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- 有限会社ハーストリー
- 〒238-0006 神奈川県横須賀市日の出町1-8 大和第3ビル3F
- TEL:046-820-2338 FAX:046-820-2303
- 店舗運営責任者:齊藤 綾乃
- 店舗セキュリティ責任者:菊地 正治
- 店舗連絡先:rakuten@rs-gown.co.jp
・電話 ：046-820-2338（日曜・祝祭日を除く10:00〜18：00）
・メール：rakuten@rs-gown.co.jp（24時間受付中）
お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
● 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。お支払い方法、回数については上記をご確認下さい。 ● お支払総額は以下の通りです。
(商品単価毎×1.05)＋送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● ※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 - 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行横須賀支店 普通 0706078 有限会社 ハーストリー
- 【備考】
● 上記口座もしくは下記口座にお振り込みお願い致します。
◆ イーバンク銀行 サンバ支店(支店番号:203) 普通 7013431 有限会社 ハーストリー● お支払総額は以下の通りです。
振込金額 ：(商品単価毎×1.05)＋送料
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 入金の確認に2〜3営業日お時間を頂きます。お急ぎの場合はカードもしくは代金引換をご利用ください。 ● 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ● なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ● 7日以内に上記口座にお振込みお願いします。 ● ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。 - 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
- 【備考】
● お支払総額は以下の通りです。
(商品単価毎×1.05)＋送料
代引手数料は無料です。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ● 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
- 【備考】
・土・日・祝祭日は出荷作業をお休みさせて頂きます。
お休み中にいただきましたご注文は、翌営業日より順に対応させて頂きます。
・海外への配送は行っておりません。
●在庫がある場合
早ければ当日、遅くても2〜3営業日中には商品を出荷させていただきます！
注文の集中等により、出荷が遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。
●在庫が無い場合
当店では、他のアールズガウン店舗とシステムを介し、在庫を共有しております。
システムの更新タイミングにより在庫の誤差が生じ、稀ににご注文いただいた商品が
ご用意できない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承ください。ご注文をお受けした時点で万一在庫が無い場合、
入荷時期・配送日について当社よりご連絡させていただきます。
その時点で入荷をお待ちいただけるか、ご注文をキャンセルするかご判断下さい。
●注文日より10日以内でお届け日時の指定が可能です。
10日より先をご指定の場合、変更またはキャンセルとさせていただきます。※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
※当店では基本的に宅配ボックスへの配送は行っておりません。
※宅配ボックスへの配送をご希望のお客様は、お手数ですがご注文の際、備考欄へその旨 ご記入お願いいたします。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 850円 550円 500円 500円 500円 500円 500円 550円 650円 850円 850円 850円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
● 商品について不明な点は、ご購入前に電話・メールで、必ずお問い合わせ下さいませ。
ご購入は商品についてご理解・ご納得した上でお願いいたします。● 商品がお手元に届きましたら、お早めに、注文商品をご確認下さいませ。 ● 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届けから3日以内にご連絡下さい。直ちに対応させていただきます。 （この場合送料・手数料は当店が負担致します。） ● お客様ご都合による返品・交換は、返品・交換の意志を事前にメール・電話でご連絡の上、7日以内にご返送下さいませ。（ウエディングドレスを除く、1回の購入で1点・1度に限り。※複数のご購入でも返品は1点までとさせていただきます。）、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。※但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねますのでご注意下さい。
●ご返品・交換をお受けできない場合
・商品到着後、特別な理由やメール・電話での事前連絡が無く7日間以内にご返送頂けなかった商品。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・タグ・説明書等が破損・汚損・紛失した商品
・お客様が加工（サイズ直し等）された商品
・返品不可と記載されている商品
・ウエディングドレス全品
● なお、商品到着より7日を過ぎますと、返金・返品・交換をお受け出来ません。予めご了承下さい。 ● 商品配送途中の破損・汚損など事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。 （但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますのでご了承下さいませ。）
ご注文の変更・キャンセルと、長期不在・受取拒否について 弊社からお知らせ致します発送日の14時以降のキャンセル、ご注文のご変更につきましては、既に送料が発生しております。往復の送料がお客様のご負担になりますので予めご了承ください。また、長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合も往復の送料をご請求させていただきます。
