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お支払いは下記の方法がご利用いただけます
クレジットカード決済
下記のカードがご利用いただけます
支払方法など詳細につきましてはこちらでご確認ください
代金引換
商品到着時に宅配のドライバーさんに代金をお支払ください
別途代引き手数料が必要です
10,000円以下 315円(税込)
30,000円以下 420円(税込)
それ以上の金額、詳細はこちらでご確認ください
お支払総額 = 商品代金合計(税込) + 代引き手数料
銀行振り込み
入金確認後の発送となります
振り込み手数料につきましては、お客様ご負担となります
お支払総額 = 商品代金合計(税込) + 振込み手数料
振込先
親和銀行 卸本町支店 普通 1323077 有限会社ラビット通販
ジャパンネットバンク 本店営業部 普通 5133345 ユ）ラビットツウハン
郵便振込み
入金確認後の発送となります
振り込み手数料につきましては、お客様ご負担となります
お支払総額 = 商品代金合計(税込) + 振込み手数料
振込先
17660-23970701 有限会社 ラビット通販
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スーツケース等は全品送料無料です
別途送料が必要な商品につきましては、商品ページに記載し、ご注文確認後メールにて送料を含めた金額を改めてお知らせいたします
※離島などにお届けの場合は追加送料が必要な場合がございます。事前にご相談ください。
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発送日について
16時までにお客様から注文を頂きました商品につきましては、即日発送いたします。16時以降にご注文いただきました商品につきましては、翌営業日の発送となります
(銀行・郵便振込みの場合は入金確認後の発送となります)
可能な限り即日発送に努めさせて頂きますが、連休明け等繁忙日につきましては、翌日以降の発送とさせていただく場合がございます。
運送会社について
運送会社は、佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸のいづれか弊社指定の業者で配送いたします。お客様からの運送会社のご指定は出来ませんので、ご了承願います。
また、定形外郵便で発送する場合がございます。この場合は、商品ページに記載いたします。
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到着時間
到着時間は下記の中からご指定いただけます
9〜12時 |
12〜14時 |
14〜16時 |
16〜18時 |
18〜21時 |
配達の地域によりまして、最短の到着日をご指定の場合では午後以降の配達となる場合がございます。
お届け予定日
お届け予定日はおおむね下記の表のとおりとなります。
商品発送後、メールにてお届け予定日・伝票番号をお伝えいたします。
| 地域 |
お届け日 |
地域 |
お届け日 |
| 沖縄 |
２日後 |
中部 |
翌日〜２日後 |
| 九州 |
翌日 |
北陸 |
翌日〜２日後 |
| 中国 |
翌日〜２日後 |
関東 |
２日後 |
| 四国 |
翌日〜２日後 |
東北 |
２日後 |
| 関西 |
翌日〜２日後 |
北海道 |
４〜５日後 |
※離島や一部地域で、お届け日が上記より延びてしまう場合もございます
※特にお急ぎの場合は別途ご相談ください。追加費用等により通常より早くお届けが可能な場合もございます。
※年末年始、大型連休や天候状況により、また運送会社の都合により、配送日が遅れる場合がございます。 |
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商品について
商品は新品未使用ですが、工場の製造・出荷段階でついた、細かいキズや汚れ等がある場合がございます。何卒ご了承願います。
梱包のダンボール・サイズの表記について
梱包に使用するダンボールは、コスト削減・資源保護のため再利用品を使用する場合があります。また、外面に印刷・記入してある型番・サイズ・カラーは、ご注文されました商品の内容と異なる場合がございます。
また、正確な数値の記載に努めておりますが、ケースの形状上の理由により、お客様が採寸される際、測り方・測る場所により1〜2cm程度の誤差がある場合がございます。
また、タグ・梱包しているダンボールに表記されているサイズと商品ページに記載されているサイズが異なる場合がございます。
商品ページに記載されているサイズが正しいサイズとなります。
領収書・明細書について
お届けする商品には、コスト削減・資源保護の観点から、特にお客様からのお申し出が無い限り、領収書・注文明細書等はお付けしておりません。何卒ご理解のほどお願い致します。
掲載の画像について
掲載している画像は、なるべく実際の色に近くなるように努めておりますが、商品素材の特性や撮影時の光加減、お客様のパソコンモニターの環境により、若干異なって見える場合がございます。
また、商品のパーツ等は改良等により形状が変更になる場合もございます。
ケースの保管について
ケースを長期間保存される場合は、なるべく直射日光が当たらず、高温・高湿になる場所を避けて保管してください。ケースベルトなどを巻いた状態で保管すると色ムラなどの原因になります。
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商品が届きましたら、速やかに商品の内容・状態をご確認ください。
