[★★ 重要なお知らせ 必ず最後までご確認ください ★★]
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。

◆ご注文内容をお確かめ下さい

ご注文商品・配送先住所・着日指定等の再確認をお願いします。
当店を発送後(運送会社引き渡し後)のご注文商品変更、及び、お届先の変更は、一切お受け出来ません。
当店発送後のご注文商品変更・お届先変更の場合は、一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させて頂く往復の送料をご負担していただくことになりますので、 
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

◆北海道・東北地方への配送について
北海道・東北地方への配送への配送に関しましては、当店を発送後、6〜8日程度かかる場合がございます。

◆配送日時指定・時間帯指定は、ご注文商品、お届け地域によってはご希望に添えない場合がございます。
 ※寝具は大型荷物扱いとなるため、特に日曜・祝日は配送日時のご指定ができない場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

◆予約販売商品の発送日について
同一お買い物かごに、「-/-以降 出荷」等、予約販売商品をお買上の場合や、
【受注発注】【受注生産】と記載のある商品をお買い上げの場合は、
商品発送日は、一番遅い日に合せて、全て一緒に発送致します。

◆北海道、沖縄県、離島、その他一部地域へのお届けは、ご購入金額・レビュー割送料無料キャンペーン等にかかわらず、
別途送料がかかります。別途送料金額は改めてメールにてご連絡致しますので、当店からのご注文確認メールを必ずご確認下さい。

会社概要

商号

有限会社 サカイ

設立 昭和50年8月
代表者 酒井 秀樹

所在地 工場:広島県広島市西区商工センター八丁目6−29
本社:広島県広島市西区三篠町1丁目8−2
倉庫:広島県広島市安佐北区大林町206−4
事業形態 寝具製造全般、企画、加工、販売、綿打替加工、羽毛リフォーム
取扱商品 ブライダル商品、羽毛布団、合繊布団、羊毛布団、綿布団、こたつ布団、座布団、 クッション、枕、キルト製品、
カバー類、毛布、ベッド、その他
資格 等 日本羽毛寝具製造業協同組合 会員
寝具製作一級技能認定資格店
広島県指定業者
広島市指定業者
中国電力指定店
サイト責任者 酒井 秀樹
サイト運営者 酒井 由起子
メール返信について
当店は、土・日・祝日はお休みを頂いております。
この間のご注文及びお問い合わせの返信は、翌営業日以降(3営業日以内)となりますので、予めご了承下さいませ。

有限会社サカイ
〒733-0833 広島県広島市西区商工センター八丁目6−29
TEL:082-278-1551 FAX:082-278-1552
店舗運営責任者:酒井 秀樹
店舗セキュリティ責任者:酒井 由起子
店舗連絡先:sakai-f@shop.rakuten.co.jp

メール未着について
当店では、お客様とのやり取りは、全てEメールにて対応させて頂いております。
ご注文確認後、メールにて商品内容のご確認及び商品発送予定日、お届け日等のご連絡を差し上げております。
また、商品発送手配が完了し次第、メールにてご連絡を差し上げております。
お問い合わせのお返事も、必ず返信差し上げております。
もし、ご注文やお問い合わせを頂きましたにもかかわらず、メールが届かない場合は、頂いたメールアドレスが間違っている場合やその他様々な問題が原因でメールがお送り出来ていない可能性がございます。
(そのような場合は、当店よりメールが届かないにもかかわらず、商品がお手元に届く場合もございます)
もし、ご注文やお問い合わせを頂いたにもかかわらず、当店より返信が届かない場合は、 大変お手数をお掛け致しますが、再度メールアドレスを変更した上でご連絡頂くか、お電話にてご連絡頂きます様、お願い致します。


※特に、お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いた場合は、頂いたメールアドレスの他にはご連絡方法がございませんので、返信がない場合は、お電話にてお問い合わせ下さいませ。

