お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いからお選びいただけます。
(AMEXのリボ払い、Dinersの分割払いはお選びいただけません)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご<確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(一律\324)
 
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について


※注意※
サイト上で商品の注文ができて御注文確認メールが配信されても、
在庫確保を確定させているメールではございません。
サイト上で御注文できても系列店と在庫を共有して要る為、
御注文頂いてもすでに在庫切れで発送できない場合がございます。
発送後に配信される配送完了メールが届いて、初めて在庫確保となります。



【在庫・発送について】
当店では、系列店と在庫を共有して要る為、 ご注文頂いても既に完売で在庫が確保できない場合が御座います。
予め御理解の上ご注文のほど宜しくお願い致します。

※店舗と通販は同じ在庫を併用して要る為、ご注文頂いても既に在庫切れの場合がございます 。
※検品の際に万が一不良品が出た場合、ご注文頂いた商品を発送することが出来ません。

    上記を御理解の上ご注文のほど宜しくお願い致します。

〜 ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。〜

【在庫について】
※当店では、系列店と在庫を共有して要る為、
ご注文頂いても既に完売で在庫が確保できない場合が御座います。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内させて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さい。

【お届けについて】
ご注文日より5営業日前後で発送致します。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内させて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さい。
※複数点ご注文で一部在庫切れ商品があった場合は、在庫切れ商品を除く商品のみを出荷させて頂きます。

※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業となります。
その期間は問い合わせや出荷の手配が停止します。
休業日中のご注文は休み明けの順次発送手配となります。
休業中は着日希望がございましても、発送が休みの為ご希望に沿えません。
到着の希望日があるお客様はご注文時に休業日をご確認の上 御注文願います。

【日本郵便 /送料】
送料は、全国一律\600です。
【代金引換決済】
代金引換決済の場合はは、全国一律\324の手数料が必要となります。

【時間指定】
ご希望の配達時間帯を以下の中からお選びいただけます。

・午前中
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時
  ・20-21時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。
※海外発送は致しておりません。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業となります。
その期間は問い合わせや出荷の手配が停止します。
休業日中のご注文は休み明けの順次商品確保開始となります。
休業中は着日希望がございましても、発送が休みの為ご希望に沿えません。
到着の希望日があるお客様はご注文時に休業日をご確認の上 御注文願います。



宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※注意
金額訂正やプレゼント付属のご案内・コンビニ決済番号など
改めて弊社より詳細の内容をメールにてお送りさせて頂きます。
そちらご到着の上、内容をご確認頂けるまでお問い合わせ等は今暫くお待ち下さいませ。

恐れ入りますが、当店は系列店と在庫を共有して要る為、
御注文頂いてもすでに在庫切れの場合がございます。
改めて商品配送後にお送りします『発送完了メール』にて、初めて在庫の確保となります。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内をさせて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さい。

【お届けについて】
ご注文日より1〜3営業日前後で発送致します。(予約商品を除く)
弊社休業日の場合、発送及びご連絡が遅れる場合がございます。 何卒ご了承下さい。

【配送方法】 日本郵便(ゆうぱっく)

【代金引換決済】
代金引換決済の場合はは、全国一律\324の手数料が必要となります。

【時間指定】
ご希望の配達時間帯を以下の中からお選びいただけます。
・10-12時
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。
※海外発送は致しておりません。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業日となります。
お休みの間のご注文に関しましては休み明けの営業から順次商品確保・対応となります。
営業日の関係上、発送が休みの場合などはご希望に添えない場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 700円 900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    全国のローソン【約1万店舗】

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、原則として商品到着後1週間以内にお電話にてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きますので必ずお電話にてご連絡ください。
その際の往復送料は無料となります。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感がございます。

当店では通常、商品の交換・返品・返金は固くお断りしています。
サイズ感等の理由の場合のご相談は商品到着より1週間以内でしたらご対応致しますのでご連絡ください。
尚、サイズ交換の場合はお客様都合となりますので当店へ返送して頂く際の送料はお客様負担でお願い致します。
ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりませんのでご了承下さい。
商品写真・サイズ等をよくご確認の上、ご注文ください。
返送方法
お届けした状態のまま(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)返送ください。

※測る位置によって、若干の誤差が出る場合がございます。 1〜2cmの誤差は予めご了承ください。

※下げ札を切ってしまった場合などは返品・交換を承れません。配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。

■返品・交換の条件■
●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品
●新品と判断できない商品
●商品到着後8日以上経過してしまった場合
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
※お客様都合での商品交換の場合は、送料はお客様負担でお願いします。※
※【お客様都合】とは、イメージ違い・サイズが合わない・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違い ・重複注文等

【返品、交換の送り先、ご連絡先】
株式会社UDG
〒153-0043 東京都目黒区東山3丁目12-4 第二東邦ビル4F
TEL:03-5939-6305 FAX:03-3760-1998
店舗運営責任者:松井 祐二
店舗セキュリティ責任者:松井 祐二
e-mail/ rakuten@vicefairy.com

