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- いらっしゃいませ。
サトウの切り餅、サトウのごはんを製造、販売しておりますサトウ食品です。
当店では、お近くのスーパーなどでは販売していない商品を中心に皆様にお買物を楽しんで頂ければと思っております。
色々と至らぬ点があると思いますので、お気付きの点やご要望などがありましたら、どんどんご意見をお寄せください。
ご注文やお問合せは、平日９：００〜１６：００までお受けしております。
１６：００以降のご注文や土日・祝祭日のお問合せは、翌営業日以降の対応となります。ご意見やご質問はこちらまで
右の写真は新潟県聖籠町のごはん専用工場 東港工場です⇒
- 佐藤食品工業株式会社
- 〒950-8730 新潟県新潟市東区宝町１３−５
- TEL:025-275-7141 FAX:025-275-6174
- 店舗運営責任者:近藤 博栄(営業管理課)
- 店舗セキュリティ責任者:近藤 博栄
- 店舗連絡先:e-hanbai@satosyokuhin.co.jp
佐藤食品工業株式会社（以下「当店」）は、お客様に当店の商品・サービスを安心してご利用
頂くために、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の権利利益の保護に
努めてまいります。
●個人情報の利用について
お客様の個人情報は、以下の目的のみで使用させて頂きます。
・商品代金のご請求および商品の発送
・ご注文内容の確認および配送に関するご連絡
・各種キャンペーンおよび商品・サービスに関する情報提供
・商品やサービス回善に関するアンケートの実施
・お問合せへの対応
●個人情報の管理について
・当店は取得した個人情報の漏えい防止に努めます。
・当店は業務上必要な従業員のみが個人情報を取り扱います。
・当店は商品発送など一部業務を外部企業に委託しております。
個人情報を提供する委託先に対しては、予め情報の取り扱いに関する取り決めを結び、
適切な管理監督を行います。
２００６年３月１日 佐藤食品工業株式会社
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners - 【備考】
■利用手数料： カードご利用手数料は無料です。（当店が負担します）
■お支払総額： 商品代金合計＋送料
■お支払回数： １回払いのみとさせていただいております。
■ご利用控え： 当店ではセキュリティ上の配慮からお客様のクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細を確認ください。
■ご注文情報： お客様のカード情報はSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
カードご利用に関するお問合せメールはこちら楽天バンク決済 ※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込 【振込先】第四銀行臨港支店 普通 1034272 サトウショクヒンコウギョウ（カ 【備考】【銀行振込のご注文は前払いでお願いしております】
■振込手数料： お客様負担でお願いしております。
■お支払総額： 商品代金合計＋送料
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
■商品の発送： ご入金が確認でき次第、商品のお届け予定日をご連絡いたします。
１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。代金引換 【業者】ヤマト運輸 【備考】
■利用手数料： 代引手数料は無料です。（当店が負担します）
■お支払総額： 商品代金合計＋送料
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
■お支払方法： 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換払いに関するお問合せメールはこちら
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
Edy決済 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
■ご注文とお届け日
ご注文を確認した翌々営業日に商品を発送いたします。
（最短の出荷日は、トップページ左脇の「新着情報」内よりご確認頂けます。）
銀行振込のご注文は、ご入金を確認した翌々営業の発送となります。
在庫の都合により発送日が遅くなる場合は、発送予定日をご連絡いたします。
また、特にお届け日のご指定がある場合は、ご注文時にお申し付けください。
■お届け時間帯指定
下記の時間帯からご指定ください。
●午前中
●１２〜１４時
●１４〜１６時
●１６〜１８時
●１８〜２０時
●２０〜２１時
■お届け先について
配送先は日本国内に限らさせていただきます。
■下記の宅配便料金には、消費税が含まれております。
- 【送料料金表】 全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
正式な送料は「ご注文確認メール」でご連絡いたします。
配送・送料に関するお問合せメールはこちら
商品価格、配送料ともに全て税込み価格となっております。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
■商品は厳重な品質管理を行っておりますが、万一、不都合がありましたら、
商品到着後７日以内にご連絡ください。
送料着払い（弊店負担）のうえ、代品を手配させていただきます。
■尚、お客様のご都合による返品・交換は、返送料お客様負担にて承ります。
■商品到着後７日以上経過したものについては、原則お受けかねいたします
ので、予めご了承ください。
■返送先住所：新潟県新潟市宝町１３番地５号 楽天ショップ担当行
■返送先電話：025-275-1100
■返品・交換に関するお問合せメールはこちら
■楽天市場会員のお客様
発送前のご注文で、当店より「ご注文ありがとうございました」という件名のついたメールが届く前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
上記以外の情報を訂正する場合（クレジットカード内容の変更・修正等）は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文いただく必要がございます。
「ご注文ありがとうございました」のメールが届いた後の訂正をご希望の場合は、当店へ訂正希望内容をメールいただきますようお願いいたします。
当店のほうで訂正させていただきます。
【キャンセルについて】
お客様でのキャンセル作業はできません。
当店へキャンセルの旨、メールいただきますようお願いいたします。
（発送前のご注文のみキャンセル可能です。）
※お客様事由でのキャンセルにつきましては、 当店の意思とは関係なく楽天様システム上、 お客様評価「悪い」がつきますことをご了承願います。
■楽天市場非会員のお客様
ご注文の修正・キャンセルとも、お客様のほうではできません。 当店にメールにてご連絡いただきますよう、お願いいたします。