お買い上げ明細書(納品書)について
当店では、お客様個人情報の保護及び必要資源低減(エコ活動)の為、また、
贈り物でのご利用にそのままお使い頂けるよう、商品に納品書はお付けしておりません。
ご注文内容及びお支払金額等に関しましては、当店よりお届けする受注確認メールの内容ををご確認下さい。
納品書が必要なお客様は、別途下記メールアドレス宛にご連絡下さいませ。
添付ファイル(PDF)にてお渡し致します。
⇒ sakai-f@shop.rakuten.co.jp

当店は、広島県の小さな小さな布団工場ですが、環境のために、お客様のために、
出来ることを行っていきたいと思っています。

1.過剰梱包を控え、節約エコ発送を実施。
2.お買い上げ明細書は必要な方のみに添付ファイルでお渡しする、伝票のペーパーレスを実施。
3.サイト運営時の資源の省エネの工夫。

エコ活動への皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

お支払い回数は一括払い、リボ払い、ボーナス払い
※お買い上げ金額が10,000円(税抜)未満の場合は一括払いをご利用下さい。
【ご注意下さい】
● 11月16日〜12月15日  ● 6月16日〜7月15日
上記期間中は、ボーナス払いの選択は出来ません。ボーナス一括払いを選択された場合は、一括払いに変更させて頂きますので、予めご了承下さいませ。 

お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)+送料
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご注文後、カード承認を取らせて頂く際に、何らかのエラーが出た場合は、 一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】広島銀行(ヒロシマギンコウ)横川支店(ヨコガワシテン) 当座 501212 有限会社サカイ (ユ)サカイ)
【備考】
お手数ですが、下記いずれかの指定口座までご入金をお願いします。

振込口座先(コード) ジャパンネット銀行(0033) 本店営業部 (ホンテン)(001)
口座番号 普通 6603141
受取人名 ユ)サカイ

振込口座先(コード) 楽天銀行(0036) タンゴ支店(206)
口座番号 普通 7040433
受取人名 ユ)サカイ

振込口座先(コード) 広島銀行(0169) 横川支店(ヨコガワシテン)(014)
口座番号 当座 501212
口座名義

ユ)サカイ



お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :商品代金(税込)+送料 ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
振込手数料:銀行により異なりますので、お振込時にお確かめください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
ご入金が確認でき次第、商品発送日等のご連絡をメールにて差し上げます。

恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございますので、
当店からの受注確認メールのお支払総額をご確認後、ご入金をお願い致します。

お振込みの際は、必ずご注文者様の名義にてお願い致します。別の名義人でのお振込みの際は、必ず、メールにてお知らせ下さい。
当店からの受注確認メール送信日より、7日以内にご入金又はご連絡のない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
7日以内のご入金が難しい場合は、ご入金予定日を別途ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
尚、日時指定でご注文の場合、ご入金日によっては、ご指定日時のお届けに間に合わない場合がございますので、お早めにご入金をお願い致します。

代金引換
【業者】福山通運、その他
【備考】
お買い上げ金額合計10,000円(税抜)以上で 代引手数料 無料!

お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)+送料+代引手数料  ※消費税の端数は切捨ての計算となります。
代引手数料:下表をご参照下さい。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金のみでのお支払いとなります。
地域によっては、代金引換での決済が出来ない場合がございます。その際は、メールにてご連絡致します。
お買い上げ金額100,000円(税抜)以上の場合は代金引換でのお届けは出来ません。10万円を超える場合は他の決済方法を選択下さい

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
お手数ですが、お近くのコンビニエンスストア(セブンイレブン)にてご入金をお願い致します。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)+送料+手数料 ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
 手数料 :210円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
●ご注文確認後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品発送日等のご連絡をメールにて差し上げます。
●払込票URLの記載されたメール送信日より、7日以内にご入金のない場合は、
 キャンセルとさせていただきます。
 尚、日時指定でご注文の場合、ご入金日によってはご指定日時のお届けに間に合わない場合が
 ございますので、お早めにご入金をお願い致します。

ローソン決済(前払)
【備考】
お手数ですが、お近くの下記コンビニエンスストアもしくはゆうちょ銀行にてご入金をお願い致します。
お支払方法につきましては、下記バナーをクリックの上、ご確認ください。





