会社概要

有限会社帝塚山ソシエ
〒542-0085 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1−2−24玉置ビル1F南側1号
TEL:06-6245-0068 FAX:06-6245-0068
代表者:田口 裕子
店舗運営責任者:新田 安芸(インポート心斎橋ミュゼ)
店舗セキュリティ責任者:新田 安芸
店舗連絡先:s-musee@shop.rakuten.co.jp,importbrandcolette@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  OPEN 11:30〜19:00 
   ※年末年始以外定休日はございません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
       
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、分割払い、リボ払いとさせていただきます。
  但し、お支払いご利用回数はカード会社により異なりますますので、上記表をご参照下さいませ。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●ご注文後にメールにてご注文内容、お支払い総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●海外発行のカードはお取り扱いしておりません。

最近多発しておりますクレジットカードを使ったトラブル(偽造カード使用やなりすまし注文)を未然に防ぐ為に、カード承認が通った後に、カード会社へご本人登録事項一致確認を行っております。
現住所とカード登録住所が違う場合、 申込者とカード名義人様が違う場合等、当方よりお客様にお電話やメールで確認させて頂いております。
カード会社が平日のみ営業、14時までに承認確認依頼をかけなければ即日回答ができません。この為、商品発送はご注文後1〜2日(土日祝日をはさむ場合は3〜4日)かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
ご本人様名義のカードのみご使用頂けます。 
また、高額商品のカードのご決済につきましては、ご本人様に確認のお電話をさせていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。ご本人様ご登録のご住所にお届けさせていただくことを原則とさせていただきますので、ご了承くださいませ。 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1129514 ラクテン(シンサイハ゛シミユセ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。
  振込み金額:商品代金合計+送料
  振込み手数料:お振込み時にお確かめ下さい。
●ご注文後にメールにて再度お支払い総額、お振込先をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(ご入金確認時間により翌日発送の場合がございます。)
●3日以内(土曜日、日曜日、祝日を除く)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  ご入金日に関しましてご都合の悪い方は、ご注文前にご相談下さいませ。

オリコショッピングローン
【備考】●オリコショッピングローン●

3・6・10・12回まで、無利息ローン実施中!

※ご注文時に「分割予定回数とお客様のメールアドレス」を備考欄にご記入いただきますとお手続きが速やかに進みます。

【お支払い総額】
後はど当店より修正後の金額をメールにてご連絡いたします。
基本的に商品代+消費税+送料(無料の場合もあり)になります。

【手数料】
お支払条件(分割回数)により分割手数料が加算されます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

●申し込みのお手続きはWEBにて行います。

●詳細は当店からメールにてお送り致します。

●オリコショッピングローンを詳しくお知りになりたい場合は、
 当店までお電話06-6245-0068かメールinfo@t-musee.netでお問い合わせくださいませ。

PayPal
【備考】(English follows)
●PayPalは海外からのご注文のお客様専用決済方法です。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料 + 手数料4%
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします。
●EMS(国際スピード郵便)での発送となります。
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内にお振込みをお願いいたします。
●ご請求から3日以内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お受け取り時にかかる関税はお客様負担となります。当店では一切負担出来かねます。

●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●PayPal is only payment method for international customers.
●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee + Commission 4%
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●Shipping will be withEMS (Express Mail Service).
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 3 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 3 days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Tariffs at the time of receipt will not be able to bear in our shop.

●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト) 或いは、当方指定配送業者(送料当方負担の場合)
【備考】【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日(平日)以内に発送いたします。 (ご入金確認時刻により異なります。)
           ご入金確認後、当方よりメールにて発送日時等お知らせを致します。
  クレジット ⇒ご本人様確認が出来次第、2営業日(平日)以内に発送いたします。(ご本人様確認時刻により異なります。)
           ご本人様確認次第、当方よりメールにて発送日時等お知らせを致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただしお日にち・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県  秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1404円 972円 864円 756円 756円 648円 648円 648円 648円 756円 756円 1188円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1) 返品について
商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、万一不良品・商品違いがございましたら、お手数ではございますが、到着後3日以内にメール(info@t-musee.net)か
電話(06-6245-0068)にてご連絡の上、商品を決してご使用なさらず到着時の状態で着払いにてご返送下さいませ。
商品確認次第すぐに、当方より返金・返品のお手続きご連絡を致します。
尚、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さいませ。

★返品連絡先
 電話番号:06-6245-0068
 返送先住所:〒542-0085 大阪市中央区心斎橋筋1-2-24玉置ビル1階南側1号
 担当者:心斎橋ミュゼ 新田


2) 商品のお届け時期

 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日(平日)以内に発送いたします。 (ご入金確認時刻により異なります。)
           ご入金確認後、当方よりメールにて発送日時等お知らせを致します。
  クレジット ⇒ご本人様確認が出来次第、2営業日(平日)以内に発送いたします。(ご本人様確認時刻により異なります。)
           ご本人様確認次第、当方よりメールにて発送日時等お知らせを致します。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。