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- 有限会社彩色館
- 〒299-0115 千葉県市原市不入斗６１４−７１
- TEL:0436-98-4777 FAX:0436-98-4778
- 店舗運営責任者:皆藤 千奈美(通信販売課)
- 店舗セキュリティ責任者:皆藤 千奈美
- 店舗連絡先:rakuten@saisyokukan.net
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） VISA リボ,分割（3,5,6,12,15,18,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） - 【備考】
クレジットカードをご利用いただくと、承認が確認できた時点で即オーダーを
進める事ができ、銀行振込み、郵便振替よりもお手元に届くのが早くなります！
さらに、楽天カードをお持ちのお客様は楽天ポイントがいつでも２倍(^^♪
★★★今ならもれなく２０００ポイントがもらえます★★★
興味のある方はバーナーをクリックしてご確認ください。
年会費無料のカードなので、入会して特はしても損は無し！！
●【彩色館】では以下のクレジットカードがご利用いただけます。
●１回払い、リボルビング払い
●分割払いの回数は、各クレジットカードが会社により異なります。
ご利用前にクレジットカード会社へご確認ください。
※Dinersは分割払いのご利用は対応しておりません。
※AMEXはリボルビング払いは対応しておりません。
●分割払い手数料に関しましては、各カード会社へお問合せください。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは発行できません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。
また、楽天市場セキュリティにより弊社側にカード番号が表示されない為、より安心してご利用いただけます。
※カードのご利用は個人会員様ご本人のみとさせて頂きます。
御注文者とカード名義が異なる場合は基本的にご利用いただけません。
また、御注文者名義以外へのお届け先の場合、弊社からお電話でご本人様確認をさせていただく場合がございます。
● お支払総額は以下の通りです。（税込表示・税抜表示の製品がございます。）
＊税込表示・送料無料の製品→→→税込金額＋手数料
＊税抜き表示・送料無料の製品→→税抜金額×1.05（消費税）＋手数料
＊税込表示・送料有料の製品→→→税込金額＋送料＋手数料
＊税抜き表示・送料有料の製品→→税抜金額×1.05（消費税）＋送料＋手数料
※費費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※手数料は各クレジットカード会社規定によります。
※送料無料製品でも特別地域（北海道・沖縄・その他離島）は、ご注文受付確認後に加算修正をさせていただきます。
【ご注意ください】
楽天ポイントのご利用、製品のオプション（差額料金が発生するオプション）、特別地域による送料負担をいただく場合は
お買物時（楽天注文内容確認画面）と金額が異なりますのでご注意ください。
御注文内容確認後に【彩色館】より納期確認とあわせて必ずご連絡いたします。
※クレジットカード決済の場合は、ご指示が無い限り、オプション利用代金を含む金額をご了承いただいたものとして承認確認後に即オーダーを進めさせていただきます。（オーダー後はキャンセルはできません。）
オプション利用を含む差額修正後の金額を確認されてからのオーダーを希望される場合は、STEP３の備考欄にその旨記載ください。
※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。
【彩色館】からのメールではございませんので、ご注意ください！！●領収書希望のお客様は必ずご確認ください●
弊社では電子領収書の発行を行っております。
※弊社で発行後、メールでご案内いたしますので、お客様側でダウンロード及びプリントアウトいただく方式となります。
重複発行を防止する為、ダウンロードは一度限りとなります。
ご注文後に【領収書希望】の件名で info@saisyokukan.net まで以下４点を記載の上お知らせください。
(1)楽天買物時の受注番号 （２）注文者名 （３）領収書の名義（会社名等希望の名義） （４）但書き ※希望がない場合は弊店側で簡易品目を入れます
お客様側で受取るメールアドレスについて、別アドレスを希望される場合は、その旨あわせて記載ください。
備考欄に希望を記入いただいても別途メールでご連絡いただけない場合は発行できませんので御注意ください。
商品発送後に【彩色館：領収書発行に関しまして】のタイトルでメール配信いたします。
※通常のご連絡等の送信元アドレス(rakuten@saisyokukan.net) とは異なり、 info@saisyokukan.net から領収書の発行案内をいたします。
※電子帳簿保存法に基づく電磁的記録で発行される領収証書の為、30,000円以上のご購入に関しましても印紙の貼り付けがなくても経理上問題なくご使用いただけます。
| 総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
| 1円 〜 29,999円 | 150円 |