●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)+送料+手数料 ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
 手数料 :210円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
●ご注文確認後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのローソン他コンビニにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品発送日等のご連絡をメールにて差し上げます。
●払込票URLの記載されたメール送信日より、7日以内にご入金のない場合は、
 キャンセルとさせていただきます。
 尚、日時指定でご注文の場合、ご入金日によってはご指定日時のお届けに間に合わない場合が
 ございますので、お早めにご入金をお願い致します。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料160円が加算されます)
【備考】
  • こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 御請求書は商品とは別に、株式会社ニッセンからのお届けとなります。
    届きました御請求書をもとに、発行から14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
  • コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する 「@(あと)払い」サービスが適用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
  • 「@(あと)払い」サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
  • ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000 円(税込)までとさせていただきます。
    54,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
    合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
    リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • 「@(あと)払い」ニッセンコレクト
  • 後払い手数料 160円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄
  • ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
  • ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)+送料 ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文確認後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品発送日等のご連絡をメールにて差し上げます。

PayPal
【備考】(English follows)

【※ご注意ください※ この決済方法は海外へのお届けのお客様専用です】
日本国内へのお届けにはご使用頂けません。

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   ご注文時点では商品発送にかかる送料が加算されておりません。
   のちほど当店からお送りするご案内メールをご確認の上、
   送料をご了承いただけるかどうかご連絡ください。

●ご了承確認後、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後、ご注文商品のご用意ならびに海外配送の準備を行います。
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   The delivery cost is determined by the weight of the ordered products.
   We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
   Please check the mail from our shop for the correct amount, then please let us know
   whether you can agree to the shipping fee.

●After receiving your confirmation e-mail, you will receive an e-mail regarding the payment
 via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 7 days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
●After the payment is settled, we will begin to prepare of packing and shipping ASAP.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

お買い上げ明細書(納品書)について
当店では、お客様個人情報の保護及び必要資源低減(エコ活動)の為、また、贈り物でのご利用にそのままお使い頂けるよう、商品に納品書はお付けしておりません。
ご注文内容及びお支払金額等に関しましては、当店よりお届けする受注確認メールの内容ををご確認下さい。
納品書が必要なお客様は、別途下記メールアドレス宛にご連絡下さいませ。添付ファイル(PDF)にてお渡し致します。
⇒ sakai-f@shop.rakuten.co.jp

当店は、広島県の小さな小さな布団工場ですが、環境のために、お客様のために、出来ることを行っていきたいと思っています。

【現在取り組んでいること】

1.過剰梱包を控え、節約エコ発送を実施。
2.お買い上げ明細書は必要な方のみに添付ファイルでお渡しする、伝票のペーパーレスを実施。
3.サイト運営時の資源の省エネの工夫。

エコ活動への皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願い致します。

宅配便
【業者】福山通運、ヤマト運輸、日本郵便、その他
【備考】
送料 790円(税込)(北海道、沖縄県、その他離島や一部地域を除く)
1配送につき、お買い上げ金額の合計が、10,000円(税別、送料含まない)を超えた場合、送料無料となります。
但し、ページに個別送料の設定がある場合は送料無料の適応外となります。

その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
北海道、沖縄県、その他離島や一部地域では、別途送料がかかります。予めご了承下さいませ。

荷物サイズの関係上、配送業者のご指定は出来ません。
運送会社指定での配送希望の場合は、別途配送料(実費)がかかります。 (この場合は、10,000円(税別)以上ご購入で送料無料の対象外となります。)
商品は通常、ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、3〜7営業日以内に発送致します。
但し、在庫の状況、ご注文を頂いてから製造する商品につきましてはお届けに時間のかかる場合がございます。
商品発送予定日及び商品お届け日につきましては、メールにてご連絡致します。
配送日・時間帯指定サービスをご利用頂けます。
配送日についてはご注文後、【5営業日】以降の日付をご指定下さい
【休業日】:土曜日・日曜日・祝祭日
※ご指定のない場合は、最短日でのお届けとなります。
尚、工場加工状況の都合上、お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。その場合は、別途ご連絡差し上げます。
【重要】 日時指定・時間帯指定について
時間帯指定は、あくまでもお届け予定時間帯となります。
日時指定、時間帯指定をした上で発送手配を致しましても、天候や道路交通状況、その他運送会社の都合上、ご希望の時間帯でのお届けが出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
地域によっては、日付指定及び時間帯指定の出来ない場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡致します。
寝具は大型荷物扱いとなるため、ご注文商品によっては、特に日曜・祝日は配送日時のご指定ができない場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡致します。

