会社概要

株式会社永盛商事
〒356-0045 埼玉県ふじみ野市鶴ヶ岡5-5-1-1217
TEL:042-001-9700 FAX:042-001-4061
代表者:白山 明
店舗運営責任者:白山 ミカ
店舗セキュリティ責任者:白山 ミカ
店舗連絡先:satinmermaid_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00  


※通常業務は土日祝日が定休日となっております。

●お電話でのお問い合わせにつきまして●

平日10:00〜17:00(土日祝日はお休みを頂いております)
梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
メールの返信は翌営業日以降となります。ご了承ください。
その他の定休日は店舗カレンダーをご確認ください。


注文後の訂正について

送料訂正について

支払方法が代金引換の場合、配送方法が宅急便とセットのため、メール便(DM便)のご利用はできません。

1、 配送方法にメール便(DM便)をご選択頂いた場合やメール便送料無料対象商品の場合でも、配送方法は宅急便と訂正させて頂き、宅急便送料(沖縄県および離島は1000円、九州地域および北海道は800円、他の地域は一律600円)を追加で訂正いたします。

2、 メール便(DM便)規定サイズはA4封筒サイズで、厚さ2cmまでです。規定サイズを超える一部商品は、配送方法が宅急便限定され、送料が予め宅急便(沖縄県および離島は1000円、九州地域および北海道は800円、他の地域は一律600円)になっておりますので、配送方法をメール便(DM便)に指定されても送料は変わりません。

3、 複数注文でメール便(DM便)送料無料キャンペーンの商品を注文された場合は、注文後、当店で手動で送料を訂正し、確認メールを送らせて頂きます。

送料訂正金額訂正について

複数注文で値引きキャンペーンの注文やオプション商品の追加注文は、注文後当店で手動で送料を訂正し、確認メールを送らせて頂きます。


納品書および領収書についてのご注意

納品書および領収書についてのご注意
注文された商品は、可能な限り早くお客様の元に届けることを努力しております。 
  仕事の効率上納品書および領収書については、ご希望があるお客様限定で発行させていただきます。
発行方法は、メールへの添付で行わさせて頂きますので、ご希望の場合は備考欄またはメールにてお知らせ下さい。

お支払について

送料訂正について

支払方法が代金引換の場合、配送方法が宅急便とセットのため、メール便(DM便)のご利用はできません。

1、 配送方法にメール便(DM便)をご選択頂いた場合やメール便送料無料対象商品の場合でも、配送方法は宅急便と訂正させて頂き、宅急便送料(沖縄県および離島は1000円、九州地域および北海道は800円、他の地域は一律600円)を追加で訂正いたします。

2、 メール便(DM便)規定サイズはA4封筒サイズで、厚さ2cmまでです。規定サイズを超える一部商品は、配送方法が宅急便限定され、送料が予め宅急便(沖縄県および離島は1000円、九州地域および北海道は800円、他の地域は一律600円)になっておりますので、配送方法をメール便(DM便)に指定されても送料は変わりません。

3、 複数注文でメール便(DM便)送料無料キャンペーンの商品を注文された場合は、注文後、当店で手動で送料を訂正し、確認メールを送らせて頂きます。

送料訂正金額訂正について

複数注文で値引きキャンペーンの注文やオプション商品の追加注文は、注文後当店で手動で送料を訂正し、確認メールを送らせて頂きます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1398647 ラクテン(サテンマ−メイト゛SHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
1000円(消費税除く)未満の注文は、代引き利用はできません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円400円
10001  〜 30000円500円
30001  〜 100000円600円
100001  〜 1000000円800円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト宅急便【8000円以上の注文は送料無料(沖縄県を除く)】

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について



納品書および領収書についてのご注意

   注文された商品は、可能な限り早くお客様の元に届けることを努力しております。 
   仕事の効率上納品書および領収書については、ご希望 があるお客様限定で発行させていただきます。
   発行方法は、メールへの添付で行わさせて頂きますので、ご希望の場合は備考欄またはメールにてお知らせ下さい。