| 30,000円 〜 | 250円 |
【みずほ銀行振込み：前払い】| 【ご注意ください】 楽天ポイントのご利用、製品のオプション（差額料金が発生するオプション）、特別地域による送料負担をいただく場合は お買物時（楽天注文内容確認画面）と金額が異なりますのでご注意ください。 御注文内容確認後に【彩色館】より納期確認とあわせて必ずご連絡いたします。 メールをご確認いただきましてから、お振込みをお願い致します。 ※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。 【彩色館】からのメールではございませんので、ご注意ください！！ |
【万一、弊社からのメールをご確認いただく前にお振込みをいただいた場合】
金額が異なってしまった場合は、差額分のお振込をお願いいたします。
※お振込数料はお客様ご負担となります。
ご注文金額より多いお振込みをいただいた場合（※１）、在庫切れにより長期欠品の場合（※２）は返金いたします。
（※１）返金時の振込手数料を返金額より差し引きの上、振込みいたします。
（※２）お客様のお振込みタイミングにより在庫切れが生じ、次回納期をお待ちいただけない場合は、
振込み時にかかった手数料（お客様負担）の返金はいたしかねます。
在庫切れになる前にお早めにお手続きください。
●ご注文受付時点では仮受付のみとなります
ご入金確認後の正式受注（在庫確保）といたしますので、ご注意ください。
※ご入金日＋各製品の納期日数がかかります。
製品はメーカーより取り寄せ又は直送とさせていただく為、在庫がある場合でも、ご入金確認後５日〜１５日後のお届けになります。
また、メーカーの在庫状況、生産状況により、通常納期以上かかる場合は、メールでご案内をいたします。
万一、納期都合が合わない場合は、キャンセルを承りますので、お振込みはせずにメールにてキャンセルの旨、必ずご連絡ください。
●領収書希望のお客様は必ずご確認ください●
弊社では電子領収書の発行を行っております。
※弊社で発行後、メールでご案内いたしますので、お客様側でダウンロード及びプリントアウトいただく方式となります。
重複発行を防止する為、ダウンロードは一度限りとなります。
ご注文後に【領収書希望】の件名で info@saisyokukan.net まで以下４点を記載の上お知らせください。
(1)楽天買物時の受注番号 （２）注文者名 （３）領収書の名義（会社名等希望の名義） （４）但書き ※希望がない場合は弊店側で簡易品目を入れます
お客様側で受取るメールアドレスについて、別アドレスを希望される場合は、その旨あわせて記載ください。
備考欄に希望を記入いただいても別途メールでご連絡いただけない場合は発行できませんので御注意ください。
商品発送後に【彩色館：領収書発行に関しまして】のタイトルでメール配信いたします。
※通常のご連絡等の送信元アドレス(rakuten@saisyokukan.net) とは異なり、 info@saisyokukan.net から領収書の発行案内をいたします。
※電子帳簿保存法に基づく電磁的記録で発行される領収証書の為、30,000円以上のご購入に関しましても印紙の貼り付けがなくても経理上問題なくご使用いただけます。
●納期及びご決済についてご案内後、５日以内にご入金がない場合は、弊店よりお電話で御注文の意思確認をさせていただく場合がございます。
また、ご連絡のとれないお客様は勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
【ゆうちょ振替：前払い】ゆうちょ銀行総合口座をお持ちのお客様は手数料が安くてお勧めです！| 【ご注意ください】 楽天ポイントのご利用、製品のオプション（差額料金が発生するオプション）、特別地域による送料負担をいただく場合は お買物時（楽天注文内容確認画面）と金額が異なりますのでご注意ください。 御注文内容確認後に【彩色館】より在庫確認とあわせて必ずご連絡いたします。 メールをご確認いただきましてからお振込みください。 ※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。 【彩色館】からのメールではございませんので、ご注意ください！！ |
【送金手数料】※下記内容については金融機関都合により変更となる場合がございますので、詳細はゆうちょ銀行にてお確かめください。
●総合口座をお持ちの場合（２０１2年5月現在の為、下記内容は変更となる場合がございます。詳細はゆうちょ銀行へご確認ください）
窓口でのお手続きで１４０円、ATMからのお手続きで無料（2012年９月３０日迄）
パソコンからのお手続は５回まで無料、６回目以降１１０円です。
※１０万円以上のお支払については、事前に郵便局窓口にお問合せください。
【弊社からのメールを確認される前にお振込みをいただいた場合】
金額が異なってしまった場合は、差額分のお振込をお願いいたします。
※お振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文金額より多いお振込みをいただいた場合（※１）、在庫切れにより長期欠品の場合（※２）は返金いたします。
（※１）返金時の振込手数料を返金額より差し引きしてお振込みいたします。
（※２）お客様のお振込みタイミングにより在庫切れが生じ、次回納期をお待ちいただけない場合は、
振込み時にかかった手数料の返金はございません。