当店を発送後(運送会社引き渡し後)のご注文商品変更、及び、お届先の変更は、一切お受け出来ません。
当店発送後のご注文商品変更・お届先変更の場合は、一旦ご指定エリアへお届け後、当店に返送され、再度、再発送となります。
その場合にかかる往復送料(実費)全額はお客様負担となり、ご請求額に加算させて頂きますので、くれぐれもご注文内容・お届先ご住所にお間違えのないよう、ご注意下さいませ。

受注確認後、即日発送となる場合もございますので、配送先住所・ご注文商品・着日指定等は、ご注文の際に、必ずご確認下さいませ。

当店は、お客様の商品到着後の後処理等を考慮し、簡易包装(厚手紙袋等)を心がけております。 のし、ギフト等の梱包・包装が必要な方は、予めお申し付け下さい。
尚、大型商品(布団・セット布団等)はギフトラッピングが出来ませんので、のし対応となります。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社担当支店(営業所)まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さいませ。
万一、不在荷物の保管期間(6日以内)を超えてお荷物をお引取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった送料・及び再発送させて頂く際の往復をご請求させて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
尚、引き上げの際にかかる送料につきましては、荷物のサイズ・重さによって異なりますので、追ってご連絡をさせて頂きます。
※代金引換での発送の場合、商品をお受取にならなかった場合でも代引手数料が発生致します。一旦引き上げての再発送の場合は、代引手数料(実費)をご請求させて頂きます。
当店に事前にご連絡なく、お受け取りを拒否されたお客様には、往復の送料(実費)をご請求させて頂きます。

【送料料金表】  全国一律料金:790円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄県・離島・一部地域へのお届けはご購入金額にかかわらず、別途送料がかかります。
北海道・沖縄県・離島・一部地域への配送は送料無料・送料込・レビュー割特典・高額購入割引特典の対象外となりますので、恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

上記エリアへの別途送料は、ご注文商品の種類(大きさ)・数量・お届け先ご住所によって異なります。
システム上、ご注文時に自動加算できないようになっておりますので、承りましたご注文内容およびお届け先を当店にて確認後、梱包サイズと梱包個口数によって送料を確定の上、上記エリアに該当するお客様には、当店から送信させて頂くメールにて最終ご請求金額をご案内させて頂いております。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、必ず当店から届きますメールをご確認頂きますようお願い申し上げ ます。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・ご注文キャンセルについて
当店発送後(運送会社引渡し後)のキャンセル及び商品変更は、商品お届け後、当店宛にご返送頂いてからのキャンセル・変更処理となります。
この場合の往復送料(実費)、手数料共にお客様のご負担となります。
★当店発送後にお受け取りを辞退された場合は、往復送料(実費)を請求させて頂きます。
★当店発送後(運送会社引渡し後)のお届け先変更の場合は、一旦当店に返送後の再発送となります。この場合の往復送料はお客様のご負担となりますので、お届け先ご住所はくれぐれもお間違えのないよう、ご確認の上ご注文下さい。
商品画像は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございますので、予めご了承下さいませ。
色・柄おまかせ商品につきましては、ご注文の際にご希望をご記入頂きましても、ご要望にお応え出来ません。色柄が気に入らないという理由による返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さいませ。

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なる場合は、商品到着日(商品受取日)より7日以内必ずお電話又はメールにてご連絡下さいませ
返品及び交換の手続き方法についてのご連絡を差し上げた上、すぐに交換・返品をさせて頂きます。( この場合の送料は当店にて負担させて頂きます。)