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いからお選びいただけます。
(AMEXのリボ払い、Dinersの分割払いはお選びいただけません)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご<確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(一律\324)
 
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について


※注意※
サイト上で商品の注文ができて御注文確認メールが配信されても、
在庫確保を確定させているメールではございません。
サイト上で御注文できても系列店と在庫を共有して要る為、
御注文頂いてもすでに在庫切れで発送できない場合がございます。
発送後に配信される配送完了メールが届いて、初めて在庫確保となります。



【在庫・発送について】
当店では、系列店と在庫を共有して要る為、 ご注文頂いても既に完売で在庫が確保できない場合が御座います。
予め御理解の上ご注文のほど宜しくお願い致します。

※店舗と通販は同じ在庫を併用して要る為、ご注文頂いても既に在庫切れの場合がございます 。
※検品の際に万が一不良品が出た場合、ご注文頂いた商品を発送することが出来ません。

    上記を御理解の上ご注文のほど宜しくお願い致します。

〜 ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。〜

【在庫について】
※当店では、系列店と在庫を共有して要る為、
ご注文頂いても既に完売で在庫が確保できない場合が御座います。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内させて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さい。

【お届けについて】
ご注文日より5営業日前後で発送致します。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内させて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さい。
※複数点ご注文で一部在庫切れ商品があった場合は、在庫切れ商品を除く商品のみを出荷させて頂きます。

※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業となります。
その期間は問い合わせや出荷の手配が停止します。
休業日中のご注文は休み明けの順次発送手配となります。
休業中は着日希望がございましても、発送が休みの為ご希望に沿えません。
到着の希望日があるお客様はご注文時に休業日をご確認の上 御注文願います。

【日本郵便 /送料】
送料は、全国一律\600です。
【代金引換決済】
代金引換決済の場合はは、全国一律\324の手数料が必要となります。

【時間指定】
ご希望の配達時間帯を以下の中からお選びいただけます。

・午前中
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時
  ・20-21時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。
※海外発送は致しておりません。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業となります。
その期間は問い合わせや出荷の手配が停止します。
休業日中のご注文は休み明けの順次商品確保開始となります。
休業中は着日希望がございましても、発送が休みの為ご希望に沿えません。
到着の希望日があるお客様はご注文時に休業日をご確認の上 御注文願います。



宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※注意
金額訂正やプレゼント付属のご案内・コンビニ決済番号など
改めて弊社より詳細の内容をメールにてお送りさせて頂きます。
そちらご到着の上、内容をご確認頂けるまでお問い合わせ等は今暫くお待ち下さいませ。

恐れ入りますが、当店は系列店と在庫を共有して要る為、
御注文頂いてもすでに在庫切れの場合がございます。
改めて商品配送後にお送りします『発送完了メール』にて、初めて在庫の確保となります。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内をさせて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さい。

【お届けについて】
ご注文日より1〜3営業日前後で発送致します。(予約商品を除く)
弊社休業日の場合、発送及びご連絡が遅れる場合がございます。 何卒ご了承下さい。

【配送方法】 日本郵便(ゆうぱっく)

【代金引換決済】
代金引換決済の場合はは、全国一律\324の手数料が必要となります。

【時間指定】
ご希望の配達時間帯を以下の中からお選びいただけます。
・10-12時
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。
※海外発送は致しておりません。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業日となります。
お休みの間のご注文に関しましては休み明けの営業から順次商品確保・対応となります。
営業日の関係上、発送が休みの場合などはご希望に添えない場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 700円 900円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】


■コンビ二受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    全国のローソン【約1万店舗】

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】


■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、原則として商品到着後1週間以内にお電話にてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きますので必ずお電話にてご連絡ください。
その際の往復送料は無料となります。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感がございます。

当店では通常、商品の交換・返品・返金は固くお断りしています。
サイズ感等の理由の場合のご相談は商品到着より1週間以内でしたらご対応致しますのでご連絡ください。
尚、サイズ交換の場合はお客様都合となりますので当店へ返送して頂く際の送料はお客様負担でお願い致します。
ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりませんのでご了承下さい。
商品写真・サイズ等をよくご確認の上、ご注文ください。
返送方法
お届けした状態のまま(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)返送ください。

※測る位置によって、若干の誤差が出る場合がございます。 1〜2cmの誤差は予めご了承ください。

※下げ札を切ってしまった場合などは返品・交換を承れません。配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。

■返品・交換の条件■
●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品
●新品と判断できない商品
●商品到着後8日以上経過してしまった場合
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
※お客様都合での商品交換の場合は、送料はお客様負担でお願いします。※
※【お客様都合】とは、イメージ違い・サイズが合わない・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違い ・重複注文等

【返品、交換の送り先、ご連絡先】
株式会社UDG
〒153-0043 東京都目黒区東山3丁目12-4 第二東邦ビル4F
TEL:03-5939-6305 FAX:03-3760-1998
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