会社概要

ＮＢＳトレーディング株式会社
〒877-8555 大分県日田市大字友田９１０−１
TEL:0973-58-2001 FAX:0973-23-8102
店舗運営責任者:清田 尚志(ネットショップ担当)
店舗セキュリティ責任者:小山 司
店舗連絡先:rakuten@nbs-trading.com
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯のみ行っております

　　平日　9:00−17:00
※土曜日曜祝日はお休みをいただいております。
年末年始（12月30日〜1月5日）、お盆期間（8月13日〜16日）のお問い合わせは上記時間帯であってもお受けできない場合がございます。

発送処理・店舗へのメール対応も上記営業時間に行っております。
その他、連休の前後では対応が遅れる可能性があります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）オペラ支店（オペラシテン） 普通 7035660 NBSトレーディング株式会社（エヌビ−エストレ−ディング（カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】17210-11464581 NBSトレーディング株式会社（エヌビーエストレーディング（カ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●一部地域・離島のお客様からの代金引換決済でのご注文がお受けできない場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
◆決済手数料
8,000円未満：210円
8,000円以上30,000円未満：3.15％
30,000円以上：945円
●決済手数料(\210〜)はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
　郵便局ATM でお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
◆決済手数料
8,000円未満：210円
8,000円以上30,000円未満：3.15％
30,000円以上：945円
●決済手数料(\210〜)はお客様負担でお願いします
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

銀行振込（大分銀行）
【備考】【振込先】大分銀行(オオイタギンコウ）日田支店（ヒタシテン）普通 5657520 NBSトレーディング株式会社（エヌビ−エストレ−ディング（カ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】通常は佐川急便で発送いたしますが
地域や配達の日時によってはヤマト運輸で発送する場合がございます。
店舗からの発送完了メールに記載しておりますので、ご確認をお願いします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

※一部商品は生産者からの直送の為、生産者様の休業等により上記日程で発送できない場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

一部地域では配送業者が変更となる場合がございます。配送業者を指定する場合はご連絡お願いします。
冷蔵商品と通常商品の同梱は料金表「クール便」の料金となります。送料無料の商品と同梱の場合は+150円となります。
組み合わせにより同梱不可となる場合があります。
冷凍商品と通常商品の同梱はできません
「一律料金」は一部商品のみに適用される特殊な料金です。
【送料料金表】
　 北海道東北関東甲信越東海北陸近畿・四国中国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常 1200円 800円 700円 600円 550円 500円 400円 1800円
クール便 1350円 950円 850円 750円 700円 650円 550円 1950円
国菊甘酒900ml 6本セット 1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
国菊甘酒1本お試し 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島（沖縄本島含む）のお客様の送料は上記料金の範囲外となります。詳しくは注文後お送りする案内メールをご覧ください。
まとめ買いについて
・生産者が同一の商品をまとめ買いした場合は上記表の送料が発生します。
・生産者が異なる商品をまとめ買いした場合、生産者ごとに送料が発生する場合がございます。

宅急便（ヤマト運輸）
【備考】
代引決済はお受けできません
一部送料無料商品は宅配便（佐川急便）での発送となります。
宅急便（ヤマト運輸）をご希望の場合追加送料がかかる場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

冷蔵商品と通常商品の同梱は料金表「クール便」の料金となります。送料無料の商品と同梱の場合は+210円となります。
組み合わせにより同梱不可となる場合があります。
冷凍商品と通常商品の同梱はできません
「一律料金」は一部商品にのみ適用される特殊な料金です。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越中部北陸関西・四国中国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常 1470円 1050円 900円 700円 600円 500円 450円 945円
クール便 1680円 1260円 1110円 910円 810円 710円 660円 1055円
国菊甘酒900ml 6本セット 1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
国菊甘酒1本お試し 1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島のお客様も上記料金表の料金で発送いたします。
代引き決済は現在お受けできません。
一部送料無料商品は通常は宅配便（佐川急便）となります、宅配便（ヤマト運輸）を指定の場合追加送料をいただく場合もございます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

食品・日本酒等、賞味期限のある商品

衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先

　返送先住所：〒877-0077
　　大分県日田市大字友田910番地1
　TEＬ： 0973-58-2001
　FAX： 0973-23-8102
　メール：rakuten@nbs-trading.com
　　　　担当者：清田 尚志