますのでご了承下さい。
商品の仕様は予告なく変更が行われることがございますのでご了承下さい。


【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
roomania-l@shop.rakuten.co.jp

保証書印の省略につきまして
当店では、保証書シールはお送りしておりません。
商品に同封されているお買い上げ明細書がご購入の証明となりますので、
お買い上げ明細書と保証書を一緒に大切に保管くださいますようお願いいたします。
メーカー保証をお受けの際は、保証書とお買い上げ明細書をご用意いただき、メーカーへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。