会社概要

株式会社大成
〒399-3701 長野県上伊那郡飯島町田切１２１２−４００
TEL:0120-834-541 FAX:0265-86-4284
店舗運営責任者:南澤　保人(営業事業部)
店舗セキュリティ責任者:馬渡　由美子
店舗連絡先:rakuten@sakura-kobo.co.jp,ts-eig4@cek.ne.jp

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
JCB
UFJ(MILLION)
NICOS
VISA
MASTER

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】長野銀行駒ヶ根支店 普通 8354533 カ）　タイセイ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料 （税込み５０００円以上お買い上げのお客様は送料無料です。）＋手数料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。（お客様ご負担となります。）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
入金確認にお時間がかかる場合がございます。ご希望配達日がある場合はご注意ください。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸（お客様の方で運送会社の指定はできません）
【備考】
●佐川急便の代金引換ではお支払いに『eコレクト』がご利用になれます。
『eコレクト』現金、各種クレジットカード、デビットカードでの決済が可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（税込み５０００円以上お買い上げのお客様は送料無料です
（オークション商品は送料別途となります。送料無料商品との同梱で無料になります）
　代引手数料：300円となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●配送先がご依頼主の住所と違う場合は、代金引換はご利用になれません。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換の場合、ご注文後1週間以内に発送します。在庫が無い場合は確認次第メールにてご案内致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料（税込み５０００円以上お買い上げのお客様は送料無料です。）＋手数料
　手数料　：200円（お客様ご負担となります）
※注文時、楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に決済処理をして、「馬刺しのさくら工房からお支払い受付番号のお知らせ」というメールが楽天から別途お送りされます。このメールで払込票の番号、ＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料（税込み５０００円以上お買い上げのお客様は送料無料です。）＋手数料
　　　手数料　：200円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください。　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

宅配便
【業者】佐川急便 もしくはヤマト運輸（お客様の方で運送会社の指定はできません）
【備考】送料全国一律800円です。
（ただし離島の方はお問い合わせください。）
お買い上げ（税込み）5000円以上の場合は送料無料です。（オークション商品は除きます）

通常、発泡スチロールでのご発送となりますので、ダンボールをご希望のお客様はその旨備考欄にご記入ください。
配送日指定ができます。ご注文日より５日以上あけての指定とさせていただきます。（ただし、父の日は6/17〜21の配達となり、配達日指定ができません。）
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送付先１ヶ口につき５０００円以上の場合は送料無料となります。 オークション商品は送料無料商品と同梱のみ送料無料となります。 （オークション商品のみで５０００円以上となりましても送料は無料となりませんのであらかじめご了承ください。）

消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●商品がお手元に届きましたらご注文内容と相違がないかご確認いただくようにお願い致します。
●配送途中の事故・破損・変質につきましては送料・手数料等は弊社の負担にて返品・交換させていただきます。
●配送後１週間以上経過した商品・お客様のご都合による返品・交換は致しておりません。
●連絡無の返品はお受けできませんのでご注意ください。
●返品・交換は商品到着５日以内に必ずご一報いただき、ご連絡後速やかにお送りください。
●その他詳しくは申し訳ありませんが、お問い合わせください。

●弊社では銀行振込み、コンビニ決済の場合、入金確認後5日以内に商品の発送をいたします。代金引換、カードの場合はご注文後5日以内の発送になります。
プライバシーポリシーについて
個人情報保護方針（個人情報の取り扱いについて）
株式会社大成(さくら工房）（以下、「当社」と言います。）は、個人情報の重要性を認識し、法令を遵守しつつ、個人情報の取得並びに適正な利用とその管理の徹底に努め、個人情報の保護に努めます。

1．個人情報の取得について
当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。


2．個人情報の利用について
(1)当社は、お客様の個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内及び以下に記載した範囲内で
　業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。 　　
・商品の配送、販売代金の請求、決済
・ご購入された商品に関するアフターサービス
・電子メール配信サービス 　　
・商品ご案内、イベント等参加のご案内、アンケート、その他サービスのご案内 　
・社内における各種統計処理
(2)当社は、お客様の個人情報を正当な利用目的の範囲内で委託業者に提供する場合がございます。
委託業者と当社との間では、機密保持契約を結び個人情報について厳重に管理することを義務付けております。

3．個人情報の第三者提供について 当社は、ご本人の同意がある場合及び
法令に基づく場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

4．個人情報の管理について
(1)当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
(2)当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュ−タウイルスなどに対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
(3)当社は、個人情報の不必要な持ち出し、外部への送信による漏洩はさせません。
(4)当社は、役員・従業員及び派遣社員に対し、お客様の個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を実施し、日常業務におけるお客様の個人情報の適正な取扱いを徹底します。

5．保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、当社がお預かりしておりますお客様の保有個人データについて、
お客様から開示・訂正・利用停止・消去のご請求をいただいた場合は、
ご本人様であることを確認させていただいた上で所定の手続により合理的な範囲で
対応させていただきます。
[個人情報お問合せ窓口］ 〒399-3701　長野県上伊那郡飯島町田切1212-400　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　株式会社大成　総務部　個人情報お問い合わせ係　　　　
電話：0265-86-5121　FAX：0265-86-8625 　
※お電話での受付は、祝祭日を除く火曜日から金曜日の9:00〜17：00
（ただし、当社の年末年始、盆休みを除く）とさせていただきます。
なお、直接のご来社によるご請求はお受けいたしかねますのでご了承願います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 平成17年10月1日制定 株式会社　大　成 代表取締役社長 田中　忠雄