会社概要

株式会社エルサイカツ
〒025-0086 岩手県花巻市鍛治町4−7
TEL:0198-23-3171 FAX:0198-24-3771
店舗運営責任者:齋藤 勝政(総務)
店舗セキュリティ責任者:齋藤 文香
店舗連絡先:saikatu@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 09:00−17:00
   土曜 09:00−17:00
※第2・第4土曜及び日曜祝祭日はお休みをいただいております 。


熨斗について
熨斗を希望のお客様は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載お願いします。
※個別包装には別途料金が掛かりますので、予めご了承ください。

領収書について
領収書発行をご希望のお客様は、注文時の備考欄に
【宛名】・【但し書き】をご入力してご注文ください。

金額は【税込・送料込】となっております。
クレジットカード決済のお客様の場合、お客様から直接金銭を領収していないため、領収日の日付は入りませんので予めご了承お願い致します。

お支払について
※当店の取り扱い商品の中には、メーカー直送品のために、代金引換払いがご利用できない場合がございますので、予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、5日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(251) 普通 7262431 株式会社 エルサイカツ(カブシキガイシャ エルサイカツ)
【備考】
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
【支店名】第一営業支店
【支店番号】251
【預金科目】普通
【口座番号】7262431 【口座名義】株式会社 エルサイカツ(カブシキガイシャ エルサイカツ)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お取り寄せ・受注生産商品につきましては、ご入金確認後の発注となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】1771793 株式会社 エルサイカツ
【備考】
【店名】八三八(読み ハチサンハチ)
【店番】838
【預金種目】普通預金口座
【記号】18340 【番号】17717931

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お取り寄せ・受注生産商品につきましては、ご入金確認後の発注となります。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】お支払い金額総額は以下の通りとなります。
商品代金合計+送料+代引き手数料
※30万円以上お買い上げの際は、代引き決済をご利用いただけない場合がございますので、予めご了承下さい。
※お客様からの、配送業者の指定は受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
※当店では『商品価格合計』の金額ではなく『商品価格+送料』の合計金額が代引手数料となりますので、予めご了承お願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円648円
30001 〜 100000円1080円
100001 〜 299999円1296円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】●お支払い総額は以下のとおりです。
商品代金合計 + 送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金が出来次第発送いたします。
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
●関税手数料等が別途かかる場合がございます。
適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Unit price of items + shipping fee
* In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.
●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 5 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account5days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
●Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※【日本語】Alipay決済において入金後のキャンセル・変更は一切受け付けできません。
※【English】 Please note that we do not accept any cancelation or changes for alipay payment after the payment has been confirmed. Thank you for understanding.

配送について
※送料込み商品と送料別商品を一緒に購入された場合でも、個数・重量・配送場所等によって送料が発生する場合がございます。
※沖縄・離島・国外は送料無料の対象外です。(北海道本島は対象内)

弊社指定の運送会社
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間は午前、午後のみとなります。
配送が遅れる場合には、メールでお伝えします。

送料設定は、 荷物の3辺合計が120サイズ以下かつ重量20kg以下の、ダンボール1箱の送料となります。
送る荷物が2個口以上の場合の送料は、『運賃表表記の送り先の運賃×個口』となります。

※お支払い方法が『代金引換』の場合、下記料金表は適用外となりますので、予めご了承お願いします。
※荷物の商品サイズが120より大きいもしくは、重量が20Kgより重い場合は別途運賃が発生致します。
※定形外郵便、レターパックは宅急便よりも安価ですが、紛失・破損した際は補償等の対象外です。
【送料料金表】
  本州・四国・九州・北海道(本島)東日本離島(伊豆諸島・小笠原諸島・佐渡島・北海道本島近辺の離島など)沖縄・西日本離島(対馬・隠岐諸島・屋久島・種子島など)
送料 864円 1080円 1728円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

レターパック(日本郵便)
【備考】

レターパックで送れる国内向け注文のみ適用、宅配便より安くお届けします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【ご注意点】
※配送日時はご指定出来ませんので、あらかじめご了承ください。
※お支払い方法が代金引換または日時指定をご希望、もしくはレターパックで送れない商品等の場合は『宅配便』への変更のご連絡後、発送させて頂きます。
【送料料金表】  全国一律料金:570円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・キャンセルについて
●返品について
・返品を受け付ける条件
当店のミス又は不良品についての返品は当店の送料負担で返品いたします
お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
・返品受付の期限
返品・交換は商品到着後10日以内に電話・メールにてご連絡願います。
※連絡がない場合の返品をお受けすることが出来かねますのでご了承下さい。
・返金について
  返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
・返品連絡先
〒025-0086
岩手県花巻市鍛治町4番7号
電話番号:0198-23-3171
MAIL:saikatu3@dance.ocn.ne.jp
担 当:齋藤勝政

●キャンセルについて
・キャンセル不可商品
当店では、一部の商品に【キャンセル不可】となっている商品がございます。
対象の一部商品に関しましては、申し訳ございませんがお客様都合でのキャンセルは基本受け付けておりませんのでご了承ください。

・基本商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

・荷物発送後のキャンセルは、キャンセル手数料(最低840円)が発生致しますので、予めご了承ください。

●受注生産品について
当店では、一部取扱い商品が【受注生産品】となっております。
対象となります商品に関しましては、ご注文をお受けした時点で キャンセル不可・返品不可となりますので予めご了承下さい。
商品によってはパッケージ変更等の事情により、
予告なく商品の値段が変わることがございますのでご了承ください。

※システム上またはデータ上のエラー等により、市場から逸脱した値段設定になってしまった商品のご注文に関しましては、こちらでキャンセルとさせていただく場合がございます。
※商取引においてトラブルが発生した場合には、岩手県盛岡地方裁判所花巻支部において、所定の手続きを取らせていただく場合がございます。

海外へのお届けについて
基本的に、当店では商品の海外配送を承っております。
決済方法は、クレジットカード決済・PayPalでお願いします。
日付・時間指定サービスは、所定の手続きが必要となるため利用いただけませんので、予めご了承下さい。
また、国や地域・商品によっては、配送ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

EMS送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

尚、ご注文を確認後最初に配送方法に関するメールをお送りしておりますが、そのメールに関して7営業日以内にご返信が確認できない場合は、ご注文をキャンセル処理させていただきますので、予めご了承ください。

【小形包装物の注意点】
・小形包装物で荷物を発送する場合は、荷物の追跡はできません。
・商品の破損及び紛失等した場合、返金補償等はされませんので予めご了承ください。

Basically, the shop is accepting overseas delivery of the goods.
The payment method, please · PayPal payment by credit card.
The date and time services, so can not be used because it requires the prescribed procedures, please understand.
In addition, depending on the country or region and product, so it may not be able to deliver, please understand.

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following EMS shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

In addition, I have received this e-mail about the delivery method to the first After confirming your order, but if the reply can not be confirmed within 7 working days for the mail, I will cancel processing your order, your pre-please note.

[Notes of small packages]
" If you want to ship the package in small packages, you can not keep track of luggage.
" If you have lost, etc. and the damage of the product, Please note there is no refund compensation, etc..