会社概要

株式会社FLAG
〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町1-8-1 Will博労町ビル12F
TEL:06-6224-0090 FAX:06-6224-0091
代表者:麻植 隆好
店舗運営責任者:麻植 隆好
店舗セキュリティ責任者:麻植 隆好
店舗連絡先:saifubagya@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

平日 10:00〜18:00
メールでのお問合せはこちらまで ⇒ saifubagya@shop.rakuten.co.jp

※土日祝祭日はお休みを頂いております。
※営業時間外に頂きましたメールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、上記分割払いがご利用いただけます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注意
 カード決済にて承認が取れなかった場合、申し訳御座いませんが、
 お支払方法を銀行・郵便振込みにご変更頂くようご案内致しますので予めご了承下さいませ。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1137355 ラクテン(サイフハ゛ツク゛ヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品はご入金確認後の発送となります。
●土、日、祝日は発送業務を行っておりません。
●7日以内にお振込みがない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【沖縄県・離島地域にお住まいの方は必ず下記の注意事項をお読み下さい】
●沖縄県・離島・その他着払いの対応不可地域にお住まいの方は代金引換お支払いをお断りさせて頂きます。
離島にお住まいの方で代金引換を選択した場合は決済方法を下記のいずれかに変更をお願い致します。
[銀行振込・郵便振替・コンビニ決済]


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 手数料(税込み)
 〜7,999円→210円
 8000円〜29,999円→3.15%
 30,000円〜→945円
●商品はご入金確認後の発送となります。
●土、日、祝日は発送業務を行っておりません。
●7日以内にお支払頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払い頂けます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 手数料(税込み)
 〜7,999円→210円
 8000円〜29,999円→3.15%
 30,000円〜→945円
●商品はご入金確認後の発送となります。
●土、日、祝日は発送業務を行っておりません。
●7日以内にお支払頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 手数料(税込み)
 〜7,999円→210円
 8000円〜29,999円→3.15%
 30,000円〜→945円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●商品はご入金確認後の発送となります。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にお支払頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●商品はご入金確認後の発送となります。

コンビニ後払い
【備考】

NP
○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・西濃運輸 (運送会社の指定はお受けしておりません)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払) ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※沖縄県・離島地域への発送の場合、レターパックでの発送となりますので配達日時指定ができません。予めご了承くださいませ。


【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1296円 756円 756円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
■返品・交換
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。

※商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承くださいませ。

以下に該当する場合は交換・返品をお受けできません。必ずご確認下さい。
●サイズ・イメージの相違。
●お客様による間違い注文。
●梱包開封・使用済み商品。
●セール、特価価格商品。
●共同購入商品。
●すでに一度交換対応している商品。
●タグ・値札等の付属品の切り取り・紛失した商品。
●メーカー直送商品(お取り寄せ商品も含む)。
●パソコンの環境設定による色味の相違。
●連絡ナシに、無断で商品を送付された場合。

■初期不良品・誤配
発送前に万全の注意を払っておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等またご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら、
商品到着後7日以内にお手数ですがメールもしくは電話にて弊社までご連絡お願い致します。
弊社よりお客様へ正常品を迅速にお送りさせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、違う商品との交換又は返金にて対応させていただきます。
この場合の発送に関わる費用につきましては弊社負担とさせて頂きます。

■連絡先
〒541-0059
大阪府大阪市中央区博労町1-8-1
Will博労町ビル 12F
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