クロネコDM便(代引およびシリコン商品利用不可、発送の着日着時間の指定不可)
【備考】【商品発送のタイミング】
当配送はクロネコヤマトが物流を担当し、手渡しではなくご自宅のポストに投函する配送方法でございます。

楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、ゆうちょ振替、クレジットカード ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

注:DM便は発送は手渡しではないため 代金引換でのお支払はできません。
  DM便の規定サイズはおよそA4封筒サイズで、厚さ2cmmまでです。

  DM便対象商品を複数注文された場合、規定サイズを超えることがあります。

 その場合は、数通に分けて配送はさせて頂きます。

 また、お届け時間の指定及び保証はありませんので、予めご了承お願い致します。


  お届け時間は地域及び物流の込み具合によって異なりますが、目安としては大よそ2〜5日になります。
メール便について・必ずお読みください!

【送料料金表】  全国一律料金:240円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ヤマト宅急便【8000円以上の注文は送料無料(沖縄県を除く)】
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時、14時〜16時、16時〜18、18時〜20時、20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  本州四国北海道九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 600円 800円 800円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考8000


消費税について
消費税は商品代と別途にお客様負担になります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品・交換について●



・商品品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品等がございましたら、商品到着より2日以内にお知らせ下さい、良品と交換させていただきます。

・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様がご使用するモニター設定や 部屋の照明により実際の商品とは色味が異なる場合があります。

・それらの理由で色味が異なる等、イメージ違い、また商品説明の見落としなどによる返品交換等はお受けできませんので予めご了承お願いします。

・初期不良の際は、必ずメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。

ご連絡が確認できない状態でのご返品およびご返金はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

・初期不良の場合は当社が返送料および再送料を負担いたしますが、
・部屋番号・氏名等の間違えで返品された場合、再送料はお客様負担となります。

お客様都合によるサイズ交換や色交換などの返送料及び再送料はお客様にご負担いただきます。

お客様都合によるご返品はいかなる理由であってもお断りしております。ご了承くださいませ。

【下着類】【人工乳房】【ウィッグ】は商品の性質上、お客様都合による交換はできません。ご了承の上ご購入くださいませ。

●返金について●

・初期不良の場合は、通常であれば良品と交換でのご対応とさせていただきますが、万が一商品在庫切れの場合のみご返金とさせていただきます。

初期不良および在庫切れによるご返金は、送料および商品代金を全額お返しさせていただきます。

お客様都合によるご返品はできかねますのでご了承くださいませ。

・初期不良によるご返金は、ご返送いただいた商品が弊社に到着し内容を確認したのち、2営業日以内にご返金いたします。

●交換について●

人工乳房およびシリコン製品・下着に関しましては、サイズ交換は不可とさせていただいております。

・必ず事前にご連絡をいただくようお願いいたします。連絡なしでの交換は原則としてそのままご返送させていただきますので予めご了承くださいませ。

また、連絡なしで返送があった場合、着払いや料金不足などでのご返送ですとお客様に送料をご請求させていただく場合がございます。

●返品連絡先●

電話番号:042-001-9700
メールアドレス:eiseisyouji25@ybb.ne.jp
返送先住所:〒350-1316
埼玉県狭山市南入曽1004-1
担当者:白山 明



キャンセル・変更について

・ご注文後のキャンセルおよび変更につきましては原則不可とさせていただいております。

・ご入金を確認後すぐに発送手続きとさせていただいており、発送後のキャンセル、および変更は固くお断りしておりますのでご了承くださいませ。

・メールでのご連絡は確認が遅れる場合がございます。お急ぎのご連絡は必ず平日10時〜18時の営業時間内にお電話にてお願いいたします。

代金引換における受け取り拒否について

・代金引換便にてお送りしたお荷物が【長期不在】や【心当たりなし】などの理由で返送されてまいりますと、
 返送理由に関係なく お客様都合による納入後未払い の理由によりご注文をキャンセルさせていただきます。

・それらの理由で返送された場合、次回ご利用時に再度代金引換をご選択いただきますと、弊社からお電話にて確認をさせていただく場合がございます。

・その際お電話番号が不通であったり、メールへのご返信がない場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承くださいませ。

・また、そのようなキャンセルが何度か続く場合、当店のご利用をお断りする場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。