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
特に、パッケージ商品(カバー等)は、一度開封されますと、返品・交換はお受け出来ません。
ご注文時にサイズをよくお確かめの上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さいませ。
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、商品到着日より7日以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ返品をお受け致しますが、この場合の発送・返送にかかる往復送料・振込手数料お客様のご負担とさせて頂きます。
※発送時の送料は実費をご請求させて頂きます。
※送料無料期間中にご購入頂いた商品の返品の場合も、お客様ご都合による返品の場合は、発送送料はお客様のご負担とさせて頂きます
荷物サイズ・重さによって異なりますので、送料金額に関しましては、別途ご連絡差し上げます。
また、代金引換でのお届けの商品の場合は、商品お届け時の代引手数料(実費)も合わせてご請求させて頂きます。
また、返品・交換によりお買い上げ金額が10,000円(税抜)を割った場合は、運賃を新たにご請求させて頂きます。
返品の場合、当店に商品が到着後、キャンセル処理をさせて頂きます。(商品が到着しない場合は、キャンセルとはなりません)
但し、既にご使用されている商品、及び、開封済の場合は、代金の返却は出来ませんので、予めご了承下さいませ。
下記条件にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねますので、ご了承下さい。
【ご返品・交換をお受け出来ない場合】
・お届け日から8日以上経過した商品。
・商品到着後、当店に内容確認等のご連絡なしの返品・交換の場合。
・お客様が一度ご使用になられた商品、開封済みの商品。
・保証書付きの商品で、保証書を紛失された場合。
・HP上に、返品・交換が出来ないとの記載がある商品。

・メーカー直送商品(ベッド等、大型商品)
尚、商品到着日より8日間以上を過ぎますと、返金・返品につきましてはご相談致しかねますので、予めご了承下さいませ。
在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますのでご了承下さい。

連絡先
広島県広島市西区商工センター八丁目6−29
有限会社 サカイ
TEL:0120-210-278 (フリーダイヤル)
TEL:(082)278−1551  FAX:(082)278−1552


メール未着について
ご注文の際のメールアドレスの入力間違いや、ご使用になられているメールボックスの容量オーバー、ドメイン指定などで当店からのメールが未着または送信不可能でリターンで戻ってくるケースが発生しております。
最近ではエラーメールを装うウイルス対策も存在するため、当店におきましても、うかつにそのようなメールは開かない事と致しておりますので、エラーメールに該当するお客様かどうかの判別が難しくなっています。

当店では、ご注文確認後、パソコンよりご注文頂いたお客様、モバイルにてご注文頂いたお客様、全てのお客様に対して、メールにて商品内容のご確認及び商品発送予定日、お届け日等のご連絡を必ず差し上げております。
また、商品発送手配が完了し次第、メールにてご連絡を差し上げております。
フリーメール(Hotmail、yahoo mail、gmail等)をご利用のお客様につきまして、当店から送信して おります受註確認メールが、ウィルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けら れずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという現象が発生しております。
また、ご使用になられているメールボックスの容量オーバー、ドメイン指定などで、送信不可能となるケースも多発しております。

これらは、お客様側のシステム等の問題のため、当店では解決できない事でございます。
(そのような場合は、当店より、随時送信差し上げておりますメールが未着のまま、商品がお手元に届きます。)

迷惑メール対策、セキュリティーなどの設定で、登録メール以外を着信拒否をされておられる方は、 お手数ですが ふとん工場サカイのメールアドレス sakai-f@shop.rakuten.co.jp を必ずご登録ください。
ご注文日より3営業日以内に、当店からメールが届かない場合は、メールまたはお電話にて必ずご一報下さいませ。

※お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いた場合は、頂いたメールアドレスの他にはご連絡方法がございませんので、返信がない場合は、お電話にてお問い合わせ下さいませ。

ご不便をお掛け致しますが、より安心して全てのやり取りをスムーズに行うためにも、必ずメールアドレス及びメールボックスの容量等をご確認の上、ご注文頂きますようお願い申しあげます。