在庫切れが生じる前にお早めにお手続きください。
●御注文受付時点では仮受付けのみとなります。
ご入金確認後の正式受注（在庫確保）といたしますので、ご注意ください。
※ご入金日＋各製品の納期日数がかかります。
メーカーの在庫状況、生産状況により、通常納期以上かかる場合は、メールでご案内をいたします。
ご都合が合わない場合は、キャンセルにて承ります。（振込み時にかかった手数料は返金できません。）
ご案内後、キャンセル希望の場合は必ずご連絡ください。
●領収書希望のお客様は必ずご確認ください●
弊社では電子領収書の発行を行っております。
※弊社で発行後、メールでご案内いたしますので、お客様側でダウンロード及びプリントアウトいただく方式となります。
重複発行を防止する為、ダウンロードは一度限りとなります。
ご注文後に【領収書希望】の件名で info@saisyokukan.net まで以下４点を記載の上お知らせください。
（１）楽天買物時の受注番号 （２）注文者名 （３）領収書の名義（会社名等希望の名義） （４）但書き ※希望がない場合は弊店側で簡易品目を入れます
お客様側で受取るメールアドレスについて、別アドレスを希望される場合は、その旨あわせて記載ください。
備考欄に希望を記入いただいても別途メールでご連絡いただけない場合は発行できませんので御注意ください。
商品発送後に【彩色館：領収書発行に関しまして】のタイトルでメール配信いたします。
※通常のご連絡等の送信元アドレス(rakuten@saisyokukan.net) とは異なり、 info@saisyokukan.net から領収書の発行案内をいたします。
※電子帳簿保存法に基づく電磁的記録で発行される領収証書の為、30,000円以上のご購入に関しましても印紙の貼り付けがなくても経理上問題なくご使用いただけます。
●納期及びご決済についてご案内後、５日以内にご入金がない場合は、弊店よりお電話で御注文の意思確認をさせていただく場合がございます。
また、ご連絡のとれないお客様は勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
【セブンイレブン前払い】
決済手数料について２０１０年４月１６日より変更となりました。
以前にご利用いただいたお客様は変更内容をご確認いただいた上でご選択ください。
■２０１０年１２月３１日まで50,000円以上の御注文で決済手数料無料！！
※お支払いいただいてからの正式受注となります。
● お支払総額は以下の通りです。（税込表示・税抜表示の製品がございます。）
＊税込表示・送料無料の製品→→→税込金額＋決済手数料料
＊税抜き表示・送料無料の製品→→税抜金額×1.05（消費税）＋決済手数料
＊税込表示・送料有料の製品→→→税込金額＋送料＋決済手数料
＊税抜き表示・送料有料の製品→→税抜金額×1.05（消費税）＋送料＋決済手数料
※費費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料無料製品でも特別地域（北海道・沖縄・その他離島）は、ご注文受付確認後に加算修正をさせていただきます。
※お買い物時に表示される金額は、決済手数料、その他オプション利用の差額料金は反映されておりませんのでご注意ください。
●決済手数料について
※50,000円以上御注文で決済手数料無料！！
| 合計お支払額（手数料込） | 決済手数料 |
| 1〜8,000円未満 | 240円 |
| 8,00１円〜49,999円まで | 450円 |
| 50,000円以上 | 無料 （弊社にて負担） |
| 【ご注意ください】 楽天ポイントのご利用、製品のオプション（差額料金が発生するオプション）、特別地域による送料負担をいただく場合は お買物時（楽天注文内容確認画面）と金額が異なりますのでご注意ください。 御注文内容確認後に【彩色館】より手数料を含んだ合計金額とお支払い番号をお知らせいたします。 お知らせしたメールの払込みURLへアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。 ※プリントアウトをせずに払込み番号をメモして窓口にお渡しいただいても構いません。 窓口で発行の受領書（レシート）が領収書の代わりとなります。（弊社から別途領収書の発行はできません。） 30,000円以上ご利用の場合は、受領書に印紙が貼られております。 お支払い後のキャンセル、仕様変更は一切承れませんのでご了承ください。 ※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。 この自動送信メールではオプション料金、特別地域別途送料、決済手数料、は含まれておりませんのでご注意ください。 |
ご注文受付時点では仮受付のみとなります。
ご入金確認後の正式受注（在庫確保）といたしますので、ご注意ください。
※ご入金日＋各製品の納期日数がかかります。
製品はメーカーより取り寄せ又は直送とさせていただく為、在庫がある場合でも、ご入金確認後５日〜１５日後のお届け見込みとなります。
御注文受付後、メーカー及び弊店契約物流センターの在庫状況を確認し、メールでおおよその納期とセブンイレブン支払番号をご案内いたします。
メールご確認後、お知らせする期日内にお支払手続きを御願いいたします。
また、ご都合によりキャンセルを希望される場合は、支払い手続きはせずに速やかにご連絡ください。
