会社概要
弊社は、【ディズニー】 【ホコモモラ】 【ミッシェルクラン】 【エドエンバリー】 の正規ライセンシーです。
【コミカランド】は弊社のオリジナルブランドです。
サンゴーショップは弊社の直営店です。

三郷陶器株式会社
〒488-0014 愛知県尾張旭市三郷町中井田27番地
TEL:0561-52-8205 FAX:0561-52-8204
店舗運営責任者:恒任 恵美
店舗セキュリティ責任者:恒任 恵美
店舗連絡先:rakuten@sango-toki.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は365日24時間可能です。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。ご注文の受付は翌営業日となります。
画面左の営業日カレンダーをご確認ください。

お問合せについて
当店へのお問合せは、Eメールまたはお電話にてお願いします。
※基本的に翌営業日までには返信いたします。

【お願い】
システム上、メールアドレスからはお客様が判別できません。
お問合せの際は、必ずお名前・ご住所(市町村)を忘れずにお書き添えください。


サンゴーショップ楽天市場担当
◆メール:rakuten@sango-toki.co.jp
◆お電話:0561-52-8205

お問合せ受付時間
平日 10:00−17:00(月曜日は15:00まで)

在庫数について
表示しています在庫数は当社の在庫から楽天用に確保した数量となっております。
在庫数より多いご注文をご検討のお客様は、お気軽にお問い合わせください。

お支払について
※当店では、省資源化のため紙のお買い上げ明細書を発行いたしておりません。
納品書が必要な場合はご注文時にお書き添えください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●お支払い回数は1回払い,分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、
 15回、18回、20回、24回),リボルビング払い
 とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7024808 三郷陶器株式会社 (サンゴウトウキ(カ )
【備考】
<前払い>

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】00880-6-108709 三郷陶器株式会社
【備考】
<前払い>

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
<後払い>

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 
●送料については、宅配便の欄をご確認下さい。
●ご注文確認後3営業日以内に発送いたします
●クレジットカードはご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
<前払い>

●セブンイレブン店頭にて、現金のみのお支払いが可能です。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をメモし、店頭にてお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
※決済手数料
・7,999円までのご注文:1件につき210円
・8,000円以上のご注文:ご注文金額の3.15%(252円〜上限945円)
●合計金額30万円未満までのご注文にご利用いただけます。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
<前払い>

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●店頭での現金払いのみ可能です。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
※決済手数料
・7,999円までのご注文:1件につき210円
・8,000円以上のご注文:ご注文金額の3.15%(252円〜上限945円)
●合計金額30万円未満までのご注文にご利用いただけます。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】 【配送料について】
配送料は北海道・沖縄が1,260円、その他の地域は630円になります。
ただし、一部地域・離島では別途送料がかかる場合があります。

合計金額が4,500円(消費税別・手数料別)以上のご注文で送料無料となります。
(※注文画面の小計に基づく。北海道・沖縄も同条件/追加料金はいただきません。)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望日をご指定出来ます】
ご注文・ご入金日の6日以降で指定可能です。
※最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定をせずにご注文ください。

※一部の商品は、お届けに1週間から10日かかります。
お届け日数が異なるものとの同梱注文は、遅い日に合わせて一括でお届けします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
下記の時間帯にてご指定いただけます。
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※一部地域・天候の影響等により、配送日・時間にお届けできない場合がございます。ご理解の上ご指定下さいますようお願いいたします。

【海外発送について】
海外発送は行っておりません。

【送料料金表】
  北海道と沖縄を除く地域(一部離島を除く)北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 630円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※配送業者の指定は当店にお任せください。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


梱包について
当店で販売している商品は、基本的にすべて商品にあわせてつくられた外箱に入っています。
外箱自体が、破損等を防ぐ緩衝材となっております。
外箱のない商品は、クッションシートやプチプチで十分保護して梱包いたします。
マグカップ1個など小さいものの場合は、巻きダンボール等でくるみ、宅配便専用の袋に入れて発送しております。
大きいもの・ギフト用にラッピングしたものにつきましては、段ボール箱に納め、隙間に緩衝材を詰めて発送しております。

梱包には十分注意しておりますが、配送中の衝撃等により破損が生じる場合があります。
万が一お届けした商品に破損がありましたら、到着後7日以内に当店までお電話又はメールにてご連絡ください。
すみやかに交換させていただきます。

※お急ぎの場合はお電話にてお願いいたします。

電話番号:0561−52−8205
e-mail :rakuten@sango-toki.co.jp

ご注文のキャンセル・変更・返品について
ご注文受付後の注文内容の変更・キャンセルはご遠慮ください。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様のご都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
いずれの場合も、商品到着後1週間を超えてからの返品はお受けできませんので予めご了承ください。

また、アニバーサリープレートにつきましては、準オーダーメード品ため初期不要以外の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★楽天ポイントの返還について
楽天ポイント利用のご注文につきましては、お客様のご都合による返品の場合、
ポイント返還手数料\160/1件を差し引いたポイント数(1ポイント=1円)を返還いたします。
160に満たないご利用ポイントは返還いたしません。
ポイントの返還には数日かかりますのでご了承ください。

★返品連絡先
 サンゴーショップ
 電話番号:0561−52−8205
 返送先住所:〒488−0014 愛知県尾張旭市三郷町中井田27番地