お支払について
★当ショップは代金前払い制です★

■お支払い方法■
当ショップには以下の支払い方法があります。
商品選択後、各決済の画面の指示にしたがってお手続きをしてください。
この決済が完了しないと、ご注文を正式に受け付けたことになりませんのでご注意ください。

■消費税■
価格は全て税抜きで表示しています。
購入商品合計に対して消費税計算、加算されます。（１円未満切り捨て）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※海外発行のカードはご利用いただけません。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計×1.05)＋送料
※消費税の端数は切り捨てとなります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
★なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

郵便振替
【振込先】*****-*-****** エヌ・ティ・ティ・ファイナンス株式会社
【備考】当社はNTTファイナンス株式会社に郵便振替の収納業務を委託しております。

NTTファイナンス(株)名義にて振込用紙をお送り致しますので、お間違えのないようご注意ください。
お届けしました振込用紙をご利用の上、最寄りの郵便局にてお支払ください。

●ご注文後、約１週間で郵送にてお届けいたします。
※金土日・祝日にご注文の場合、さらに数日かかる場合がございます。
●払込期限は振込用紙発行後2週間となっております。
　振込用紙に記載の払込期限を過ぎますとキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
※止むを得ずキャンセルされる場合は必ずコールセンターへご連絡ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料
　手数料： 無料　※弊社送付の払込用紙をお使いの場合
※消費税の端数は切り捨てとなります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（メーカー直送品など一部の商品を除く）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料　【代引手数料ゼロ】
　代引手数料：当店で負担いたします
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●オーダーメイド商品等、一部の商品で代金引換をご利用いただけない場合がございます。
●一部の地域で代金引換をご利用いただけない場合がございます。
●ご注文者住所とは別のお届け先をご指定された場合は代金引換をご利用いただけません。
●２週間以上お受取いただけない場合は、キャンセル扱いとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】弊社は、代金収納業務をNTTファイナンス(株)へ委託しております。

NTTファイナンス(株)名義にて振込用紙をお送り致しますので、お間違えのないようご注意ください。
お届けしました振込用紙をご利用の上、最寄りのコンビニエンスストアにてお支払ください。

●ご注文後、約１週間で郵送にてお届けいたします。
※金土日・祝日にご注文の場合、さらに数日かかる場合がございます。
●払込期限は振込用紙発行後2週間となっております。
　振込用紙に記載の払込期限を過ぎますとキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
※止むを得ずキャンセルされる場合は必ずコールセンターへご連絡ください。
●ご入金が確認でき次第、順次商品発送の手配をさせていただきます。
●ご利用可能なコンビニエンスストア
　ローソン、サークルＫ、ファミリーマート、セブンイレブン、
　ミニストップ、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、
　am/pm、スリーエフ、ポプラ、コミュニティ・ストア、セーブオン＜順不同＞
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料
　手数料： 無料　※弊社送付の払込用紙をお使いの場合
※消費税の端数は切り捨てとなります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

銀行振込
【備考】弊社は、代金収納業務をNTTファイナンス(株)へ委託しております。

NTTファイナンス(株)名義にて振込用紙をお送り致しますので、お間違えのないようご注意ください。
お届けしました振込用紙をご利用の上、最寄りの金融機関にてお支払ください。

●ご注文後、約１週間で郵送にてお届けいたします。
※金土日・祝日にご注文の場合、さらに数日かかる場合がございます。
●払込期限は振込用紙発行後2週間となっております。
　振込用紙に記載の払込期限を過ぎますとキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
※止むを得ずキャンセルされる場合は必ずコールセンターへご連絡ください。
●ご入金が確認でき次第、順次商品発送の手配をさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料
　振込手数料： お振込時にお確かめください。（お客様負担）
※消費税の端数は切り捨てとなります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸（メーカー直送品など一部の商品を除く）
【備考】
■お届け■
特に表記のない場合、商品のお届け日は以下の通りです。

代金引換：ご注文後、約1週間〜10日で商品お届け
クレジットカード：ご注文後、約1週間〜10日で商品お届け
コンビニ決済・郵便振替・銀行振込：ご入金確認後、約1週間〜10日で商品お届け

ご注文時に配送日時の指定は出来ませんのであらかじめご了承ください。
※発送時にお届けする「発送予定通知メール」にてお届け日の設定ができます。

配送先は日本国内に限ります。

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●お届け日設定について●
別配送商品（メーカー直送商品やオーダーメイド商品など一部の商品）を除き、
出荷準備が整いますとご登録のメールアドレスあてに「商品発送予定メール」が送信され、
メールからリンクするページにて発送日から１週間の期間内でお届け日時をご指定いただけます。

・送信元メールアドレス：mail@kuronekoyamato.co.jp
・メール件名：「宅急便のお知らせ＜サンリオ＞」

※携帯電話のメールアドレスをご登録の方は、
「@kuronekoyamato.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。
※メールから接続されるページでお届け日時を設定できるのは１回限りです。
万一、設定後に変更を希望される場合は、ヤマト運輸（TEL：042-546-6611）へ
直接お電話でお問い合わせください。
※一部地域や繁忙期などご希望に添えない場合もございますので、
あらかじめご了承ください。
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※「ハローキティのお花屋さん」カテゴリーの商品は
　　ヤマト運輸のクロネコヤマト便にて配送されます。
　　「ハローキティのお花屋さん」の商品のみ配送日時をご指定いただけます ので、
　　ご希望の日時を選択欄にてお選びください。


■ご入金確認までの目安■
・銀行振込：ご入金いただいた日の翌営業日に入金確認されます。
・コンビニ決済：ご入金いただいた日の翌々営業日に入金確認されます。
・郵便振替：ご入金いただいた日の3〜5営業日後に入金確認されます。


■送料■
配送料金は下記のようにご注文金額によって異なります。
3,000円（税込3,150円）未満のご注文の場合→送料500円（税込525円）
3,000円（税込3,150円）以上のご注文の場合→送料無料
※「ハローキティのお花屋さん」カテゴリーの商品を除く。
なお、配送先は日本国内に限ります。

※「ハローキティのお花屋さん」カテゴリーの商品は
　　１件につき５２５円（税込）送料がかかります。


☆商品を発送してから２週間以上お受取りになられない場合は、キャンセルの扱いをさせていただいています 。
あらかじめご了承ください。


■お届け時ご不在の場合■

お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などを ご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。

一定期間を過ぎるなど、お客様のご都合でお受取にならなかった場合、 ご注文はキャンセル扱いとなり、取り消させていただきます。
受け取り希望の場合でも再注文をお願いします。（商品確保はしておりません。）

※「代金引換決済」をご利用でお客様都合で受け取られなかった場合は 次回以降、「代金引換」でのご注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

※カード決済等お支払い済みのご注文であっても、受け取られなかった場合はご注文が取り消しとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■返品・交換■
●当サイトでは手配時に不備があった場合や不良品だった場合を除き、返品・交換はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
●商品の返品・交換は、商品到着後8日以内に下記問い合わせ先までご連絡ください。
　　『サンリオ・オンライン・ショップ』　TEL：0120-66-1054
　　　　　　　　　　　　　（※携帯・PHSから：03-5800-7723）
　　営業時間：10：00〜18：00（土曜日曜祝祭日・年末年始を除く）
●代金の返金については、銀行振込で返金いたします。
●開封された商品および使用された商品の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
●返品送料について
　　配送途上での破損など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。
　　その他の場合についての返品の送料・お届け時の配送料はお客様のご負担となります。