発送時の検品には、万全を期しておりますが、万が一商品が異なっていたり、汚損・破損等がございましたら、商品到着後10日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換または返品にて対応させて頂きます。
※ファスナータイプのスーツケースは、衝撃を和らげる為、ケースの前面と背面を布で縫い付けてあります。
そのため、前面と背面が多少ズレているものもございますが、使用上問題ございません。
商品の性質上、製造・輸送時できた多少のキズ・汚れ・色ムラ等は多少ございます。
また、人によっては素材特有の臭いを強く感じることがあるかもしれませんが
これらの場合での返品交換はご容赦いただいており、機能的に不具合がある場合のみの対応となります。
少々のキズ・汚れ等でもどうしても気になる方は、明るめの色をお勧めしております。
※悪路走行、２輪での斜め引き等、無理な使用による破損につきましては、有償または修理不可とさせていただく場合がございます。
※確認のため、お客様に携帯等で撮った画像の提供をお願いする場合がございます。
電話： 0956-34-1319 （平日 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00）
※恐れ入りますが、ご注文はインターネットからお願いしております。ご注文方法は、「楽天市場総合案内所」に記載されております
メール： rabbittuhan@w5.dion.ne.jp
返送方法について
ご返送の場合は、佐川急便の着払いにてご返送ください。ご指定以外の返送方法での返送の場合は、送料をご負担していただきます
初期不良
初期不良として判断された不具合は、返品・交換にて対応させて頂きます。送料は弊社が負担いたします。対応は商品到着後10日以内に限らせていただきます。
なお以下の場合は、有償での修理または対応不可とさせていただきます
・商品到着後10日以降に連絡された場合
・弊社に連絡をせずに返品した場合
・ロック番号の設定ミス
・故意・誤使用による故障
・落下・衝撃など、外部要因による故障
サイズ・カラー変更、返品など
サイズやカラーを変更したい、イメージが合わないなど理由での交換・返品は、お客様都合の交換・返品となり、往復送料をお客様にご負担いただきます。商品到着後10日以内に、メールまたは電話にてご連絡ください。
返金の場合は、送料無料の商品でも実際に要した送料を差し引いた金額の返金となります。
ご返送の場合は、佐川急便の着払いにてご返送ください。ご指定以外の返送方法での返送の場合は、送料をご負担していただきます
以下の場合での返品・交換はお受けできません
・アウトレット品
・弊社に連絡をせずに返品した場合
・商品到着後10日を過ぎた場合
・一度でも使用された場合
・発送時の段ボール箱が無い場合
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”１年保証”の記載のある商品は商品到着から１年間保証いたします。
アウトレット品など保証が"6ヶ月"または”無い"商品もございます。商品ページの記載でご確認ください。
修理の際は、弊社までの送料1,000円のみご負担ください。修理後返送の際の送料は弊社が負担いたします。
修理はロック・キャリーバー・キャスターなどの機能性の修復に限らせて頂きます。ボディの破損・汚損などの修復は行なえません。
下記の場合の修理は、有償または不可となります
・保証期間が満了した商品
・故意または誤った使用法での破損・故障
・用途外での使用による破損・故障
・想定以上の負荷による破損・故障
・航空機に預けたときに発生した破損・故障(※)
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お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス等）は、裁判所・警察機関等の公共機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に譲渡または利用することは一切ありません。ご安心ください。
また、住所氏名等の個人情報やクレジットカード番号入力ページは”SSL”にて保護されております。安心してご利用ください。
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営業時間・休日等
営業時間 平日9：00〜18：00、土曜日 9：00〜17：00
休日 土曜（変則）・日曜・祝日 年末年始・夏期休暇
※土曜日は、当店トップページの営業日カレンダーをご確認ください
受注・電話・メール対応
電話対応・メールでの問い合わせ等の返信・受注処理につきましては、営業日に行ないます。休日での注文・メールでのお問い合わせ等につきましては翌営業日以降に対応させて頂きます。
なお連休明けの営業日は、大量の受注処理を行ないますので、対応等が遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
店舗情報・連絡先等
店舗名 ： ラビット通販楽天市場店
営業所住所 ： 〒857-1162 長崎県佐世保市卸本町3-1
電話 ： 0956-34-1319
※恐れ入りますが、ご注文はインターネットからお願いしております。ご注文方法は、「楽天市場総合案内所」に記載されております
FAX ： 0956-34-1270
メール ： rabbittuhan@w5.dion.ne.jp |
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