在庫状況については十分注意してご案内いたしますが、まれにお客様の御入金タイミングにより在庫切れが生じ、 次回納期をご承諾いただけない場合は、御入金時に負担された手数料を除く返金となります。
また返金時はお客様の銀行口座へ返金させていただく事となりますので、ご留意くださいませ。
●納期及びご決済についてご案内後、５日以内にご入金がない場合は、弊店よりメール又はお電話で御注文の意思確認をさせていただきます。
また、ご連絡のとれないお客様は勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
【ジャパンネット銀行前払い】| 【ご注意ください】 楽天ポイントのご利用、製品のオプション（差額料金が発生するオプション）、特別地域による送料負担をいただく場合は お買物時（楽天注文内容確認画面）と金額が異なりますのでご注意ください。 御注文内容確認後に【彩色館】より納期確認とあわせて必ずご連絡いたします。 メールをご確認いただきましてから、お振込みください。 ※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。 【彩色館】からのメールではございませんので、ご注意ください！！ |
【弊社からのメールをご確認いただく前にお振込みをいただいた場合】
金額が異なってしまった場合は、差額分のお振込をお願いいたします。
お振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文金額より多いお振込みをいただいた場合（※１）、在庫切れにより長期欠品の場合は返金（※２）いたします。
（※１）返金時の振込手数料を返金額より差し引きの上、振込みいたします。
（※２）お客様のお振込みタイミングにより在庫切れが生じ、次回納期をお待ちいただけない場合は、
振込み時にかかった手数料（お客様負担）の返金はいたしかねます。
在庫切れになる前にお早めにお手続きください。
御注文受付時点では仮受付けのみとなります。
ご入金確認後の正式受注（在庫確保）といたしますので、ご注意ください。
※ご入金日＋各製品の納期日数がかかります。
メーカーの在庫状況、生産状況により、通常納期以上かかる場合は、メールでご案内をいたします。
万一、納期都合が合わない場合は、キャンセルを承りますので、お振込みはせずにキャンセルの旨をご連絡ください。
領収書希望のお客様へ
企業様で必要となる場合のみ発行いたしますので、御注文フォームＳＴＥＰ３の備考欄に領収証の宛名、但書きをお書き副えください。
尚、無記入及び上様の領収書は発行できません。
※商品の発送確認後、別途郵送とさせていただきます。
●納期及びご決済についてメールでのご案内後、５日以内にご入金がない場合は、
弊社よりお電話で御注文の意思確認をさせていただく場合がございます。
また、ご連絡のとれないお客様は勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
【後払い決済：コンビニ・郵便局・銀行でお支払いただけます】
■上限はお支払総額 50,000円までです。
※与信審査がございます。
与信審査が通らない場合は、銀行振込前払い・郵便振替前払い・セブンイレブン前払いの切り替えにてお願いいたします。
後払い決済をご選択いただいた場合は、以下詳細をご理解いただいたものとして取り扱いさせていただきます。
● お支払総額は以下の通りです。（税込表示・税抜表示の製品がございます。）
＊税込表示・送料無料の製品→→→税込金額＋決済手数料料
＊税抜き表示・送料無料の製品→→税抜金額×1.05（消費税）＋決済手数料
＊税込表示・送料有料の製品→→→税込金額＋送料＋決済手数料
＊税抜き表示・送料有料の製品→→税抜金額×1.05（消費税）＋送料＋決済手数料
※費費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料無料製品でも特別地域（北海道・沖縄・その他離島）は、ご注文受付確認後に加算修正をさせていただきます。
※お買い物時に表示される金額は、決済手数料、その他オプション利用の差額料金は反映されておりませんのでご注意ください。
●決済手数料について
| 合計お支払額（決済手数料込） | 決済手数料 |
| 10,000円未満 | 525円 |
| 10,000円〜19,999円まで | 1,050円 |
| 20,000円〜29,999円まで | 1,575円 |
| 30,000円〜39,999円まで | 2,100円 |
| 40,000円〜50,000円まで | 2,525円 |
| 【ご注意ください】 楽天ポイントのご利用、製品のオプション（差額料金が発生するオプション）、特別地域による送料負担をいただく場合は お買物時（楽天注文内容確認画面）と金額が異なりますのでご注意ください。 御注文内容確認後に【彩色館】より上記内容及び後払い決済手数料を含んだお支払総額をお知らせいたします。 尚、後払い決済をご選択の場合、一部選択により発生するオプション差額料金、特別地域別途送料、決済手数料を含む 総合計をご了承いただいたものとして、与信OK後に即オーダーを進めます。 御注文受付時点でキャンセル、仕様変更は一切承れませんのでご了承いただいた上でご注文ください。 ※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。 この自動送信メールではオプション料金、特別地域別途送料、決済手数料、は含まれておりませんのでご注意ください。 |
