会社概要

株式会社ガルゲイト
〒5650823 大阪府吹田市山田南20-23-102号
TEL:06-6875-0501 FAX:06-6875-0584
代表者:光村 庄司
店舗運営責任者:光村 庄司
店舗セキュリティ責任者:松田友紀
店舗連絡先:rosegrove@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10:00−19:00

※お盆と年始にはお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1435330 ラクテン(ロ−ス゛ク゛ロ−フ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、基本的には3日目以降のご配送になります。
クレジット⇒ご注文確認後、基本的には3日目以降のご配送になります。
■お届け日指定
ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。
※基本的にはご注文いただいてから3日目以降のご配送になります。
お急ぎの場合、お届け日の前日の午前中までにご注文いただければ、お届け可能です。
この場合、おまかせ商品になりますが、できる限りお客様のご希望に添える商品を提供させていただきたいと思っておりますので、 詳しくは“ローズグローブ”までお問い合わせください。
※母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは配送日の指定をお受けできない場合もございます。
※休業日は配送をお休みさせていただいております。ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ローズグローブ本店および徳島店の近郊についてはローズグローブスタッフが
  お花をお届けする場合がございます。

●料金について
商品代金には配送料は含まれておりません。
別表の料金表をご覧ください。

●配送不可能地域について 沖縄、北海道および離島については、生花を配送するには保障できないと判断いたしまして、お受けできません。 但し、プリザードフラワーのみお受けいたしております。
【送料料金表】
  店舗近郊※関西、中国、四国、中部、北陸関東、信越、九州東北北海道沖縄
地域詳細 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道  沖縄県 
通常 540円 1080円 1404円 1620円 1944円 2700円
クール便 540円 1404円 1728円 1944円 2268円 3024円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※店舗近郊(吹田市、豊中市、茨木市、箕面市、摂津市、徳島市、鳴門市)。
但し、母の日の期間は関西及び四国の配送料をいただきます。
6月〜9月はお花の為に原則としてクール便を利用させていただきます。通常配送料金に324円を合わせた金額になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品のお届け後の返品や交換はお受けいたしません。
 お客様またはお相手様のご不在などにより商品ができなかった場合も同様に返品や交換はお受けできませんので、
 お申し込み時に十分にご確認ください。

●但し、配送時のトラブル(横転や破損など)で商品に不具合が生じた場合や、
 商品お届け時に商品に明らかないたみなどがある場合は、直ちにご連絡ください。

●キャンセルや変更につきましてはお届け日の3日前の営業時間内(19:00)までお受けいたしますが、
 それ以降はお受けできませんのでご了承ください。

●生花は1つ1つの個体差があり、また季節によっての変動や、予期せぬ気温変化により必ずしも一定する商品ではありません。
 可能な限り掲載商品と同様なものをお作りするように努めますが、多少の変更がありますことを予めご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:06-6875-0501
 メールアドレス:rosegrove@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒565-0823 大阪府吹田市山田南20-23-102
 担当者  :松田友紀

会社概要

株式会社ガルゲイト

〒5650823 大阪府吹田市山田南20-23-102号
TEL:06-6875-0501 FAX:06-6875-0584
代表者:光村 庄司
店舗運営責任者:光村 庄司
店舗セキュリティ責任者:松田友紀
店舗連絡先:rosegrove@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10:00−19:00

※お盆と年始にはお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1435330 ラクテン(ロ−ス゛ク゛ロ−フ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、基本的には3日目以降のご配送になります。
クレジット⇒ご注文確認後、基本的には3日目以降のご配送になります。
■お届け日指定
ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。
※基本的にはご注文いただいてから3日目以降のご配送になります。
お急ぎの場合、お届け日の前日の午前中までにご注文いただければ、お届け可能です。
この場合、おまかせ商品になりますが、できる限りお客様のご希望に添える商品を提供させていただきたいと思っておりますので、 詳しくは“ローズグローブ”までお問い合わせください。
※母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは配送日の指定をお受けできない場合もございます。
※休業日は配送をお休みさせていただいております。ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ローズグローブ本店および徳島店の近郊についてはローズグローブスタッフが
  お花をお届けする場合がございます。

●料金について
商品代金には配送料は含まれておりません。
別表の料金表をご覧ください。

●配送不可能地域について 沖縄、北海道および離島については、生花を配送するには保障できないと判断いたしまして、お受けできません。 但し、プリザードフラワーのみお受けいたしております。

送料料金表

  店舗近郊※ 関西、中国、四国、中部、北陸 関東、信越、九州 東北 北海道 沖縄
地域詳細 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道 沖縄県
540円 1080円 1404円 1620円 1944円 2700円
540円 1404円 1728円 1944円 2268円 3024円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※店舗近郊(吹田市、豊中市、茨木市、箕面市、摂津市、徳島市、鳴門市)。
但し、母の日の期間は関西及び四国の配送料をいただきます。
6月〜9月はお花の為に原則としてクール便を利用させていただきます。通常配送料金に324円を合わせた金額になります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●商品のお届け後の返品や交換はお受けいたしません。
 お客様またはお相手様のご不在などにより商品ができなかった場合も同様に返品や交換はお受けできませんので、
 お申し込み時に十分にご確認ください。

●但し、配送時のトラブル(横転や破損など)で商品に不具合が生じた場合や、
 商品お届け時に商品に明らかないたみなどがある場合は、直ちにご連絡ください。

●キャンセルや変更につきましてはお届け日の3日前の営業時間内(19:00)までお受けいたしますが、
 それ以降はお受けできませんのでご了承ください。

●生花は1つ1つの個体差があり、また季節によっての変動や、予期せぬ気温変化により必ずしも一定する商品ではありません。
 可能な限り掲載商品と同様なものをお作りするように努めますが、多少の変更がありますことを予めご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:06-6875-0501
 メールアドレス:rosegrove@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒565-0823 大阪府吹田市山田南20-23-102
 担当者  :松田友紀