会社概要

森松水産冷凍株式会社
〒794-0032 愛媛県今治市天保山町５−２−２０
TEL:0898-33-1772 FAX:0898-31-6527
店舗運営責任者:西田　勝(ＩＴ通販課)
店舗セキュリティ責任者:藤野 洋太
店舗連絡先:tsuhan@rumijapan.co.jp
通販販売法に基づく表記
1. 販売元 森松水産冷凍株式会社　村上水軍（通販事業部）
2. 所在地 〒794-0032　愛媛県今治市天保山町5丁目2-20
TEL：0898-33-1772　FAX：0898-31-6527
E-mail：info@murakami-suigun.jp
3. 責任者名 代表取締役　森松　敏
4. 商品代金以外の必要料金 送料、代金引換または振込手数料
5. 申込の有効期限 在庫ありの場合は随時お受付いたします。 品切れの場合はメールまたは電話にて連絡いたします。
6. 不良品 当社都合による不良品と判断した場合は良品と交換させていただきます。
7. 年齢認証について 当店では未成年者飲酒防止法に基づく酒類販売管理者の責任として年齢確認を行っています。
未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類の贈答はできません。また、未成年者に酒類を販売した業者は法律により処罰されます。
8. 販売数量

 お問い合せによりメール にてご連絡いたします。
9. 引き渡し時期 注文日より10日前後
※事情により、遅れる場合があります。
10. お支払い方法 クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、郵便振替、代金引換
11. お支払い期限 銀行振込 → 7日以内 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
郵便振替 → 7日以内 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
代金引換 → 商品引渡時
12. 返品期限 納品日より5日以内
13. 返品送料 お客様都合の場合は元払い、その他は着払い
営業日について
楽天店の営業日につきましては、商品ページ下部の営業日カレンダーの通りとなります。
ご注文や、ご注文内容 のご変更の際は、営業日カレンダーを、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
【電話受付】
AM9:00〜PM5:00 　フリーダイヤル0120-089-177
日・祝日休み
お支払について
【代金引換についての注意点】
・初回購入時に代金引換のご注文は5,000円未満までとなります。
※合計金額が5,000円以上の場合は、郵便振込・銀行振込・コンビニ決済（いずれも前払い）、クレジット決済でのお支払いに限らせて頂きます。
・代金引換の場合、出荷予定2営業日以降のお客様都合でキャンセルする場合は総額の50%のキャンセル料を頂きます。
・発送後のキャンセルとなった場合、キャンセル料として全額頂きます。（受け取り拒否はお断り致します。）

【クレジットカード決済】
下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※お支払い回数は「１回払い」のみとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お支払い回数は「１回払い」のみとさせていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。 総合計金額 （商品代金+消費税+送料−ポイント） ※1 決済手数料 30,000円未満 150円（税込） 30,000円以上 250円（税込）
商品合計金額とは、商品代金＋送料＋消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。
●ご入金確認後、商品を発送致します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】四国銀行（シコクギンコウ）今治支店（イマバリシテン） 普通 0100023 モリマツスイサンレイトウ（カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、商品を発送致します。
●ご注文後加工しますので、商品によっては、お届けに10日前後かかる場合があります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 （税込商品代金の合計が3万円未満の場合は、手数料315円はお客様負担） 税込商品代金の合計が3万円以上の場合は、手数料は無料となります。　 ●ヤマト運輸の代金引換サービス「宅急便コレクトサービス」を利用しております 。 ●ご自宅宛の発送に限ります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
◎ご入金確認後、商品を発送致します。
◎ご注文後加工しますので、商品によっては、お届けに10日前後かかる場合があります。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
　郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
◎ご入金確認後、商品を発送致します。
◎ご注文後加工しますので、商品によっては、お届けに10日前後かかる場合があります。

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　手数料　：お客様ご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後、加工しますので商品によっては、お届けに10日前後かかる場合があります。
●お届けご希望日をご指定いただければご希望日時にお届けできます。その場合は、余裕を持たせてご指定願います。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
・銀行振込、郵便振込、コンビニ決済は、入金確認後商品を発送致します。
・クレジットカード決済、代金引換は、商品の準備ができ次第の出荷となります。
・お届けご希望日をご指定いただければご希望日時にお届けできます。その場合は、余裕を持たせてご指定願います。
・ご注文後加工しますので、商品によっては、お届けに10日前後かかる場合があります。
・代金引換の場合、出荷予定2営業日以降のお客様都合でキャンセルする場合は総額の50%のキャンセル料を頂きます。
・発送後のキャンセルとなった場合、キャンセル料として全額頂きます。（受け取り拒否はお断り致します。）

※同梱条件につき、送料無料対象が異なります。下記、同梱条件表をご確認ください。

※１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。（同梱条件につき、送料が異なります。下記、同梱条件表をご確認ください。）
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※現在の楽天市場のシステムでは、

・同梱による送料計算
・便の種類が異なる場合の送料別計算
・便の種類が異なる場合の送料無料サービスの設定

による請求額の自動計算には対応しておりません。そのため、楽天市場から自動で送信されるメールの金額が異なる場合があります。
最終的な請求額・お取引の詳細は店舗からお送りする件名『ご注文ありがとうございます。【村上水軍】』のメールにて確定となります。
※買い物かごが別になった場合の同梱・送料の反映は行われませんのでお取引の詳細は店舗配信メールにてご確認下さい。

【同梱包条件表】 配送料 10,000円以上
お買い上げの方		 20,000円以上
お買い上げの方
送料×同梱包数 送料無料 送料無料
送料×個数分 1商品のみ送料無料 送料無料
送料×個数分 1商品のみ送料無料 送料無料
送料×同梱包数 送料無料 送料無料
送料×同梱包数 送料無料 送料無料
送料×同梱包数 送料無料 送料無料

【配送希望時間帯】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
・銀行振込、郵便振込、コンビニ決済は、入金確認後商品を発送致します。
・クレジットカード決済、代金引換は、商品の準備ができ次第の出荷となります。
・お届けご希望日をご指定いただければご希望日時にお届けできます。その場合は、余裕を持たせてご指定願います。
・商品によっては、ご注文お受けしてから商品の加工しますので、お届けまで10日前後かかる場合があります。
・「活車海老」は、生きているため常温のトップ便（発送の翌日にお届け）でお届けします。
・それ以外の商品は、クール便でのお届けとなります。
・活車海老は、生きものに付き、必ず配達ご希望日時をご指定ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：750円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※現在の楽天市場のシステムでは、
・同梱による送料計算
・便の種類が異なる場合の送料別計算
・便の種類が異なる場合の送料無料サービスの設定
による請求額の自動計算には対応しておりません。そのため、楽天市場から自動で送信されるメールの金額が異なる場合があります。
最終的な請求額・お取引の詳細は店舗からお送りする件名『ご注文ありがとうございます。【村上水軍】』のメールにて確定となります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
万一、商品に不都合な点がございましたら、フリーダイヤル（0120-089-177）まで連絡ください。
生ものにつき、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
返品・交換について
食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後5日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
◎ 基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
◎ 返品連絡先
　返送先住所：〒794-0032 愛媛県今治市天保山町５−２−２０
　 　メール：tsuhan@rumijapan.co.jp
　担当者：西田 勝