●商品はお支払い前に発送されます。
●ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）
セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／
ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／
セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR
●郵便局・銀行でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用になれます。
●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い・郵便振替）、銀行振込み受領票を領収書としてご利用ください。
★後払いご利用の方は必ずお読み下さい★
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご注文者住所及びお届け先住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●ご利用になれる代金は\50,000−までとさせていただきます。
また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合も
ご利用いただけませんのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。
返答は平日10:00〜15:00のご注文分は当日中、それ以外の時間帯 のご注文では翌日中のご回答となります。
※お客様側でしていただく作業はございません。
土、日、祭日、その他弊社営業日が休業の場合は翌営業日のご連絡となります。
休業日の確認はトップページの営業日のご案内（カレンダー）をご参照ください。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに
提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。
与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと
みなさせていただきます。
- 宅配便
- 【業者】弊社指定運送会社
- 【備考】
■運送会社
佐川急便、西濃運輸、その他製造元メーカー指定運送会社《運送会社の指定は承れません》
●通常ご注文受付後１０日前後で商品が到着いたします。
●まれにお届けまで１４日以上の日数を頂かなければならない場合は
ご注文時にその旨ご連絡させて頂きますのでご了承下さい。
●日、祭日の配送をご希望の場合は、午前便・午後便の指定をいただいても
ご希望時間帯にお届けができない場合がございます。 その旨ご了承の上、ご指定ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【ご注意ください】
１）送料が商品ページに設定されている場合は、そちらを最優先として、設定されている送料がかかります。
複数以上お買いあげの場合も原則的に送料は加算されます。
例）送料無料商品＋送料￥840＋送料￥1050お買いあげの時は合計金額￥1890となります。
２）お買物時に自動計算されない場合もございます。
その場合は御注文受付確認後に修正の上ご連絡いたしますので、【彩色館】からのメールをご確認ください。
３）送料無料又は個別送料は、北海道、沖縄、その他離島地域を除きます。
除外地域で、製品ページの説明に送料明記がない場合は、お問合せください。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
■お客様のご都合に依る返品は一切承れません。
イメージ違い、色違い、サイズが部屋にあわないなどの返品はご容赦願います。
■ソファー等、大きな製品はご注意ください。
お客様の寸法確認違いにより搬入ができない場合の返品につきましても一切承れません。
※特に戸建て２階搬入・マンション・団地搬入に関しましてはお部屋までの通路、開口部をよくご確認ください。
【商品不良対応に関しまして】
１）商品不良の場合、弊社、製造元見解で不良とみなす場合に限り交換にて対応させていただきます。
不良がみられましたら、到着後５日以内に状況をメールにてご連絡ください。
※傷・破損については状況を判断する為、写真をメール添付してください。
携帯での写メールでも結構です。
※組立後、ご使用後の傷については、製造段階及び配送時の傷かどうか明らかにできない為、対応ができない場合がございます。
必ず組立て前の部品検品をお願いいたします。
２）生産中止の商品で交換ができない場合はキャンセル（全額返金）にてご了承ください。
３）お取替えができる場合で、返品（キャンセル）をご要望の際は、お客様都合での返品とみなし往復運賃をご請求させていただく場合がございます。
※送料無料（弊社負担）としている商品については実費送料をご請求させていただきます。
４）弊社の承諾なく返品された場合は、受け取りいたしませんのでご注意ください。
【対応連絡先】有限会社 彩色館 担当：皆藤（かいとう)・吉野（よしの）
〈電話〉 ０４３６−９８−４７７７
〈メール〉rakuten@saisyokukan.net
