会社概要
「アサヒ印」のブランドで親しまれている私たち新光製糖は、
1944年に氷砂糖専門のメーカーとしてスタートし、
現在、精製糖と氷砂糖を手掛ける国内唯一のメーカーとして、
製糖業界において独自のポジションを確立しています。
数多くの大手食品メーカーに様々な業務用製品を提供すると共に、
家庭用でも氷砂糖のシェアが約20%を占めるなど、
消費者・ユーザーの皆様に高いご支持をいただいています。


会社名 新光製糖株式会社
設立年月日 昭和19年6月10日
資本金 14億9,500万円
事業内容 精製糖、氷砂糖、液糖の製造販売

新光製糖株式会社
〒536-0004 大阪府大阪市城東区今福西6−8−19
TEL:06-6933-1401 FAX:06-6933-6996
店舗運営責任者:山岡 祐輔(営業部)
店舗セキュリティ責任者:山岡 祐輔
店舗連絡先:rakuten@shinko-sugar.co.jp

営業時間について
楽天店舗上でのご注文は24時間受け付けておりますが
電話での店舗へのご連絡は、以下の時間でお願いします。

【平日】9:00〜17:00のみ

恐れ入りますが、土・日・祝祭日はお休みを頂いております。
メールでのご質問等はお受けできますが、
回答は休日明けの平日になります。
ご了承ください。

お支払について
商品の代金は以下の方法でお支払い頂けます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行城東支店 普通 1330153 シンコウセイトウ(カ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
●ご注文より14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円315円
30001 〜 100000円525円
100001 〜 200000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸カンガルー便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :240円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
[業者]西濃運輸
[備考]●商品代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
   ●代引き決済をご利用の場合には、
   注文を受けてから3営業日以内に商品を発送いたします。

※海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】全国一律料金:530円(税込) ※沖縄・離島・一部地域では別途料金が必要となります。
●商品重量が20Kgを超える場合は別途料金が発生いたします。
●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
●商品代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●代引き決済をご利用の場合には、
注文を受けてから3営業日以内に商品を発送いたします。

●商品到着時間は午前・午後のどちらかをご指定いただけます。
 到着日を指定される方は、発送準備の余裕を見て、ご注文から4日以降をご指定ください。


※海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:530円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送日時、時間指定をご希望の方は 決済時に備考欄にご記入ください。
なお、時間指定に関しましては 「午前」か「午後」のみの対応と
させていただきますのでご了承ください。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
・商品に不都合があった場合

製品には万全を期しておりますが、
万一、お届けした商品に不都合な点がございましたら、
お手元に到着後、7日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください
フリーダイヤル(0120-221401)
返送先住所 〒536−0004
      大阪府大阪市城東区今福西6−8−19
      新光製糖株式会社 
      担当者 山岡祐輔 宛
 
その際、返送料や再発送料は全て当店負担とさせていただきます。
ただし、次の場合は交換・返品をお受けできませんので、ご了承ください。

〇事前にご連絡のない商品
〇お届け日より、7日以上経過した商品
〇不都合な点が認められない商品
〇お客さまの責任により不都合な点が生じた商品


・商品発送後のキャンセル・交換(お客様のご都合)の場合
お手元に到着後、7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
ただし、未開封の商品に限ります。
この場合、返品、および再発送にかかる代金はお客様のご負担とさせていただきます。